组织行为学 第2版PDF电子书下载

第1章 组织行为学概论 1

第1节 组织行为学的产生与发展 2

第2节 组织行为学的内涵与意义 5

第3节 组织行为学的研究对象与内容 9

第4节 21世纪组织和管理面临的挑战 11

第2章 个体行为的基础 27

第1节 个人的传记特征 28

第2节 个体的心理特点 32

第3节 影响个体成功的人格特征 43

第4节 情商 46

第3章 认知与决策 53

第1节 认知、归因和社会错觉 54

第2节 个体决策 65

第3节 群体决策 76

第4章 价值观、态度与工作满意度 84

第1节 价值观 86

第2节 态度 91

第3节 工作满意度 99

第5章 激励理论 108

第1节 激励概述 110

第2节 早期激励理论 112

第3节 当代激励理论 115

第6章 激励在管理中的应用 130

第1节 目标管理 131

第2节 员工卷入方案 137

第3节 员工奖励方案 139

第4节 工作特征模型与员工激励 142

第5节 员工的挫折心理及其矫正 147

第7章 群体行为 156

第1节 群体和群体动力论 158

第2节 群体中的人际关系 169

第3节 群体中的基本行为规律 177

第8章 团队 185

第1节 团队概述 186

第2节 团队建设 192

第3节 团队管理 199

第9章 信息沟通 210

第1节 信息沟通的基本概念 211

第2节 信息沟通的网络 220

第3节 管理中的沟通问题及其解决方法 230

第10章 领导 238

第1节 领导概述 241

第2节 领导的主要理论 248

第3节 领导的艺术 264

第11章 权力与政治 271

第1节 权力 273

第2节 政治行为 281

第12章 冲突与谈判 289

第1节 冲突 290

第2节 谈判 300

第13章 组织结构的基础 312

第1节 组织概述 314

第2节 组织结构的设计 316

第3节 组织结构的类型 324

第14章 组织文化 333

第1节 组织文化概述 335

第2节 关于组织文化的两种理论 338

第3节 发展高绩效的组织文化 343

第4节 组织社会化的过程 350

第15章 组织变革 356

第1节 组织变革概述 357

第2节 组织变革的动力与阻力 363

第3节 实施组织变革的策略 371

参考文献 377