营业员 中级PDF电子书下载

第一部分 鉴定指导 1

第一章 营业准备 1

考核要点 1

重点复习提示 1

理论知识辅导练习题 7

理论知识辅导练习题参考答案及说明 12

操作技能辅导练习题 13

第二章 商品销售 17

考核要点 17

重点复习提示 17

理论知识辅导练习题 22

理论知识辅导练习题参考答案及说明 29

操作技能辅导练习题 31

第三章 商品结算 35

考核要点 35

重点复习提示 35

理论知识辅导练习题 38

理论知识辅导练习题参考答案及说明 44

操作技能辅导练习题 46

第二部分 模拟试卷 50

中级营业员理论知识考核模拟试卷 50

中级营业员理论知识考核模拟试卷参考答案 59

中级营业员操作技能考核模拟试卷 60