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大数据营销PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)丽莎·亚瑟著;姜欣,任东英,温天宁,余勇译
- 出 版 社:北京:中信出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787508645346
- 页数:223 页
推荐序 数据驱动型营销:市场营销新未来 3
前言 3
第一部分 我们是怎么到这的 3
第一章 走出传统营销的阴影 3
数字化冲击的威胁 7
数据启蒙时代 10
第二章 为什么市场营销已经过时 17
战术营销 20
人工营销管理 21
孤立的数据与实时互动需求 23
市场营销价值不清晰 25
缺乏人才和培训 26
散乱与经常缺失的数据 27
第三章 数据毛球 35
什么是数据毛球 38
数据毛球和客户体验 39
艺术与科学的结合 41
真正的整合营销 42
数据隐私与安全 44
第二部分 为大数据营销做好准备 51
第四章 什么是大数据营销 51
大数据术语 57
大数据营销 60
整合营销管理 60
市场运营管理 60
客户互动管理 61
数字信息 61
数字营销 61
第五章 数字化营销的引领者 65
作为改革者的首席营销官 71
数据科学家 73
合作:首席营销官与首席信息官 74
第三部分 数据驱动型营销和大数据洞察力的5个步骤 87
第六章 第一步:顺大势,讲战略 87
先有愿景,后有战略 91
客户互动战略 92
分析战略 94
数据战略 95
组织战略 98
技术战略 101
第七章 第二步:打破隔阂 107
打破隔阂:从营销部门内部开始 111
打破隔阂:营销部门和其他部门 116
制定战略框架,形成合力 120
最佳新搭档:首席营销官和首席信息官 121
第八章 第三步:解开数据毛球 127
从人才着手 131
孤立不利于大数据战略 132
数据战略 134
发现大数据 137
应对客户流失 139
第九章 第四步:指标至上 145
绩效指标评估成果 148
销售线索成本的启示 150
每一分钱是否划算 151
1 000美元有多少回报 155
责任担当的基石 155
促进推广与合作 157
为什么无法合作 159
第十章 第五步:流程当道 167
新4P营销模式 170
整合营销流程推动成果 171
从概念到营销活动到现金 175
流程创新 178
灵活营销 181
第四部分 实现大数据营销价值 187
第十一章 有效营销创造价值 187
如何提升内部价值 191
如何提升外部价值 200
第十二章 客户体验世界的光明未来 209
谁是未来领导者 212
让消费者信任你 214
单向沟通消失 214
如何改进互动 216
个人信息由谁控制 217
为未来收益铺路 218
以销售或客户为中心 219
大数据营销的机遇 219
致谢 221
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《数据库技术与应用 Access 2010 微课版 第2版》刘卫国主编 2020
- 《大数据Hadoop 3.X分布式处理实战》吴章勇,杨强 2020
- 《Power BI数据清洗与可视化交互式分析》陈剑 2020
- 《数据失控》(美)约翰·切尼-利波尔德(John Cheney-Lippold)著 2019
- 《中国生态系统定位观测与研究数据集 森林生态系统卷 云南西双版纳》邓晓保·唐建维 2010
- 《“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 市场营销》王永贵 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《大数据环境下的信息管理方法技术与服务创新丛书 俄罗斯档案事业改革与发展研究》徐胡乡责编;肖秋会 2019
- 《Access数据库系统设计与应用教程》李勇帆,廖瑞华主编 2019
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《看漫画学钢琴 技巧 3》高宁译;(日)川崎美雪 2019
- 《优势谈判 15周年经典版》(美)罗杰·道森 2018
- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
- 《海明威书信集:1917-1961 下》(美)海明威(Ernest Hemingway)著;潘小松译 2019
- 《迁徙 默温自选诗集 上》(美)W.S.默温著;伽禾译 2020
- 《上帝的孤独者 下 托马斯·沃尔夫短篇小说集》(美)托马斯·沃尔夫著;刘积源译 2017
- 《巴黎永远没个完》(美)海明威著 2017
- 《剑桥国际英语写作教程 段落写作》(美)吉尔·辛格尔顿(Jill Shingleton)编著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《西单大杂院-北京老舍文学院首届中青年作家高研班学员小说作品集》北京老舍文学院编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019