先学做人再做生意PDF电子书下载

第一章 生意人最要懂做人 1

获取人心最重要 3

知己的力量 4

赞扬的魅力 5

给下属的小恩惠 6

心的收买最动人 8

制服小毛病的办法 10

盗贼做警察 11

帮助别人就是帮自己 13

雪中送炭的机会 14

慎独和镇静的施与 17

既占便宜，又落入情 18

两面讨好的技巧 21

给人面子的意义 22

同情的力量 23

讨巧的艺术 24

不要忽略小事情 27

性别因素和人心 30

助人要有真诚的心 33

经常在一起 34

练习“趣味相投” 35

眼光要长远 36

时机的把握 36

品味的价值 38

第二章 管理的力度来自人格 41

激将管理技巧 43

先知将，再去激 46

戳到对方的痛处 48

利用“逆反心理” 51

愤慨之人易吐真言 53

借力的智慧 56

名人效应 61

高处的风景 63

灵活应对的技巧 67

“名”正则“言”，顺 69

做有笑脸的人 72

学会借人传言 73

替罪羊别说 75

法律的力量 77

心理战胜术 80

一静制一动 83

第三章 生意人最重识人用人 87

用人不疑，资源合理配置 89

宽容能使部下产生干劲 90

教育部下懂得基本礼仪 91

平时必须善待部下 92

最重要的是培养部下的人品 93

理解部下虚心接受他们的意见 94

要把功劳让给部下 95

要尽可能给予部下权力 95

要鼓励自认为无能的部下 96

赞扬能使部下努力工作 97

批评方法要因人而异 98

不能无视部下的浪费与怠工 99

要注意下达命令的方法 100

对有优越感的部下要区别对待 101

要特别注意与部下的谈话方式 102

要让部下遵守竞争的原则 103

让部下掌握接受命令的方法 104

不能满足部下对自己的忠诚 105

知人知面，更要知心 106

既要打棒子，又要送萝卜 109

提防小人的“变脸术” 113

软硬兼施与刺头儿共存 115

好演员，善变脸 118

黑脸开戏，红脸收场 119

柔弱之人未必君子 121

“观人于微而知其着” 123

“逆向思维”观人术 127

拐弯抹角的“探路法” 130

要利用有靠山的部下 132

学会“曲线救家” 133

多兜圈子，少碰钉子 135

第四章 要成功必须有危机意识 139

有志者事竟成 141

扬己之长，避己之短 142

声东击西，深藏不露 146

欲擒故纵是要诀 148

蒙蔽对方的技巧 153

虚实之间的机巧 158

神秘莫测的技巧 159

利用对方弱点 162

关键时刻露一手 164

不要完全暴露自己 167

成功的环境因素 170

不可忽视“狗眼看人低” 173

第五章 战胜风险才能做强人 177

保持淡泊心态 179

扩张你的自信 183

快速适应能力 185

机巧摆脱困境 189

随机应变口才 192

幽默应变技能 196

人人都有死党 199

多重关系积累 202

放长线，钓大鱼 206

第六章 生意人经典生意经 211

经商入门第一步 213

生意成功的概念 214

入行三件事 215

做生意成功秘要 219

学习做生意的诀窍 226

经商入行要诀 228

经商理财十八则 231

开个小店面面观 232

为何生意会失败？ 238

公司的形象与信用 242

时间就是金钱效率就是生命 243

信息灵、生意兴 244

成功的企业注重市场 246

不要忽视商品本身力量 246

了解人们的购买动机 247

销售决定成败 252

市场的营销与销售 255

与同行竞争的良策 257

多进行市场分析 262

管理的决策是关键 265

预测的重要性 266

第七章 成功人生意兴隆的秘诀 269

竞争是动力 271

变化、创新 272

商店兴隆七秘诀 274

经商战略三十条 276

服务第一销售第二 281

不要想独占顾客 282

让老顾客带来新顾客 283

卖方必须是买方的掌柜 283

卖货品要像嫁女儿 284

向经销商请教 285

作广告使顾客认识产品 286

使先买的人觉得伟大 286

每天都要有新信用 288

缺货也能提高信誉 288

附加“灵魂”的价格 289

利用不景气打天下 291

百分之百在自己 291

抢先一步是成功的捷径 292

维持二十四小时的危机感 293

提倡水坝式经营法 294

大众永远是对的 295

大胆计划小心执行 296

第八章 生意人经典促销二十法 299

情感促销法 301

顾客档案法 302

特定顾客法 303

名人效应法 304

返朴归真法 305

随购赠礼法 306

绿色食品法 307

情侣商品法 308

反时令销售法 309

商品保险法 310

改进包装法 311

以旧换新法 312

退换商品法 313

悬赏捉劣法 314

数量限购法 315

名牌效应法 316

九九尾数法 318

公开拍卖法 319

以货易货法 320

仓库售货法 321

第九章 做人艺术成就生意谈判 325

谈判成功的基础 328

谈判耐力的较量 330

掌握谈判议程 332

有限制才有权力 333

最后期限的力量 334

谈判中“换档”战术 335

说服对手的方法 336

配合对方意愿 338

步步为营的战术 342

投石问路的策略 342

制造短暂的烟幕 344

迅速达成协议的技巧 345

洞悉对手弱点 347

先买再谈的方法 350

寻找替代的方法 351

谈判中提问的原则 352

谈判中提问的技巧 353

谈判中答话的技巧 356

以退为进取胜 357

丝毫无损的让步 361

谨防混水摸鱼 362

拒绝对方的艺术 363