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第一章 中小公司文书写作 1

第一节 文书的定义与类别 2

要点1：中小公司的定义 2

要点2：文书的种类 2

第二节 文书的常见样式 2

要点1：请示 2

要点2：报告 3

要点3：指示 3

要点4：布告、公告、通告 3

要点5：批复 3

要点6：通知 3

要点7：通报 3

要点8：决定、决议 3

要点9：函 4

要点10：会议纪要 4

要点11：制度 4

第三节 文书写作的基本要求 4

要求1：文书写作的基本内容 4

要求2：文书使用措辞的注意事项 4

要求3：文书标题的分类 5

第四节 文书的基本写法 5

要求1：原稿 5

要求2：内容 5

要求3：检查 5

第二章 日常行政管理文书 6

文书一：行政公函 7

【范本】××有限公司员工调动公函 7

文书二：行政指示 8

【范本】××有限公司学习上级精神的指示 8

文书三：行政请示 9

【范本一】××有限公司销售部关于前方各处人员奖励办法的请示 10

【范本二】××有限公司行政部关于购买办公桌椅的请示 10

文书四：行政通知 10

【范本一】××有限公司放假通知 11

【范本二】××有限公司自来水用户水费通知 12

第三章 会议管理文书 13

文书一：会议通知 14

【范本】××有限公司关于召开_年安全生产会议的通知 14

文书二：会议记录 15

【范本】××有限公司项目会议记录 16

文书三：会议纪要 16

【范本一】××有限公司会议纪要 17

【范本二】××有限公司会议纪要 19

文书四：会议讲话稿 19

【范本】××有限公司年度员工大会讲话 20

文书五：会议方案 21

【范本】××有限公司_年上半年营销工作会议方案 21

文书六：开幕辞 23

【范本】××有限公司_届_次员工代表大会开幕辞 23

文书七：闭幕辞 24

【范本】××有限公司第_届_次员工代表大会闭幕辞 25

文书八：述职报告 25

【范本】××有限公司副总经理述职报告 26

第四章 礼仪接待管理文书 28

文书一：欢迎辞 29

【范本】××有限公司欢迎董事长亲临指导的欢迎辞 29

文书二：欢送辞 29

【范本】××有限公司欢送辞 30

文书三：请柬 30

【范本】××有限公司新产品发布的请柬 31

文书四：邀请函 31

【范本】××有限公司的邀请函 32

文书五：答谢辞 32

【范本】××有限公司答谢辞 33

第五章 法务管理文书 34

文书一：诉讼代理委托书 35

【范本】××有限公司诉讼代理委托书 35

文书二：起诉状 36

【范本】××有限公司起诉状 36

文书三：反诉状 37

【范本】××有限公司反诉状 37

文书四：上诉状 38

【范本】××有限公司上诉状 38

文书五：破产申请书 39

【范本】××有限公司破产申请书 39

第六章 信息网络管理文书 41

文书一：上网申请书 42

【范本】××有限公司上网申请书 42

文书二：信息设备更换请示 42

【范本】××有限公司关于网络更换路由器的请示 43

文书三：网络改善方案 43

【范本】××有限公司网络改善方案 44

文书四：官方微博建设情况报告 44

【范本】××有限公司官方微博建设情况报告 45

第七章 员工管理文书 46

文书一：劳动合同 47

【范本】××有限公司劳动合同 47

文书二：员工考核方案 50

【范本】××有限公司员工考核方案 51

文书三：员工活动方案 53

【范本】××有限公司员工生日活动方案 54

文书四：员工奖励通知 55

【范本】关于对张××、杨××新员工表扬奖励通知 55

文书五：员工处罚通知 56

【范本】××有限公司关于张××员工通报批评的通知 56

文书六：员工入职担保书 56

【范本】××有限公司入职担保书 57

文书七：员工满意度调查问卷 57

【范本】××有限公司员工满意度调查问卷 58

第八章 招聘管理文书 62

文书一：人力资源计划 63

【范本】××有限公司人力资源部计划 63

文书二：招聘方案 65

【范本】××有限公司招聘方案 66

文书三：人员招聘通知 67

【范本一】××有限公司招聘通知 68

【范本二】××有限公司招聘启事 68

【范本三】××有限公司微博招聘启事 69

文书四：员工聘用通知书 69

【范本一】××有限公司聘用员工通知书 70

【范本二】××有限公司录用通知书 70

文书五：员工入职承诺书 71

【范本】××有限公司员工入职承诺书 71

文书六：员工试用协议 72

【范本一】新进员工试用协议（一） 73

【范本二】新进员工试用协议（二） 73

第九章 培训管理文书 75

文书一：员工培训策划方案 76

【范本】××有限公司新员工培训策划方案 76

文书二：员工培训协议 78

【范本】××有限公司员工培训协议 78

文书三：员工培训计划书 79

【范本】××有限公司员工培训计划书 80

文书四：培训跟进信息反馈报告 82

【范本】××有限公司培训跟进信息反馈报告 83

第十章 薪酬福利管理文书 84

文书一：薪酬方案 85

【范本】××有限公司薪酬方案 85

文书二：薪酬调整建议书 87

【范本】××有限公司薪酬调整建议书 87

文书三：薪资调整申请报告 89

【范本】××有限公司薪资调整申请报告 89

文书四：薪酬待遇调整通知书 90

【范本】××有限公司薪酬待遇调整通知书 90

文书五：福利计划 91

【范本】××有限公司福利计划 91

第十一章 财务管理文书 93

文书一：财务预算报告 94

【范本】××有限公司财务预算报告 94

文书二：财务决算报告 95

【范本】××有限公司财务决算报告 96

文书三：审计业务约定书 97

【范本】××有限公司审计业务约定书 98

文书四：内部审计计划书 100

【范本】××有限公司内部审计计划书 100

文书五：财务审计整改报告 101

【范本】××有限公司财务审计整改报告 102

文书六：成本管理建议书 103

【范本】××有限公司关于加强日常成本管理的建议书 104

文书七：财务成本分析报告 105

【范本】××有限公司财务成本分析报告 106

文书八：会计人员工作交接书 108

【范本一】××有限公司会计人员工作交接书 109

【范本二】××有限公司出纳员工作交接书 110

文书九：会计工作总结 111

【范本】××有限公司会计工作总结 111

文书十：银行承兑汇票书写错误的证明 112

【范本】××有限公司交与银行承兑汇票书写错误的证明 113

第十二章 资产管理文书 114

文书一：债务清偿或债务担保的说明书 115

【范本】××有限公司债务清偿或债务担保的说明书 115

文书二：清算报告 116

【范本】××有限公司清算报告 116

文书三：买卖赊账合同 117

【范本】××有限公司买卖赊账合同 117

文书四：专项资金借款合同 118

【范本】××有限公司专项资金借款合同 119

第十三章 工商税务管理文书 120

文书一：税务、涉税会计顾问协议书 121

【范本一】××有限公司涉税会计顾问协议书 121

【范本二】××有限公司税务会计顾问协议书 123

文书二：注销税务登记申请书 124

【范本】××有限公司注销税务登记申请书 125

文书三：减税、免税申请书 125

【范本】××有限公司减税、免税申请书 126

文书四：纳税筹划书 126

【范本】××有限公司所得税纳税筹划书 127

文书五：发票领取协议 129

【范本】××有限公司发票领取协议 129

第十四章 营销管理文书 131

文书一：销售管理方案 132

【范本】××有限公司销售管理方案 132

文书二：商务谈判方案 133

【范本】××有限公司商务谈判方案 134

文书三：商务谈判备忘录 136

【范本】××有限公司商务谈判备忘录 136

文书四：招商说明书 137

【范本】××有限公司××产品招商说明书 137

文书五：招标书 138

【范本】××有限公司设备采购及设备安装招标书 139

文书六：投标书 141

【范本】××有限公司LED灯具投标书 142

文书七：中标通知书 142

【范本】××有限公司中标通知书 143

第十五章 市场调查管理文书 144

文书一：市场调查计划书 145

【范本】××有限公司新品牌手机消费市场调查计划书 145

文书二：市场调查报告 147

【范本】××有限公司汽车电器市场调查报告 148

文书三：消费者调查问卷 149

【范本】××有限公司消费者调查问卷 150

文书四：客户满意度调查统计报告 151

【范本】××有限公司客户满意度调查统计报告 152

文书五：客户资信调查报告 154

【范本】××有限公司客户资信调查报告 155

第十六章 广告企划管理文书 158

文书一：产品上市建议书 159

【范本】××有限公司××产品上市建议书 159

文书二：新产品营销策划书 160

【范本】××有限公司新产品营销策划书大纲 161

文书三：现场促销策划方案 163

【范本】××有限公司××产品现场促销策划方案 164

文书四：广告宣传活动策划书 164

【范本】××有限公司××地板广告宣传活动策划书 165

文书五：广告活动调整方案 167

【范本】××有限公司广告活动调整方案 167

文书六：广告策划书 169

【范本】××有限公司广告策划书 169

第十七章 采购管理文书 171

文书一：供应商调查问卷 172

【范本】××有限公司供应商调查问卷 172

文书二：采购合同 174

【范本】××有限公司采购合同 175

文书三：运输代理合同 177

【范本】××有限公司运输代理合同 177

文书四：采购保密协议 178

【范本】××有限公司采购保密协议 179

文书五：采购员承诺书 180

【范本】××有限公司采购员承诺书 181

文书六：采购谈判方案 181

【范本】××有限公司采购谈判方案 182

第十八章 外包管理文书 184

文书一：外包合同 185

【范本】××有限公司网络营销外包服务合同 185

文书二：外包方案 187

【范本】××有限公司销售外包方案 188

文书三：外包计划 189

【范本】××有限公司人力资源外包计划 190