现代公共关系学 第3版PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:张岩松,李健,刘众等编著
- 出 版 社:北京:经济管理出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787509628409
- 页数:274 页
第一章 公共关系概述 1
学习目标 2
案例导入 2
第一节 公共关系的含义 3
第二节 公共关系的构成要素 9
第三节 公关基本观念和工作原则 12
第四节 公共关系的组织机构 18
案例讨论 泸州老窖“国窖1573”喜迎新中国60华诞 26
实训项目 进行某企业公共关系工作总结 30
课后练习 31
第二章 公共关系公众 35
学习目标 36
案例导入 36
第一节 公众与公众分类 37
第二节 公众心理分析 44
第三节 公众关系举要 49
案例讨论 营造和谐社区关系领汇“非常学堂” 62
实训项目 制订员工或顾客关系策略方案 65
课后练习 66
第三章 公共关系传播 71
学习目标 72
案例导入 72
第一节 公共关系传播媒介 73
第二节 影响传播效果因素 77
第三节 公共关系传播手段 80
第四节 网络公共关系 93
案例讨论 时尚引领,奉行神州——艾美特的泛时尚化传播 108
实训项目 模拟新闻发布会 113
课后练习 116
第四章 公共关系职能 123
学习目标 124
案例导入 124
第一节 采集信息 124
第二节 塑造形象 128
第三节 咨询决策 138
第四节 协调沟通 142
案例讨论 一张照片后的巨额利润 144
实训项目 房地产公司的形象宣传 145
课后练习 146
第五章 公关工作程序 149
学习目标 150
案例导入 150
第一节 公共关系调查 151
第二节 公共关系策划 162
第三节 公共关系实施 180
第四节 公共关系评估 189
案例讨论 长城润滑油护航“神六” 195
实训项目 制订本校公共关系宣传活动实施方案 198
课后练习 199
第六章 公关专题活动 203
学习目标 204
案例导入 204
第一节 公关专题活动概述 205
第二节 公关专题活动的模式 207
第三节 公关专题活动的组织 214
案例讨论 2009中国汽车第1000万辆下线庆典 223
实训项目 举办模拟展览会 226
课后练习 227
第七章 公关危机管理 231
学习目标 232
案例导入 232
第一节 公关危机和危机管理 233
第二节 公关危机的预防 236
第三节 公关危机处理 248
案例讨论 北京三元应对乳业危机 261
实训项目 公共关系危机处理模拟训练 264
课后练习 265
主要参考文献 271
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《公共管理专业英语》刘永林编著 2019
- 《21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 大学计算机基础 Windows7+Office2010 第3版》张开成,陈东升,蒋传健,王宁,杨军,杨巧梅,崔婷婷 2018
- 《高校教师胜任力与工作绩效关系研究》曹志峰著 2019
- 《受试者性格与其英语互动交际能力的关系》楼荷英著 2018
- 《现代汉语空间位置关系虚拟运动研究》姚京晶著 2018
- 《公共关系蓝皮书 中国公共关系发展报告 2019》柳斌杰编;桂芳,薛铭洁,陈晴钰责编 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《羊脂球 莫泊桑短篇小说选》(法)莫泊桑著;张英伦译 2010
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019