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第1章 项目范围管理概述 1

1.1项目范围管理的定义 3

1.1.1项目范围 3

1.1.2项目范围管理 4

1.2项目范围管理的作用与意义 4

1.3项目范围管理的基本原则与主要工作 5

1.3.1项目范围管理的基本原则 5

1.3.2项目范围管理的主要工作 7

复习思考题 8

第2章 组织战略与项目管理 11

2.1战略管理概述 13

2.1.1战略的起源与定义 13

2.1.2战略的层次 15

2.1.3战略管理的定义与作用 19

2.1.4战略管理的过程 21

2.2项目与组织战略之间的关系 23

2.2.1项目是实现组织战略目标的载体 23

2.2.2项目已成为组织生存与发展的一种方式 25

2.2.3项目与项目管理对组织的益处 27

2.3项目组合管理与组织战略之间的关系 31

2.3.1项目组合的定义 31

2.3.2项目组合管理的特点 32

2.3.3项目组合管理的益处 33

2.3.4项目组合构建 34

2.3.5项目组合管理和组织战略的关系 35

复习思考题 36

第3章 项目决策 39

3.1需求识别 40

3.1.1收集需求 41

3.1.2需求识别的过程 42

3.1.3需求建议书 43

3.2项目识别 46

3.2.1项目识别的概念 46

3.2.2需求识别与项目识别的关系 47

3.2.3项目各参与方的需求识别与项目识别 47

3.3项目构思 49

3.3.1项目构思的内容 50

3.3.2项目构思的过程 50

3.3.3项目构思的方法 51

3.4项目选择 53

3.4.1项目选择的过程 54

3.4.2项目建议书 60

复习思考题 64

第4章项目启动与项目目标 68

4.1项目启动 70

4.1.1项目启动的依据 71

4.1.2项目启动的过程 72

4.1.3项目启动的方法 73

4.1.4项目启动的结果 74

4.2项目目标 75

4.2.1项目目标概述 75

4.2.2项目目标之间的平衡关系 78

4.2.3项目目标的确定 79

4.2.4里程碑计划及其制订 84

4.3制定项目章程 86

4.3.1项目章程 86

4.3.2项目章程的编写过程 87

4.3.3编写项目章程的意义 89

复习思考题 90

第5章项目范围定义与分解 93

5.1项目范围管理规划 95

5.1.1项目范围管理规划的依据 96

5.1.2项目范围管理规划的工具与技术 97

5.1.3项目范围管理规划的结果 98

5.2项目范围定义 99

5.2.1项目范围定义的依据 100

5.2.2项目范围定义的工具与技术 100

5.2.3项目范围定义的结果 102

5.3项目范围分解 103

5.3.1项目范围分解的依据 104

5.3.2项目范围分解的工具与技术 104

5.3.3项目范围分解的结果 106

5.4 WBS的制定 108

5.4.1 WBS概述及相关术语 108

5.4.2 WBS的创建原则 111

5.4.3工作分解的方法 111

5.4.4运用WBS对项目工作分解的方法 113

5.4.5运用WBS进行工作分解的步骤 117

5.4.6 WBS的作用 121

5.4.7 WBS建立应注意的问题 123

5.4.8典型WBS应用示例 124

5.5工作责任分配矩阵的建立 128

5.5.1工作责任分配矩阵简介 128

5.5.2工作责任分配矩阵的制定 129

5.5.3工作责任分配矩阵示例 130

复习思考题 131

第6章项目范围控制与验收 136

6.1项目范围控制 137

6.1.1项目范围变更的原因 138

6.1.2项目范围变更控制的原则 139

6.1.3项目范围控制的依据 140

6.1.4项目范围控制的工具与技术 140

6.1.5项目范围控制的结果 142

6.1.6项目范围变更控制的流程 144

6.2项目范围验收 145

6.2.1项目范围验收的依据与基准 146

6.2.2项目范围验收的流程 148

6.2.3项目范围验收的工具与技术 149

6.2.4项目范围验收的结果 151

复习思考题 152

参考文献 157