公共部门人力资源开发与管理PDF电子书下载

第1篇 公共部门人力资源管理的性质和环境 3

第1章 导论 3

1.1 人力资源管理与公共部门的基本概念 3

1.2 公共部门人力资源管理的性质 10

1.3 公共部门人力资源管理的目标 13

1.4 公共部门人力资源管理的基本功能 17

本章小结 19

关键术语 20

复习思考题 20

第2章 公共部门人事行政的基本制度安排 21

2.1 国家公务员制度的缘起与理论基础 22

2.2 国家公务员制度的特征与运行机制 25

2.3 国家公务员制度的发展与面对的挑战 31

2.4 中国公务员制度的改革与完善 36

本章小结 42

关键术语 43

复习思考题 43

第3章 变革中的公共部门人事行政管理：迈向人力资源管理模式 44

3.1 公共部门走向人力资源管理模式的变革动力 45

3.2 变革中公共部门人力资源管理的价值与方向 48

3.3 变革中公共部门人力资源管理机构的角色和责任 55

3.4 变革中公共部门人力资源管理者的知能和道德守则 60

本章小结 62

关键术语 62

复习思考题 63

第4章 公共部门人力资源管理的法律环境 64

4.1 公共部门人力资源管理的法律体系 65

4.2 公共部门与公务员的法律关系 67

4.3 公务员的宪法权利与相关的法律问题 71

4.4 公务员权利、义务的法律规定 75

4.5 公共部门人力资源管理机构的法律责任 77

本章小结 81

关键术语 82

复习思考题 82

第2篇 公共部门人力资源战略管理与资源配置 85

第5章 公共部门人力资源战略管理 85

5.1 人力资源战略问题与环境评价 86

5.2 人力资源战略的制定 95

5.3 人力资源战略的实施与评价 97

本章小结 99

关键术语 99

复习思考题 99

第6章 公共部门的工作分析与职位评价 100

6.1 工作分析与职位评价概述 100

6.2 工作分析的内容及其方法 102

6.3 职位评价的方法 106

本章小结 112

关键术语 112

复习思考题 112

附录 113

第7章 公共部门的职位管理与人员分类管理 119

7.1 公共部门职位管理的演变 119

7.2 人员分类管理概述 121

7.3 品位分类管理 122

7.4 职位分类管理 124

7.5 人员分类管理制度的发展趋势与我国公共部门的人员分类 125

本章小结 129

关键术语 129

复习思考题 129

第8章 公共部门人员招募与甄选 130

8.1 人员招募计划 130

8.2 人员招募甄选 133

8.3 人员甄选方法与技术 135

8.4 我国公务员的录用制度 145

本章小结 153

关键术语 153

复习思考题 154

第3篇 公共部门人力资源的激励与开发 157

第9章 公共部门员工绩效考核 157

9.1 公共部门员工绩效考核概述 157

9.2 公共部门员工绩效考核的内容 161

9.3 公共部门员工绩效考核的方法 163

9.4 公共部门员工绩效考核的流程及偏差控制 173

9.5 绩效考核结果的应用 177

本章小结 179

关键术语 179

复习思考题 179

附录 180

第10章 公共部门员工的职业发展管理 183

10.1 职业发展管理的含义与意义 183

10.2 职业生涯规划 188

10.3 促进员工职业生涯发展的政策与策略 194

本章小结 198

关键术语 198

复习思考题 198

附录1 199

附录2 200

第11章 公共部门人力资源的培训与开发 204

11.1 公共部门人力资源培训的重要性 204

11.2 公共部门人力资源培训的基本类型 207

11.3 公共部门人力资源培训需求评估 208

11.4 公共部门人力资源培训体系的构建 214

11.5 公共部门人力资源培训的技术方法 217

11.6 公共部门人力资源培训的评估 221

本章小结 224

关键术语 225

复习思考题 225

附录 225

第12章 公共部门人力资源的薪酬设计与管理 228

12.1 薪酬概述 228

12.2 薪酬等级制度 231

12.3 薪酬形式 238

12.4 激励薪酬 241

12.5 高级管理人员薪酬 244

本章小结 250

关键术语 250

复习思考题 250

第13章 公共部门人力资源管理中的福利与保险 252

13.1 福利的含义与意义 252

13.2 津贴制度 256

13.3 保险制度 259

本章小结 268

关键术语 268

复习思考题 268

第4篇 公共部门人力资源管理的发展与展望 271

第14章 公共部门人力资源管理的发展趋势 271

14.1 公共部门学习型组织的创建 271

14.2 公共部门团队建设与发展 277

14.3 公共部门的质量管理：从全面质量管理到六西格玛质量管理 283

14.4 公共部门人力资源管理系统的改进与创新 290

本章小结 297

关键术语 297

复习思考题 297

参考文献 299