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社交心理学 19

第一章 社交中的心理效应 19

第一印象效应 19

思维定式效应 21

定型化效应 22

巴纳姆效应 23

亲和效应 25

照镜子定律 26

攀比效应 27

投射效应 29

刺猬定律 30

登门槛效应 31

第二章 社交中透析对方心理 33

色彩的心理效应 33

从肢体语言透析女性心理 35

口头禅能间接反映一个人的性格 38

从走姿发现一个人的性格 39

从坐姿看一个人的心理 41

第三章 人际交往中的十个效应 44

人际交往中的霍桑效应 44

人际交往中的邻近效应 46

人际交往中的超限效应 48

人际交往中的个人空间效应 50

人际交往中的以貌取人效应 51

人际交往中的自己人效应 53

人际交往中的小缺点效应 55

人际交往中的自我暴露效应 57

人际交往中的互惠效应 59

人际交往中的两情相悦效应 60

第四章 社交中如何提升影响力 63

人际交往中的暗示效应 63

不要有攀比心理 65

强迫不如引导 66

承诺过的事一定要办到 68

努力培养双赢意识 70

给对方至少两个选择 71

好话留到后面说 73

先看脸色再说话 75

第五章 透过细节看人心 77

会说话的眼睛 77

通过眼神识人心 79

恭敬语的内涵 80

从笔迹洞悉对方心理 81

用座位画一张“人心地图” 82

察言是识人的关键 84

说话方式反映其真实想法 85

从视线的变化透析人的心理 86

隐藏表情也能看出其真实心理 88

通过手势透析对方心理 89

由握手看透对方心理 91

职场心理学 95

第一章 办公室处世哲学 95

通过办公桌了解同事性格 95

懂得区分不同的人 96

准确看人小心行事 98

不要被他人利用 99

机会面前不要谦让 100

学会如何与同事相处 101

办公室里的十种人 103

提职后如何与同事相处 105

对自己的隐私要缄口不语 106

办公室的潜语言 107

正确对待职场中的闲言碎语 108

第二章 与上司相处的学问 110

不要企图替上司做主 110

下属以服从为天职 111

不要挑战上司的权威 112

像老板那样思考 113

时刻维护上司的尊严 114

如何应对挑剔的上司 115

与上司保持距离 116

巧妙地给上司献上你的建议 117

勇敢地去敲老板办公室的门 118

如何更好的领会上司的意图 119

让上司看到你的忠诚与价值 120

做上司离不开的人 121

第三章 洞察同事心理 123

为什么有人喜欢当工作狂 123

关于喜欢打探他人隐私的行为 125

为什么职场友情不会长久 126

同上司走近就会受到非议 128

不要问别人一个月挣多少钱 130

优秀的员工没人缘 131

不能在办公室里谈恋爱 132

关于“吃力者”与“偷懒者”的升迁 134

工作中人际关系比能力更重要 135

第四章 统驭下属的心理学 138

为下属作楷模 138

与下属建立合作与信任关系 139

你不在的时候，下属在干什么 141

领导者要学会善于倾听 142

认真看待下属的牢骚 143

有效的沟通 145

做下属敬佩的领导 146

做领导一定要谦逊 147

如何搞定小人下属 147

婚恋心理学 151

第一章 恋爱中的心理密码 151

女人内心的真实想法 151

女人的心思可以猜 152

体会爱情的感觉 154

恋爱成功的助推器 155

爱情的原动力 157

爱情的其他动力 158

测试你的恋爱心理（用于男性） 159

第二章 爱情表达在于“心” 163

各有所需的择偶心理 163

常见男性择偶心理解析 164

常见女性择偶心理 166

择偶心理误区 167

恋爱中的审美错觉 169

一见钟情不可靠 171

善待你的初恋 172

初恋的特殊心理反应 172

初恋的心理调适 174

男女择偶的心理差异 175

男女情感表现形式上的差异 177

健全的爱情心理 178

避免不健康的爱情心理 180

恋爱态度测试 181

第三章 恋爱选择心理解读 184

掌控你的恋爱 184

选择最适合你的人 186

女人对男人的八大误解 187

男人有必要了解的几点爱情保鲜处方 188

女人应学会的几点爱情保鲜处方 189

猪八戒为何成大热门 191

女人看重男人什么 192

第四章 调适失恋后的心理阴影 193

失恋后的心理反应 193

走出失恋的重要原则 194

失恋后的心理调适 195

远离爱情恐惧症 198

走出单恋的“怪圈” 199

当遭遇“第三者”插足 201

打破“爱情厌倦”的心理怪圈 202

别让失恋摧垮你 204

远离爱情的“迷雾” 205

第五章 婚后男女的心理调适 207

共同维系夫妻关系 207

男性婚外恋普遍心理 209

女性婚外恋普遍心理 211

男女婚外恋心理上的差异 212

婚外恋典型案例 213

经商心理学 219

第一章 经商中识破谎言与骗局 219

熟知说谎者常用的方式 219

从言语和表情看穿谎言 221

爱说谎者的小动作 224

借你一双慧眼 225

慎防天上掉下来的馅饼 226

把每次生意都看作是第一次合作 227

小心美色陷阱 229

生意红火时要防小人 230

第二章 积极心态的力量 232

给自己注入“积极基因” 232

解放你我的积极心理学 234

积极心态与消极心态 235

培养积极心态的步骤 236

关于积极心态的具体建议 238

用积极的暗示来改变自己 240

哈佛的“积极心理”课 242

以积极的态度看待失败 243

走好心灵的独木桥 244

第三章 透过细节看透对方心理 246

用眼神洞悉生意场上的对手 246

从打招呼和五官透视对方心理 248

头部动作透露出的信息 249

根据走路的姿态判断对手 251

手和手臂的动作透露出的信息 253

言语变化体现心理变化 255

听出弦外之音 257

第四章 读懂顾客的心理需求 259

“穿品牌就有面子” 259

恭维顾客品位，顺意实施赞美 260

诱发虚荣心，让顾客乖乖就范 261

如何把顾客逼上“绝路” 261

选择好切入点 262

速战速决，减少顾客的考虑时间 263

制造短缺假象 265

不要让顾客多等一分钟 266

掌握销售的杀手锏 267

法兰克式的结束 268

第五章 该出手时就出手 270

处处留心才能挖掘商机 270

经商要有当机立断的魄力 272

从市场的空缺处寻找商机 272

赚钱要有敏锐的洞察力 273

信息蕴藏商机 274

机遇只青睐有准备的人 275

赚钱要长“三只眼” 276

不放弃百分之一的机会 277

看清商机的七张面孔 277

第六章 在竞争中脱颖而出 280

机动灵活的竞争策略 280

知己知彼才能百赚不败 281

深藏不露才能蒙蔽对手 282

浑水摸鱼，乱中取利 283

经商要先下手为强 285

离间对手才能更好地击溃对手 286

第七章 成功经商者应具备的心理潜质 288

成大事需要不懈地努力 288

成大事要有坚强不屈的意志 290

目标促成进步 291

过程曲折并不预示结果失败 293

不轻言放弃 295

成功很可能就在下一秒 296

成功就在下一个路口等你 297

行百里者半九十 299

恒心搭起通天路 300

谈判心理学 303

第一章 正确识别对方心理 303

谈判中通过行为举止观人 303

察人需要精心 305

心理暗示产生的影响 307

面部表情与肢体动作所代表的意义 307

准确看人有规律可循 309

洞察内心的方法 311

言语习惯是心理表现 312

第二章 谈判中心理策略运用 315

谈判中的策略运用 315

谈判中的策略制定 317

在迂与直之间的心理策略 320

灵活应变的心理策略 323

旁敲侧击的心理策略 324

欲擒故纵的心理策略 326

在明与暗之间的心理策略 328

第三章 说服对方的艺术 331

谈判中的互惠原理 331

谈判中以退求进的方法 333

让对方明白你的意图 335

如何运用借力说服的方法 337

如何在谈判中利用人性的弱点 339

如何引导别人自我说服 342

使用压力促使对方妥协 345

销售心理学 351

第一章 消除客户的心理抗拒 351

降低客户的逆反心理 351

处理客户拒绝的艺术 353

应对客户的反对意见 354

合理应对信任危机 355

成功打消客户的疑虑 357

对客户进行心理暗示 358

巧妙突破销售障碍 360

不要忽略客户身边的人 362

接近客户的六大心法 362

投诉是来自客户的礼物 364

第二章 迎合客户的心理要求 367

适当给随和型的客户压力 367

应对行事果断的客户 369

面对虚荣心强的客户 370

用真诚打动精明的客户 372

为外向型的客户创造新鲜感 373

用温柔敲开内敛型客户的心门 375

巧妙应对标新立异的客户 376

物美价廉吸引墨守成规的客户 378

用恭维打动炫耀型的客户 380

面对分析型客户要注意细节 381

第三章 点燃客户的购买欲望 384

销售人员用信心激发动力 384

自信心是获取成功的基石 386

动机来自客户内心满足感的获得 388

客户总是愿意为喜欢的事情而努力 390

让客户产生购买欲望 392

用热情堵住客户的借口 394

销售人员要多为客户着想 396

避免和客户发生争论 398

帮助客户消除心中的顾虑 400

像朋友一样同客户谈生意 402

第四章 销售中的金科玉律 404

销售人员的成功源自目标 404

尽一切努力让自己成功一次 406

销售中没有一劳永逸 407

把主动权掌握在自己手中 408

为自己设一个栏杆 410

敢于冒险，销售才能成功 411

凡事超前一步更易成功 412

抓住客户的注意力 413

让客户帮你推荐客户 414

勤于思考才能创造佳绩 416