市场营销学 第2版PDF电子书下载

第1篇 市场营销原理 3

第1章 导论 3

1.1 市场营销学的产生与发展 3

1.2 市场营销学的研究对象、内容和意义 6

1.3 市场营销学的学科特点和研究方法 9

自测题 13

实训题 13

案例分析题 13

第2章 市场营销概述 16

2.1 市场概述 16

2.2 市场营销的定义与范围 18

2.3 市场营销的核心概念 22

2.4 市场营销观念的含义及其演变与发展 26

自测题 39

实训题 39

案例分析题 39

第3章 市场营销环境 43

3.1 市场营销环境概述 43

3.2 宏观市场营销环境 45

3.3 微观市场营销环境 53

3.4 市场营销环境分析与企业对策 57

自测题 60

实训题 60

案例分析题 61

第4章 市场分析 66

4.1 营销学中市场的类型划分 66

4.2 消费者市场及其购买行为 67

4.3 组织市场及其购买行为 81

自测题 87

实训题 87

案例分析题 88

第5章 目标市场营销战略 91

5.1 目标市场营销战略概述 91

5.2 市场细分 92

5.3 目标市场的选择 105

5.4 市场定位 112

自测题 120

实训题 121

案例分析题 121

第2篇 市场营销实务 127

第6章 市场营销组合概述 127

6.1 市场营销组合的概念和内容 127

6.2 市场营销组合的发展与运用 132

自测题 136

实训题 137

案例分析题 137

第7章 产品策略 141

7.1 产品的狭义概念与整体概念 141

7.2 产品组合策略 143

7.3 产品生命周期与相应的营销策略 147

7.4 新产品开发 152

7.5 产品的品牌策略 158

7.6 产品的包装策略 164

自测题 168

实训题 169

案例分析题 169

第8章 定价策略 172

8.1 定价目标与定价程序 172

8.2 影响定价的主要因素 177

8.3 定价方法 180

8.4 定价策略 184

8.5 价格调整策略 191

自测题 192

实训题 193

案例分析题 193

第9章 分销渠道策略 197

9.1 分销渠道概述 197

9.2 中间商 199

9.3 分销渠道的设计、选择与管理 206

自测题 212

实训题 213

案例分析题 213

第10章 促销策略 216

10.1 促销与促销组合 216

10.2 人员推销 220

10.3 广告促销 223

10.4 营业推广 229

10.5 公共关系 233

自测题 235

实训题 236

案例分析题 236

第3篇 市场营销管理 242

第11章 市场营销计划、组织与控制 242

11.1 市场营销计划 242

11.2 市场营销组织结构 247

11.3 市场营销控制 255

自测题 258

实训题 259

案例分析题 259

第4篇 市场营销的应用与创新工作 265

第12章 市场营销的新领域与新发展 265

12.1 服务营销 265

12.2 国际市场营销 270

12.3 绿色营销 277

12.4 网络营销 282

自测题 290

实训题 290

案例分析题 290