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项目一 电子商务概述 1

情景引入 1

任务一 电子商务概述 1

任务二 电子商务的分类 4

任务三 电子商务的盈利模式 12

项目小结 15

实践练习 15

项目二 C to C网站购物 16

情景引入 16

任务一 查找要购买的商品 16

任务二 选择商品 23

任务三 准备购买商品 28

任务四 购买商品 39

项目小结 52

实践练习 52

项目三 B to B网站采购和销售 53

情景引入 53

任务一 寻找稳定货源 53

任务二 通过B to B网站采购和销售 60

项目小结 67

实践练习 67

项目四 C to C网站开店 68

情景引入 68

任务一 认证成为卖家 69

任务二 发布商品 76

任务三 管理店铺 78

任务四 发货和评价 81

项目小结 82

实践练习 82

项目五 电子商务信息安全 83

情景引入 83

任务一 电子商务安全概述 84

任务二 计算机网络安全技术 86

任务三 电子商务安全技术 88

任务四 避免交易纠纷 98

本章小结 105

实践练习 105

项目六 网络营销 106

情景引入 106

任务一 网络营销概述 106

任务二 网络营销常用工具和方法 108

任务三 无处不在的网络广告 118

任务四 网络调查 122

项目小结 134

实践练习 134

项目七 电子商务法律规范 136

情景引入 136

任务一 电子商务所涉及的法律问题 137

任务二 认识电子合同 143

任务三 使用和保护知识产权 147

项目小结 152

实践练习 152

项目八 电子商务的支付和物流保障 153

情景引入 153

任务一 电子商务的支付保障 154

任务二 电子商务的物流保障 164

项目小结 171

实践练习 171