ERP原理与应用教程 第2版PDF电子书下载

第1章 初识ERP 1

1.1 财富、制造业和竞争 1

1.2 制造业悖论——一些难解而又必须解的问题 2

1.3 制造业基本方程和MRP 3

1.4 ERP能够做什么 4

1.5 ERP实施的可靠路线 6

1.6 实施应用ERP，全面提高企业管理水平 8

1.7 ERP及相关名词简析 8

思考题 9

习题 10

第2章 管理需求推动ERP的发展 11

2.1 早期库存管理引发的订货点法 12

2.2 复杂物料需求带来的时段式MRP 15

2.2.1 时段式MRP和订货点法的区别 15

2.2.2 时段式MRP系统的前提条件和基本假设 16

2.2.3 MRP的数据处理过程 18

2.3 物料与生产管理集成的闭环MRP 18

2.4 生产与财务管理一体化的MRPⅡ 20

2.5 集成企业内部和外部信息的ERP 22

思考题 25

习题 26

第3章 ERP为企业带来的效益 28

3.1 定量的效益 28

3.2 定性的效益——更深层次的效益 31

3.3 来自用户的信息 33

思考题 34

习题 34

第4章 基础数据——企业运营的关键 35

4.1 物料主文件 35

4.2 物料清单 36

4.2.1 物料清单概述 36

4.2.2 物料清单的准确性 39

4.2.3 物料清单的报告形式 41

4.3 工作中心 41

4.4 工艺路线 43

4.5 提前期 44

4.6 库存记录 45

4.7 供应商主文件和客户主文件 45

4.8 初始数据环境的建立 46

思考题 46

习题 46

第5章 物料管理——企业运营的基础 49

5.1 物料管理概述 49

5.2 库存目的和成本 51

5.2.1 库存目的 51

5.2.2 库存成本 52

5.3 订货批量 52

5.3.1 确定订货批量的方法 52

5.3.2 批量调整因子 57

5.4 安全库存和安全提前期 58

5.4.1 安全库存概述 58

5.4.2 如何设置安全库存 59

5.4.3 安全提前期 62

5.5 库存准确度 62

5.5.1 库存准确度的概念 62

5.5.2 如何达到必要的库存准确度 63

5.6 ABC分析和循环盘点 64

5.6.1 ABC分析 64

5.6.2 循环盘点 64

思考题 66

习题 66

第6章 需求管理——企业运营的源头 72

6.1 预测 72

6.1.1 为什么要预测 72

6.1.2 预测的特征 74

6.1.3 收集和准备数据 74

6.1.4 预测技术 75

6.2 客户订单管理 80

6.2.1 客户订单录入 80

6.2.2 客户订单分析 82

6.2.3 预测消耗逻辑 83

6.2.4 独立需求作为MRP系统的输入 85

6.3 分销系统 85

6.3.1 分销系统的目标 85

6.3.2 分销系统的结构和分销中心位置的选择 86

6.3.3 分销需求计划 87

6.3.4 分销资源计划 88

思考题 89

习题 90

第7章 经营规划和销售与运营规划——企业运营的核心 92

7.1 企业愿景、竞争力和ERP计划层次 92

7.2 经营规划 94

7.3 销售与运营规划 94

7.3.1 供需平衡是企业运营的基本定律 94

7.3.2 供需失衡的一个案例 95

7.3.3 销售与运营规划及其作用 98

7.3.4 制定销售与运营规划的策略 99

7.3.5 销售与运营规划报告 103

7.3.6 制定销售与运营规划的流程 106

7.3.7 销售与运营规划的评估——资源需求计划 110

7.3.8 销售与运营规划和软件系统 110

思考题 111

习题 112

第8章 主生产计划—企业运营的核心 114

8.1 主生产计划基本原理 114

8.1.1 什么是主生产计划 114

8.1.2 为什么要制定主生产计划 116

8.1.3 主生产计划的对象 117

8.1.4 主生产计划方式 119

8.1.5 订单及其生命周期 121

8.1.6 主生产计划矩阵 122

8.1.7 主生产计划系统的行为建议信息 126

8.1.8 如何编制主生产计划 127

8.1.9 主生产计划的维护和控制 129

8.1.10 关于主生产计划的综合案例分析 131

8.1.11 主生产计划的度量 133

8.2 粗能力计划 133

8.2.1 什么是粗能力计划 133

8.2.2 能力清单 134

8.2.3 粗能力计划的计算 136

8.3 计划物料清单 137

8.3.1 为什么需要计划物料清单 137

8.3.2 物料清单中的虚项 137

8.3.3 产品族物料清单 140

8.3.4 模块化物料清单 140

8.3.5 物料清单的重构 141

8.4 主生产计划和最终装配计划 146

8.5 两级主生产计划 147

8.6 关于主生产计划员的一个案例 150

思考题 151

习题 152

第9章 物料需求计划——企业运营的核心 159

9.1 MRP的输入信息 159

9.2 MRP的计算过程 159

9.3 MRP的运行方式 162

9.4 MRP的重排假设 165

9.5 需求反查 166

9.6 MRP的主要输出信息 167

思考题 168

习题 168

第10章 能力需求计划——企业运营的核心 174

10.1 能力的概念 174

10.2 工厂日历 176

10.3 生产排产方法 176

10.4 常用的排产方法—向后排产和无限负荷 178

10.5 编制工作中心负荷报告 179

10.6 分析结果并反馈调整 180

10.7 能力需求计划的控制 181

思考题 182

习题 183

第11章 采购作业管理——增值从这里开始 186

11.1 采购作业管理的工作内容 186

11.2 供应商计划 187

11.3 供应商谈判 188

11.4 覆盖外部工序的采购订单的控制 189

思考题 189

习题 190

第12章 生产活动控制——增值在这里实现 191

12.1 制造业生产类型 191

12.1.1 车间任务型生产 191

12.1.2 重复生产 191

12.1.3 流程型生产 192

12.2 车间作业管理 193

12.2.1 车间作业管理的工作内容 194

12.2.2 工序优先级的确定 195

12.2.3 派工单 196

12.3 重复生产管理 197

12.4 流程制造业生产管理 197

12.4.1 流程制造业生产管理的特性 197

12.4.2 流程排产 198

12.4.3 流程制造业ERP系统功能特性 199

思考题 200

习题 200

第13章 财务管理和成本管理 202

13.1 财务管理 202

13.1.1 财务管理业务概述 202

13.1.2 ERP系统财务管理功能概述 205

13.1.3 ERP系统中财务管理业务流程 206

13.2 成本管理 207

13.2.1 成本管理的基本概念 207

13.2.2 ERP系统中的成本计算 211

13.2.3 成本差异分析 212

思考题 213

习题 214

第14章 ERP转变企业的经营机制 215

14.1 市场销售工作的转变 215

14.2 生产管理的转变 217

14.3 采购管理的转变 220

14.4 财务管理的转变 223

14.5 工程技术管理的转变 227

思考题 230

习题 231

第15章 ERP软件系统选型 232

15.1 自行开发还是购买现成的商品软件 232

15.2 商品软件的选型 233

15.2.1 选择商品软件的原则 233

15.2.2 选择商品软件的方法 235

15.2.3 签订合同 237

15.3 控制对软件的修改 237

思考题 238

习题 239

第16章 ERP的实施与运行管理 240

16.1 企业高层领导的作用 240

16.2 ERP实施的关键因素和时间框架 242

16.3 ERP实施的可靠路线 243

16.3.1 ERP实施的三个阶段 243

16.3.2 ERP实施的可靠路线 244

16.4 工作方针和工作规程 262

16.5 ERP实施过程中的检测 265

16.6 ERP的运行管理 268

16.7 实施应用ERP的十大忠告 272

思考题 274

习题 275

第17章 ERP实施应用评估方法—Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表 277

17.1 Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表的发展 277

17.2 第2版ABCD检测表及其使用方法 279

17.3 第6版OliverWight优秀企业业绩A级检测表 280

17.4 如何应用第6版Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表 281

17.5 OliverWight公司的认证 283

思考题 284

习题 284

第18章 ERP实施应用案例 285

18.1 企业概况 285

18.2 ERP软件系统的选型 285

18.3 ERP在ABC公司的实施 286

18.3.1 实施概述 286

18.3.2 实施组织 287

18.3.3 实施计划 288

18.3.4 教育和培训 288

18.3.5 项目公约 289

18.3.6 业务流程分析和优化 289

18.3.7 工作方针和工作规程 289

18.3.8 原型测试和会议室试点 290

18.3.9 系统切换 290

18.3.10 实施体会 291

18.4 ERP在ABC公司的应用情况以及带来的变化 294

18.4.1 ERP在ABC公司的应用情况 294

18.4.2 ERP系统的实施应用为ABC公司带来的变化 296

思考题 300

第19章 ERP的相关论题 301

19.1 及时生产（JIT） 301

19.1.1 概述 301

19.1.2 需求拉动和看板管理 304

19.1.3 供应商业绩 305

19.1.4 缩短机器准备时间，减少加工批量 305

19.1.5 单元生产 306

19.1.6 软件 307

19.1.7 JIT没有特定的起点，更没有终点 308

19.2 全面质量管理（TQM） 308

19.2.1 概述 308

19.2.2 今天的制造业在质量方面还需作出多大改善 311

19.2.3 用户至上的观念 312

19.2.4 更广泛的质量观点 312

19.2.5 质量和成本的关系 313

19.2.6 时间和批量对质量的影响 314

19.2.7 全面质量管理的4根支柱 314

19.3 计算机集成制造系统（CIMS） 317

19.3.1 CIM和CIMS 317

19.3.2 实施CIMS的效益 318

19.3.3 CIMS的核心在于集成 319

19.3.4 CIMS的构成 319

19.3.5 CIMS的实施 320

19.4 供应链管理（SCM） 321

19.4.1 什么是供应链 321

19.4.2 什么是供应链管理 322

19.4.3 供应链管理的信息技术支持 323

19.4.4 供应链绩效评估 326

19.4.5 ERP系统向供应链管理的扩展 326

19.5 电子商务 327

19.5.1 概述 327

19.5.2 电子商务的特点 327

19.5.3 电子商务的流程 328

19.5.4 基于电子商务的供应链模式 329

19.6 客户关系管理（CRM） 330

19.6.1 CRM的概念 330

19.6.2 CRM的功能 331

19.6.3 CRM的体系结构 333

19.6.4 CRM的实施 334

19.7 企业流程重组（BPR） 334

19.7.1 企业管理面对新的形势 334

19.7.2 两种企业观 335

19.7.3 BPR的概念 336

19.7.4 不合理的业务流程比比皆是 337

19.7.5 BPR的确有效 338

19.7.6 什么样的公司要做BPR 341

19.7.7 把握企业流程重组的机会 341

19.7.8 BPR，谁主沉浮 342

19.7.9 企业流程重组的实施过程 343

19.7.10 企业流程重组的一点体会 344

思考题 344

附录 常用名词解释 346

参考文献 369