银行理财经理软实力修炼PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:黄勋敬著
- 出 版 社:北京:中国金融出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787504975409
- 页数:167 页
上篇 商业银行理财经理软实力模型成功破土而出 3
第一章 什么是商业银行理财经理软实力模型 3
一、商业银行理财经理软实力模型包括的素质要求 3
二、商业银行理财经理需要具备的独特软实力 7
三、什么是商业银行理财经理软实力特征群 10
第二章 商业银行理财经理软实力模型是怎样构建的 11
一、为什么要构建商业银行理财经理软实力模型 11
二、软实力模型的定义、发展与应用 14
三、业界对软实力建模的主要方法 22
四、商业银行理财经理软实力模型的构建过程 25
第三章 商业银行理财经理软实力模型是怎样验证的 36
一、研究问题和目的 36
二、研究方法和步骤 37
三、研究结果 39
中篇 商业银行理财经理软实力标准体系 53
第四章 什么是“商业银行理财经理软实力模型词典” 53
一、软实力词典起源与发展 53
二、“商业银行理财经理软实力模型词典”结构说明 54
三、“商业银行理财经理软实力模型词典”使用原则 56
第五章 如何提升商业银行理财经理成就软实力 57
一、如何提升“积极主动”软实力 57
二、“主动营销”能增加竞争力 61
第六章 如何提升商业银行理财经理服务软实力 63
一、如何提升“公关能力”软实力 63
二、如何提升“服务意识”软实力 66
三、如何提升“沟通能力”软实力 70
第七章 如何提升商业银行理财经理个人软实力 75
如何提升“责任心”软实力 75
第八章 如何提升商业银行理财经理管理软实力 81
一、如何提升“团队协作”软实力 81
二、如何提升“关系建立”软实力 84
三、如何提升“风险意识”软实力 89
第九章 如何提升商业银行理财经理认知软实力 95
一、如何提升“信息搜集”软实力 95
二、如何提升“专业知识”软实力 98
下篇 商业银行理财经理软实力标准的应用 105
第十章 个人篇:榜样引领,提升绩效 105
[案例一]担当使命勇开拓 激情飞扬创新业——F商业银行私人银行部柯某成长经历 105
[案例二]热爱工作 享受工作——G商业银行理财经理许某成长之路 107
[案例三]我以平凡绎辉煌——B商业银行Z市Y支行理财经理潘某成长经历 110
[案例四]认真显魅力 勤奋出效益 创新造品牌——A商业银行B分行D支行贵宾理财中心主任李某成长经历 113
[案例五]镌刻青春 执着永恒——D商业银行Q分行个金部经理兼财富管理中心主任张某成长经历 117
[案例六]恪守诚信,真情服务创佳绩——Q商业银行C市F支行营业部理财经理陈某成长路径 120
[案例七]“80后”的阳光与责任——G行B分行H支行营业部副主任赵某成长经历 122
[案例八]送人玫瑰 手有余香——H商业银行S分行营业部Y支行宋某成长经历 126
[案例九]根在基层 行在路上——F商业银行B市G支行财富客户经理贺某成长经历 129
第十一章 组织篇:标准搭建,典型引领,借力软实力模型提升银行绩效 133
一、基于软实力模型的商业银行理财经理候选人选拔与配置 134
二、基于软实力模型的商业银行理财经理培训设计 136
三、基于软实力模型的商业银行理财经理绩效考核设计 139
四、基于软实力模型的现代商业银行后备理财经理选拔和培育 141
五、基于软实力模型的商业银行理财经理职业生涯规划设计 141
第十二章 中美商业银行理财业务对比及启示 143
一、美国商业银行的理财业务发展现状 143
二、美国商业银行理财业务的组织架构 144
三、理财业务的服务组合和主要产品 146
四、美国商业银行的理财业务的模式 147
五、美国商业银行理财业务的流程 148
六、美国商业银行理财业务的经验借鉴及启示 149
参考文献 151
- 《女丹仙道:道教女子内丹养生修炼秘籍 下》董沛文著 2012
- 《如何做一个合格的建筑项目经理》梁志军著 2018
- 《今天我们怎样做银行》陈琳著 2019
- 《银行管理 初级 2019年版》姚勇主编;中国银行协会银行业专业人员职业资格考试办公室编 2019
- 《足球经理》(英)卡森著 2014
- 《理财与数学》唐振华,张旭芳主编 2019
- 《卓越教师是怎么修炼成的 一本赠予半勺鸡汤的著作》封友胜著 2018
- 《五大贼王 3 净火修炼》张海帆 2019
- 《经济学前沿译丛 银行流动性创造与金融危机》艾伦·N.伯格,克里斯塔·H.S.鲍 2019
- 《中国当代高等美术院校实力派教师山水画教学对话》宫六朝主编 2000
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018