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第1章 计算机基础知识 1

1.1 计算机的诞生及发展 1

1.1.1 计算机的发展 1

1.1.2 微型机的发展 4

1.1.3 计算机的发展趋势 5

1.1.4 未来新型计算机的发展趋势 6

1.2 计算机的分类、特点及应用 7

1.2.1 计算机的分类 7

1.2.2 计算机的特点 8

1.2.3 计算机的应用 9

1.3 计算机系统 10

1.3.1 计算机系统的组成 10

1.3.2 计算机的硬件系统 11

1.3.3 计算机软件系统 12

1.3.4 计算机语言 12

1.3.5 常用信息单位 13

1.4 数制的概念 14

1.4.1 十进制 15

1.4.2 二进制 15

1.4.3 八进制 16

1.4.4 十六进制 16

1.4.5 数制间的相互转换 16

1.4.6 计算机中的码制 18

第2章 中文Windows XP 21

2.1 Windows XP概述 21

2.1.1 Windows XP的安装、启动和退出 21

2.1.2 Windows XP的新增功能 22

2.1.3 安装案例 23

2.2 Windows XP的核心——桌面系统 31

2.2.1 鼠标、键盘及指法练习 32

2.2.2 桌面上的图标 35

2.2.3 设置桌面、屏幕保护、外观、任务栏 37

2.2.4 使用清理桌面向导 42

2.2.5 “开始”菜单 43

2.2.6 回收站 44

2.3 窗口、菜单与对话框的操作 45

2.3.1 认识Windows窗口 45

2.3.2 Windows窗口的基本操作 46

2.3.3 窗口的排列 48

2.3.4 菜单操作 49

2.3.5 认识对话框 49

2.4 文件与文件夹 51

2.4.1 文件和文件夹的区别 51

2.4.2 创建文件夹 52

2.4.3 选择文件或文件夹 52

2.4.4 复制和移动文件或文件夹 54

2.4.5 重命名文件或文件夹 56

2.4.6 查找文件或文件夹 56

2.4.7 安全删除文件或文件夹 56

2.4.8 设置文件夹属性 56

2.5 Windows XP资源管理器 57

2.5.1 资源管理器的启动 57

2.5.2 资源管理器窗口的组成部分 57

2.6 Windows XP的系统环境设置——控制面板 58

2.6.1 控制面板的启动 58

2.6.2 改变时间和日期 59

2.6.3 调整键盘 60

2.6.4 鼠标环境设置 61

2.6.5 声音及多媒体参数的设置 63

2.6.6 添加／删除程序 65

2.6.7 设置用户账户 66

2.6.8 “即插即用”及添加新硬件 69

2.7 中文输入法 72

2.8 附件的应用 73

2.8.1 计算器的应用 73

2.8.2 画图的应用 74

2.8.3 记事本的基本操作 78

2.8.4 写字板的应用 80

第3章 文字处理软件Word 2010 84

3.1 Word 2010基础知识 84

3.1.1 安装Word 2010 84

3.1.2 卸载Word 2010 86

3.1.3 启动和退出Word 2010 87

3.1.4 Word 2010工作界面 89

3.1.5 文档的创建、保存与打开 94

3.2 Word视图和背景的设置 97

3.2.1 文档视图 97

3.2.2 背景的设置及案例 98

3.3 文本的基本操作 100

3.3.1 输入文本及案例 100

3.3.2 选定文档及案例 102

3.3.3 移动文本 102

3.3.4 复制文本 103

3.3.5 剪贴板的应用 103

3.3.6 删除文本 104

3.3.7 文本的字体、字号及对齐方式的设置及案例 104

3.3.8 颜色、下画线的设置及案例 105

3.3.9 查找与替换文本 107

3.4 段落的基本设置 110

3.4.1 设置段落的缩进及案例 111

3.4.2 设置段落间距、行间距及案例 112

3.5 文字效果的设置 113

3.5.1 设置文字效果 113

3.5.2 设置字符位置、间距及案例 114

3.5.3 设置首字下沉效果 116

3.5.4 制表位的设置 117

3.6 格式化文档 118

3.6.1 边框的设置及案例 118

3.6.2 底纹的设置及案例 122

3.6.3 中文版式的设置及案例 123

3.6.4 分栏的设置及案例 124

3.6.5 项目符号与编号的设置 125

3.7 在文档中插入对象 128

3.7.1 插入特殊符号及案例 128

3.7.2 插入日期和时间 129

3.7.3 自动更正错误 130

3.7.4 拼写与语法检查 130

3.7.5 公式编辑器的应用及案例 131

3.7.6 插入分隔符 133

3.7.7 插入文件 133

3.7.8 插入基本图形 135

3.7.9 插入图片 143

3.7.10 插入艺术字及案例 143

3.7.11 插入文本框及案例 146

3.8 表格的编辑与处理 147

3.8.1 创建、删除表格及案例 147

3.8.2 表格的格式化及案例 153

3.9 页面设置及文档打印 155

3.9.1 页眉和页脚的设置 155

3.9.2 样式的设置 156

3.9.3 文档页面的设置 158

3.9.4 打印文档 159

3.10 Word 2010帮助系统 160

3.10.1 使用目录获得帮助信息 160

3.10.2 搜索帮助信息 160

第4章 电子表格制作软件Excel 2010 161

4.1 Excel 2010的基本操作 161

4.2 数据的输入与编辑 163

4.2.1 输入数据 163

4.2.2 复制与粘贴数据 166

4.2.3 删除、编辑数据 167

4.3 单元格编辑 168

4.3.1 单元格、单元格区域 168

4.3.2 选择单元格 168

4.3.3 单元格命名和使用名称 169

4.4 工作表编辑 170

4.4.1 格式化工作表 171

4.4.2 设置工作表格式、样式 176

4.4.3 单元格批注 179

4.4.4 编辑工作表界面 181

4.5 使用公式 182

4.5.1 创建公式 182

4.5.2 编辑公式 184

4.5.3 显示公式 185

4.5.4 引用公式 186

4.5.5 出错检查和审核 187

4.6 使用函数 188

4.6.1 插入函数 189

4.6.2 常见函数 189

4.6.3 组合函数 195

4.7 使用图表 195

4.7.1 图表 195

4.7.2 创建图表 196

4.7.3 编辑图表 196

4.7.4 操作图表 199

4.8 数据管理 200

4.8.1 数据清单 200

4.8.2 数据排序 201

4.8.3 数据筛选 203

4.8.4 分类汇总 206

4.8.5 数据透视表 207

4.9 数据分析 208

4.9.1 使用模拟运算表分析数据 208

4.9.2 方案管理器 209

4.10 打印功能 211

第5章 演示文稿制作软件 PowerPoint 2010 213

5.1 PowerPoint 2010的基本知识 213

5.1.1 PowerPoint 2010的启动和退出 213

5.1.2 PowerPoint 2010的工作界面 214

5.1.3 PowerPoint 2010的视图方式 215

5.2 演示文稿的制作 216

5.2.1 演示文稿的建立 216

5.2.2 演示文稿的打开、保存和关闭 218

5.2.3 编辑演示文稿的幻灯片 219

5.3 演示文稿的修饰 220

5.3.1 幻灯片母版 220

5.3.2 应用背景 222

5.3.3 应用主题 223

5.4 制作多媒体演示文稿 224

5.4.1 插入剪贴画与图片 224

5.4.2 制作“求职的高效途径”演示文稿 233

5.5 演示文稿的放映与打印 236

5.5.1 设置动画效果 236

5.5.2 幻灯片切换 238

5.5.3 创建交互式演示文稿 239

5.5.4 演示文稿的放映 239

5.5.5 打印演示文稿 241

5.5.6 演示文稿的打包 242

第6章 数据库管理软件Access 2010 243

6.1 Access 2010的基本操作 243

6.1.1 启动与退出Access 2010 243

6.1.2 Access 2010的工作界面 244

6.1.3 认识Access 2010数据库主体元素 245

6.1.4 转换为PDF和XPS格式 247

6.2 主键和索引 247

6.2.1 了解主键 247

6.2.2 设置和删除主键 248

6.2.3 创建和删除索引 250

6.2.4 Access数据库其他常用基本术语 250

6.3 创建数据库和表 251

6.3.1 创建数据库 251

6.3.2 创建表 254

6.4 编辑表 256

6.4.1 添加或删除记录 256

6.4.2 添加或删除字段 257

6.4.3 导入和导出数据 258

6.4.4 制作“2012年度商品经营技师任职资格人员”数据库 260

6.4.5 字段的数据类型简介 262

6.5 Access 2010高级应用 263

6.5.1 定义表之间的关系 263

6.5.2 创建窗体 264

6.5.3 创建窗体的其他方法 267

6.5.4 创建报表 268

6.5.5 创建查询 270

6.5.6 创建“演讲比赛成绩统计报表” 272

第7章 电子邮件管理软件Outlook 2010 275

7.1 Outlook 2010的概述 275

7.2 用Outlook 2010收发电子邮件 275

7.2.1 创建电子邮件账号 275

7.2.2 收发电子邮件 276

7.3 Outlook 2010其他应用 279

7.3.1 管理联系人 279

7.3.2 管理日常事务 280

7.3.3 使用RSS 283

第8章 计算机网络基础与Internet 285

8.1 计算机网络概述 285

8.1.1 计算机网络的发展过程 285

8.1.2 计算机网络的功能 286

8.1.3 计算机网络的分类 287

8.2 计算机网络组成 288

8.2.1 计算机网络的传输介质 288

8.2.2 网络连接设备 289

8.2.3 网络的主体设备 290

8.2.4 网络操作系统 290

8.2.5 网络传输协议 291

8.3 Internet基本知识及其应用 292

8.3.1 Internet基本知识 292

8.3.2 Internet的基本工作原理和连接方式 293

8.3.3 Internet的网络地址和域名系统 296

8.3.4 Internet的服务和浏览器的使用 297

8.3.5 建立小型局域网案例 299

第9章 常用工具软件介绍 303

9.1 网络资源下载 303

9.1.1 Web下载方式 303

9.1.2 P2SP下载方式 308

9.2 文件压缩软件 311

9.2.1 WinRAR的安装、启动和退出 311

9.2.2 使用WinRAR压缩文件 312

9.2.3 使用WinRAR解压缩文件 312

9.3 媒体播放软件 313

9.3.1 图像浏览软件ACDSee 313

9.3.2 媒体播放软件——RealPlayer 316

9.3.3 杀毒软件概述 319

9.3.4 瑞星杀毒软件2012的使用 322

9.3.5 瑞星杀毒软件2012的在线升级 325

参考文献 327