总部管理PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:肖永添,刘常宝,赵宇编著
- 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:7300190549
- 页数:260 页
第1章 特许经营总部基本概念 1
第1节 特许经营总部概述 2
第2节 特许经营总部职能 8
第3节 总部经济与特许经营 15
第2章 总部战略管理 33
第1节 总部战略管理概述 34
第2节 总部战略设计 36
第3节 总部资源配置战略 38
第4节 总部战略转型分析 40
第5节 总部战略控制模式 42
第6节 特许经营品牌战略 44
第7节 构建连锁战略体系 47
第3章 总部体系设计与构建 56
第1节 总部体系基本概念 57
第2节 特许经营总部制度体系设计 60
第3节 特许经营总部的体系构建 62
第4节 特许经营体系的相关设计 67
第5节 体系设计与构建问题分析 69
第6节 零售企业的特许经营体系 73
第7节 单店体系构建 75
第4章 总部体系扩张与管理 82
第1节 总部体系扩张概述 83
第2节 特许经营总部推广 87
第3节 特许经营体系操作 92
第5章 总部渠道管理与实施 100
第1节 总部渠道管理概述 101
第2节 特许经营客户管理 105
第3节 总部渠道计划实施 109
第4节 总部渠道的国际化 112
第6章 总部人力资源管理 118
第1节 连锁企业人力资源管理的特征 119
第2节 总部人力资源管理的职责与内容 122
第3节 我国特许经营企业的人力资源管理现状 130
第7章 总部信息系统管理 139
第1节 连锁企业信息管理 140
第2节 电子商务与总部信息系统 146
第3节 总部信息管理战略 149
第4节 连锁经营系统解决方案 151
第8章 连锁经营的业态分析 155
第1节 业态的基本概念 157
第2节 连锁化经营的业态模式 160
第3节 特许经营典型业态分析 164
第4节 总部对分店的功能设计 168
第5节 特许经营模式发展分析 170
第9章 特许经营的质量管理 178
第1节 质量管理概述 180
第2节 特许经营质量管理 185
第3节 我国特许经营企业质量管理现状 189
第4节 连锁总部质量管理体系设计方案 191
第10章 总部采购与配送管理 202
第1节 总部采购管理 204
第2节 仓储管理概述 211
第3节 物流配送体系 213
第11章 总部财务管理与控制 224
第1节 总部财务管理概述 225
第2节 连锁总部财务管理的主要内容 228
第3节 总部财务控制系统 231
第4节 连锁企业财务预算 236
第12章 特许经营法律管理 241
第1节 特许经营法律 243
第2节 特许经营立法 247
参考文献 260
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《风险管理与保险》(中国)粟芳 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019