关系掌控术 人际交往中的博弈策略PDF电子书下载

第一章 人际交往重在平和自然 3

如何排解困扰 3

驱散忧愁 4

我是最优秀的 5

积极地面对失败 7

简单才快乐 8

正确看待财富 9

如何自我减压 11

努力使自己变得轻松、豁达 12

约束自己的言行 13

与人相处要因人而异 15

凡事要拿得起放得下 17

涉世之初如何受到大家的喜爱 19

心理医生帮你应对社交恐惧 20

如何坦然面对批评 23

不同类型人的社交心理 25

人际交往中的潜意识 26

人际交往的心理障碍 27

克服人际交往的心理障碍 29

做好交往中的心理保健 30

在逆境中成长 33

平凡之中的伟大 34

塞翁失马，焉知非福 37

适当地取舍 38

不以成败论英雄 40

健全的人格 41

第二章 人际交往基本常识 45

迈出你的第一步 45

社交礼仪入门 48

社交用餐时间与方式 52

社交场合行走注意事项 54

应该保持多少空间距离 55

怎么样表达你的交际信号 56

初次见面如何缩短彼此的距离 57

社交必备常识 59

品质打分 61

人际交往中的目光接触 62

腿姿表现人的情绪和意识 63

吸烟者特别注意 64

正确使用体态语言 65

人际交往的阶段性 66

人际交往的四句箴言 67

最初四分钟效应 68

培养社交气质美 72

第三章 构筑人际关系从改变自我做起 77

人际关系是成功第一要素 77

健康的人际关系是相互依赖的平衡关系 78

合作为良好的人际关系增添力量 80

学会赞美他人 82

多替他人着想 84

学会认输 85

说服别人的实用技巧 87

拒绝的技巧 89

真心实意道歉 90

规劝与批评的技巧 92

人际交往的心理表现 93

保持高度灵活性 95

培养成熟的个性 97

不占小便宜 100

改善人际关系的十大原则 102

改变自我，改变世界 103

第四章 人际交往从语言表达开始 109

社交与口才 109

用言语搭起结识的桥梁 111

你会说话吗 113

说话要不失“分寸” 117

发问的技巧 118

积累谈话的素材 120

谈话必须注意的四个问题 121

精彩的自我介绍 125

一句话的交际 127

生活中的沟通艺术 129

与人沟通的技巧 130

晓之以理动之以情的说服技巧 131

语言交际艺术三要素 135

交谈的艺术 136

第五章 人际交往的艺术就是沟通的艺术 141

掌握拒绝他人的技巧 141

处理人际关系的方法 143

人际网络需要维护 144

表达方式会影响人际关系 145

处理人际关系四十四招 147

不断改善人际关系 154

沟通注意事项 155

沟通原则 157

良好的人际关系从改变自身开始 160

人际关系自检“五问” 161

第六章 走出人际交往的误区 167

不合适的话题 167

小而致命的“社交缺点” 168

社交礼仪中的“六大忌” 169

社交中的忌语 170

开玩笑要有度 172

把握人际距离 173

人际交往要“留有余地” 174

生活中如何避免树敌 175

送礼忌讳 177

应付尴尬的七大法则 178

贵人就在身边 180

力量来自真心实意 181

“应该”的误区 184

运用之妙，存乎于心 185

第七章 处理好家庭及邻里关系 193

遇事不可斤斤计较 193

远亲不如近邻 194

善待穷亲戚 197

父母与子女之间沟通技巧 199

子女怎样才能做到孝敬 202

怎样与倔强的父母相处 203

怎样与脾气古怪的老人相处 205

如何对待爱唠叨的老人 206

怎样处理好婆媳关系 208

如何对待婆婆“太抠门、偏心眼” 211

成为子女的好榜样 213

教育子女，让他们健康成长 215

快乐比正确重要 220

正确处理家庭经济关系 221

兄弟姐妹，情同手足 223

第八章 与朋友相处的技巧 229

君子之交淡如水 229

待友切忌“善察” 230

怎样找回失去的友谊 231

驱散心中的阴云使友情更加牢固 234

宽容会使你心静似水 235

建立你的“朋友资料库” 236

什么人是真正的朋友 238

如何选择朋友 239

朋友双方应承担各自的责任 241

人生难得知音知己 242

通过赞美得到更多的朋友 243

没有尊重就没有友谊 244

人情是维系友情的润滑剂 246

友谊要“适度” 248

该拒绝的就别迟疑 251