管理学 第2版PDF电子书下载

第一篇 绪 论 1

第一章 管理导论 1

第一节 管理的含义 1

第二节 管理职能 6

第三节 管理者的角色和素质要求 10

第四节 管理学及管理的科学与艺术之争 14

第二章 管理思想的演进 20

第一节 早期管理思想与理论萌芽 20

第二节 古典管理理论 23

第三节 近代管理理论 31

第四节 当代管理理论 34

第二篇 计 划 43

第三章 管理决策 43

第一节 决策概述 44

第二节 决策过程 54

第三节 决策方法 63

第四节 决策信息 78

第四章 计划 86

第一节 计划概述 86

第二节 计划方法 95

第三节 战略计划 111

第三篇 组 织 124

第五章 组织与组织设计 124

第一节 组织与组织工作 124

第二节 组织设计理论概述 130

第三节 组织结构类型 139

第四节 组织变革与组织创新 149

第五节 组织运行 157

第六章 人力资源管理 167

第一节 人力资源管理概述 168

第二节 工作分析和人力资源计划 172

第三节 人员招聘 180

第四节 员工培训 184

第五节 绩效评估与员工发展 188

第六节 员工薪酬管理 197

第四篇 领 导 207

第七章 激励 207

第一节 激励概述 208

第二节 基于需要的激励理论 213

第三节 基于过程的激励理论 222

第四节 强化理论 229

第八章 领导 234

第一节 领导概述 234

第二节 领导特质与行为理论 239

第三节 领导权变理论 247

第四节 领导理论的新观点 255

第九章 沟通 261

第一节 沟通概述 261

第二节 组织沟通的渠道与网络 271

第三节 组织沟通的障碍及其改善方法 280

第五篇 控 制 289

第十章 控制概述 289

第一节 控制的含义与类型 289

第二节 控制工作的原理 300

第三节 控制的过程 304

第四节 控制对管理者的意义 313

第五节 当代控制的问题 316

第十一章 控制方法 322

第一节 控制的有效性 323

第二节 财务控制方法 330

第三节 运营控制 343

第四节 综合控制方法 350

第六篇 发 展 362

第十二章 管理新环境与新问题 362

第一节 全球化和多元文化中的管理 363

第二节 企业伦理与社会责任 369

第三节 创新和创业管理 375

第四节 中国企业的管理及其变革 388