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第1章 概述 1

1.1 什么是案例 1

1.2 为什么采编案例 13

1.3 案例采编的四个阶段 20

第2章 案例采编需求识别 24

2.1 案例采编需求的来源 25

2.2 案例采编需求识别的依据 27

2.3 案例采编需求识别的方法 32

2.4 案例采编需求识别的结果 38

第3章 案例目标企业的确定 48

3.1 案例目标企业的来源 49

3.2 案例目标企业的筛选 51

3.3 案例目标企业的发展与维护 54

第4章 案例范围的确定 56

4.1 首次联系企业 57

4.2 案例范围描述 64

第5章 案例采编团队的建立 70

5.1 案例采编者的素质 71

5.2 人员技能评价与团队组建 72

5.3 团队学习与培训 75

第6章 案例采编计划的制订 78

6.1 案例采编计划的作用 79

6.2 制订案例采编计划的程序 80

第7章 案例调研与访谈 89

7.1 调研访谈前准备 90

7.2 调研访谈实施 106

7.3 调研资料整理 114

第8章 案例正文编写 117

8.1 案例正文编写流程 117

8.2 案例正文编写指导思想 118

8.3 案例素材分析与筛选 122

8.4 设计案例正文大纲 130

8.5 编写案例草稿 136

8.6 编辑案例草稿 172

第9章 案例使用说明 184

9.1 案例使用说明概述 185

9.2 案例使用说明的编写 190

9.3 案例使用说明的使用与更新 213

第10章 案例掩饰与许可 221

10.1 案例掩饰 221

10.2 案例许可 224

第11章 案例检测与修订 228

11.1 案例检测内容 228

11.2 检测指标 233

11.3 检测方法 235

11.4 案例修订 248

参考文献 249

附录 250