信息的骨头 数字时代的精准传播PDF电子书下载

第一部分 数字领域：背景、竞争和技术变革 3

第一章 演变之路 3

社交网络的开始 4

社交网络的演进 6

新时代到来 10

拓展可用媒体 11

第二章 这是新媒体 13

博客和微博信息 13

对社交网络的批评 16

网络基础 17

焦点 17

创建社区 19

第三章 过往的经验 29

约翰&肯尼迪——“我是柏林人” 31

温斯顿&丘吉尔——“从来没有这么少的人为这么多的人做出过这么大的贡献” 33

史蒂夫&乔布斯——2005年斯坦福演讲 35

第四章 我们面临的问题 41

听众的权力 41

左右摇摆的观点 43

信息过载 45

技术失灵 47

第二部分 指导原则：黏性和写博客 51

第五章 黏性 51

黏性的作用 54

相互（社会的）倾听 54

发展忠实粉丝 56

观点、共识和答案 57

扣动扳机 57

第六章 如何更有黏性 61

相关性 61

普遍性 64

解决方案 66

情感 70

信任 73

第七章 有关博客的思考 77

博客是什么？ 77

找出原因 79

“拉”，而不是“推” 80

确定责任人 80

循序渐进 81

规划时间 81

第三部分 了解客户：个人品牌、市场细分和销售原则 89

第八章 建立品牌，更好地进行信息传递 89

如何构建品牌 91

以可信赖的产品开始 91

为消费者的生活增添价值 91

持之以恒 92

综合事项 92

品牌案例研究 98

第九章 细分受众 101

谁是你的潜在客户？ 103

对“各种各样”的用户分类 103

简单分类 104

复杂细分 107

市场细分的未来 111

第十章 通过市场营销发展相关性 115

运用“那又怎样”的测试 116

尝试新事物（测试营销） 120

开发销售主张 121

第四部分 精彩的信息是如何诞生的 133

第十一章 收集素材 133

把握受众心理 134

倾听技巧 135

保持好奇心 135

调研来源 136

吸收信息 137

处理内容 139

保持新鲜 141

第十二章 创作信息 143

销售VS娱乐 143

整合传播 145

管理平台 147

规划产出 148

别太无礼 150

第十三章 如何写出好文章 153

修改（语法及相关问题） 154

使用拼写检查功能 156

开始写作 156

回头看——检查的过程 159

抓住要点 159

起点 161

简洁 161

确定主题 162

收工 163

第十四章 加工现有信息 165

精简的过程 167

第五部分 让你的信息具有技巧：全球视野，扩展创造力，讲故事…… 179

第十五章 跨界和全球化 179

求同存异 181

调研新的市场 182

跨国传播指南 184

第十六章 拓展创新空间 191

创意写作——制订一个可行策略 194

开始 195

混合 197

自我放松 198

寻找时机 199

记录自发思想 199

回顾成果 200

认清创造力的障碍 201

第十七章 故事讲述 205

最早说故事的人 206

故事为什么会起作用 206

最好的故事来自哪里 207

让故事给人留下印象 208

影响好故事的七要素 209

第十八章 一路向前 219

变化 220

背后的故事 220

心态积极，善于反思 222

趋势 223

记住五点 223

跨界 225

做自己 226