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第一章 导论 1

一、传媒业发展面临的挑战 1

（一）知识管理将影响传媒业可持续发展 1

（二）新媒体冲击加速媒体数字化转型 4

（三）媒体内容资源建设滞后成为数字化战略的短板 8

（四）文化体制改革与新技术发展给媒体资源整合利用创造了有利条件 9

二、国内外研究现状及评述 12

（一）知识管理研究 12

（二）传媒知识管理研究 15

（三）新闻信息资源利用研究 19

第二章 知识管理与新闻信息资源利用的关系 23

一、知识管理相关概念解析 23

（一）知识的多维视角 23

（二）知识的多元分类 25

（三）知识管理的内涵分析 27

二、媒体知识管理：知识管理与传媒产业发展的融合 33

（一）媒体是典型的知识型组织 33

（二）知识管理是传媒业创新发展的竞争法宝 35

（三）知识管理在媒体运作中的价值体现 36

（四）知识管理与媒体新闻信息资源利用的关系 38

（五）基于知识管理的新闻信息资源利用思路 45

三、小结 46

第三章 媒体新闻信息资源利用相关理论及实践 48

一、媒体新闻信息资源利用的理论解析 48

（一）新闻信息资源的内涵及外延 48

（二）新闻信息资源利用的理论诠释 54

二、媒体新闻信息资源利用的实践分析 63

（一）媒体新闻信息资源利用实践的现状分析 63

（二）媒体新闻信息资源利用存在的主要问题 75

（三）限制新闻信息资源利用的主因 78

第四章 基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式 86

一、“基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式”概述 87

（一）知识系统层次和知识流程 87

（二）“基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式”解析 89

（三）“基于知识管理的新闻信息资源整合与知识服务系统”功能 90

（四）知识管理境况中新闻信息资源价值增值模式 92

二、“基于知识管理的新闻信息资源整合与知识服务系统”构建 97

（一）基于知识管理的新闻信息资源整合与知识服务系统的基础：新闻信息资源整合与知识服务平台网络化构建 98

（二）基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式的核心：实现媒体新闻信息资源的知识共享和知识创新 107

（三）基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式的核心价值：提供知识服务 116

第五章 媒体知识化管理——促进新闻信息资源有效利用的对策 136

一、人文维度能力建设 138

（一）更新观念，开拓创新 138

（二）优化队伍，培养知识型员工 139

（三）重塑文化，打造学习型组织 141

二、内容维度能力建设 142

（一）实现对新闻信息资源的系统规范管理 142

（二）推进新闻信息资源知识服务的市场化和商品化 143

三、管理维度能力建设 149

（一）建立新闻信息服务部门科学的运行机制 149

（二）深化用户需求研究，加强用户关系管理 150

四、技术维度能力建设 152

（一）媒体知识管理的技术支撑 152

（二）新闻信息资源整合与知识服务需要的关键技术 154

（三）知识管理技术实现的框架设计 156

（四）知识管理技术实现的具体方法 158

参考文献 161

后记 169