德鲁克百年管理思想大道PDF电子书下载

第一章 创新是企业发展的核心能力 2

创新是管理的真谛 2

只有创新才能创造未来 4

创新的焦点必须指向市场 7

创新往往是不经意间的偶然 9

失败是创新之母 11

创新是企业的保单 14

变革是时代的脉搏 16

创新就是走在变局之前 19

技术领先，就是最大的优势 21

第二章 赢在客户，不断开拓新的市场 26

站在顾客的立场思考经营 26

改变从非顾客开始 28

什么是顾客认为有价值的 31

满足顾客需要是企业的宗旨和使命 33

给顾客以满足感 35

只有顾客才真正了解市场 38

用情感去拉近与客户的距离 41

第三章 激励，让员工高效率从事工作 46

对员工委以重任是最大的信任 46

压力和挑战激发员工创造力 48

开展培训，成就员工的个人成长 50

宽容式管理，让员工自由发挥才能 52

目标激励是最大的激励 55

员工就是自己的合作伙伴 57

成就感是激励员工的不竭动力 60

危机是最好的激励武器 62

员工会实现你对他的期待 65

第四章 团队，达成企业目标的先决条件 70

不再需要个人英雄主义 70

好的团队是沟通出来的 73

用纪律来实现团队绩效 75

补好团队中的短板 77

个人只有融入团队才完美 80

冠军团队要的是合作不是争斗 82

团队应凝聚共同的愿景 85

团队精髓：君子和而不同 87

第五章 统筹时间，管理建立在高效利用时间上 92

永远比竞争对手快一步 92

成效来自对时间的高效利用 94

把时间留给最重要的事情 97

化繁为简，把报告写成一页纸 99

立即执行才是高效率 101

学会放弃也是在利用时间 104

随时随地利用并且创造时间 106

高效来源于事先规划 109

第六章 人才是企业最宝贵的资源 114

用人所长能让管理卓有成效 114

员工是企业最重要的资产 116

让平凡人做出不平凡的事 119

吸引并留住企业需要的人才 121

让每一位员工都适才适所 124

将员工当作管理者来培养 126

不拘一格降人才 129

网罗一流人才为我所用 131

企业要负责员工的成长 134

第七章 管理者要带领企业走向辉煌 140

持续学习，为自己充电 140

要敢于承担责任 142

懂得授权，管理者不做太具体的事情 145

魅力来源于优秀的品格 148

让员工追随自己 151

用行动为下属做榜样 154

我能为组织贡献什么 156

第八章 高效决策，遇到问题当机立断解决 160

决策必须果断出击 160

有效决策不能凭空而出 162

决策是判断力与勇气的结合物 165

决策要有远见和洞察力 167

仓促做出的决策往往是不正确的 169

决策要以问题为原点 172

决策在碰撞中产生 175

决策不执行，永远只是一种意愿 177

决策正确与否应用成果来检测 179

第九章 沟通，以说服力塑造影响力 184

倾听是有效沟通的保障 184

引导能让下属说出自己的想法 186

让“我们”拉近沟通双方的距离 188

用真诚清除沟通的一切障碍 190

自由氛围能促进有效沟通 193

沟通应该在平等中进行 195

先表扬后批评更有说服力 197

沟通的最理想效果是双赢 200

第十章 战略规划，有全局的企业有未来 204

有效管理来源于战略规划 204

战略应以市场为导向 206

战略必须因时因势而变 209

根据企业核心优势制定战略 211

企业要有一套明确的经营理论 214

根据企业实际情况制定战略规划 216

战略家不打无把握之仗 219

将战略转化为行动 222

第十一章 预测，精确把握市场信息的变化 226

挖掘极具潜力的市场 226

拥抱信息革命，做时代的弄潮儿 228

预测没有十拿九稳的事 231

只有预测危机才能躲避危机 233

有备才能无患 235

预测需要市场信息作基础 237

站得高才能看得远 240

选准最具发展潜力的行业投资 242

未来只属于有远见的人 244

第十二章 成本控制，降低成本就是创收效益 248

微利经营的时代，赢在节俭 248

把降低成本提高到企业战略的地位 250

让企业的机构“瘦瘦身” 253

用规模经济来降低成本 255

专精化经营：砍掉没有效益的业务 257

简化流程，优化工作方法 260

细分市场，让产品有的放矢 262

杜绝无形的成本浪费 264

第十三章 社会责任是企业的生存之本 268

管理者身上应该流的是道德血液 268

立即行动，对责任负责 270

主动承担社会负责 273

生产最好的产品才是不浪费 276

正确的价值观造就伟大的企业 278

仅仅有经济成就是不够的 281

以责任为原点，做出贡献 284

把自己融入到社会责任实践中 287