现代推销理论与实务PDF电子书下载
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- 作 者:王亮,何叶荣主编;张毅芳,尹文莉副主编
- 出 版 社:合肥:中国科学技术大学出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787312034787
- 页数:211 页
第一章 推销概述 1
第一节 推销的相关概念及作用 2
第二节 推销的基本过程 9
第三节 推销学的产生和发展 12
第四节 现代推销理念的演进 14
第二章 推销理论 18
第一节 推销三角理论 19
第二节 推销方格理论 25
第三章 推销模式 34
第一节 爱达模式 36
第二节 迪伯达模式 40
第三节 埃德帕模式 45
第四节 费比模式 47
第四章 推销员的素质、知识、能力及礼仪 54
第一节 推销员的基本素质 54
第二节 推销员的基本知识 58
第三节 推销员的基本能力 60
第四节 推销员的基本礼仪 63
第五章 推销准备 70
第一节 推销环境分析 71
第二节 自我准备 77
第三节 产品准备 82
第六章 寻找顾客 89
第一节 谁是潜在顾客 89
第二节 潜在顾客信息源 92
第三节 寻找顾客的方法 96
第四节 潜在顾客的认定 104
第七章 约见接近顾客 110
第一节 约见顾客 111
第二节 接近顾客 116
第三节 接近顾客的步骤 126
第八章 推销洽谈 132
第一节 推销洽谈概述 132
第二节 推销洽谈的程序 139
第三节 推销洽谈的策略 143
第四节 推销洽谈的技巧 146
第九章 顾客异议的处理 154
第一节 顾客异议的内涵、根源和类型 154
第二节 处理顾客异议的原则 160
第三节 处理顾客异议的方法 163
第十章 推销成交 172
第一节 捕捉成交的信号 173
第二节 促成交易的方法 175
第三节 促进成交的策略 180
第四节 成交后的反馈 184
第十一章 推销管理 191
第一节 推销计划 193
第二节 推销控制 198
第三节 推销人员的甄选、培训与激励 202
参考文献 211
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《联吡啶基钌光敏染料的结构与性能的理论研究》李明霞 2019
- 《情报学 服务国家安全与发展的现代情报理论》赵冰峰著 2018
- 《英汉翻译理论的多维阐释及应用剖析》常瑞娟著 2019
- 《新课标背景下英语教学理论与教学活动研究》应丽君 2018
- 《党员干部理论学习培训教材 理论热点问题党员干部学习辅导》(中国)胡磊 2018
- 《虚拟流域环境理论技术研究与应用》冶运涛蒋云钟梁犁丽曹引等编著 2019
- 《当代翻译美学的理论诠释与应用解读》宁建庚著 2019
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《高考快速作文指导》张吉武,鲍志伸主编 2002
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《钒产业技术及应用》高峰,彭清静,华骏主编 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《艺考基本功 色彩静物》吴俊芳 2019
- 《汉语词汇知识与习得研究》邢红兵主编 2019
- 《黄遵宪集 4》陈铮主编 2019
- 《孙诒让集 1》丁进主编 2016
- 《近代世界史文献丛编 19》王强主编 2017
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《钒产业技术及应用》高峰,彭清静,华骏主编 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《Prometheus技术秘笈》百里燊 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019