“十二五”普通高等教育规划教材 管理学PDF电子书下载

第一篇 管理学概论 2

第一章 管理学概论 2

引例 2

第一节 管理的内涵 3

第二节 管理的职能 8

第三节 管理者及其技能 12

第四节 管理学的特点、研究对象及研究方法 18

本章小结 21

习题讨论 22

案例研究 22

第二章 管理思想发展脉络 24

引例 24

第一节 西方管理思想 25

第二节 中国管理思想 36

本章小结 43

习题讨论 43

案例研究 44

第三章 管理环境 46

引例 46

第一节 组织与环境的关系 48

第二节 组织的内外部环境 54

第三节 管理环境创新 57

第四节 全球化的管理环境 61

本章小结 63

习题讨论 64

案例研究 64

第二篇 计划 68

第四章 计划 68

引例 68

第一节 计划概述 69

第二节 计划的类型及其影响因素 71

第三节 计划的过程、要求和方法 77

第四节 目标管理 84

本章小结 88

习题讨论 88

案例研究 89

第五章 决策 90

引例 90

第一节 决策概述 91

第二节 决策理论 98

第三节 决策类型 101

第四节 决策方法 107

本章小结 112

习题讨论 113

案例研究 113

第六章 战略 115

引例 115

第一节 战略概述 116

第二节 战略管理 125

本章小结 135

习题讨论 136

案例研究 137

第三篇 组织 140

第七章 组织结构设计 140

引例 140

第一节 组织概述 141

第二节 组织设计中的基本要素 147

第三节 组织结构形式 157

第四节 组织设计中的权变因素 166

本章小结 170

习题讨论 171

案例研究 171

第八章 组织变革与创新 175

引例 175

第一节 组织冲突 177

第二节 组织变革 184

第三节 组织创新 196

本章小结 202

习题讨论 203

案例研究 204

第九章 人力资源管理 209

引例 209

第一节 人力资源管理概述 212

第二节 获取人力资源 216

第三节 开发人力资源 223

第四节 维持人力资源 228

第五节 人力资源管理面临的问题 232

本章小结 235

习题讨论 236

案例研究 236

第四篇 领导 242

第十章 领导 242

引例 242

第一节 领导概述 243

第二节 领导过程要素 247

第三节 领导理论 251

第四节 领导新观点 259

第五节 领导力的强化 262

本章小结 264

习题讨论 264

案例研究 265

第十一章 激励 267

引例 267

第一节 激励概述 268

第二节 激励理论 270

第三节 激励的社会影响 282

第四节 当代激励问题 284

第五节 激励的合理化建议 287

本章小结 288

习题讨论 288

案例研究 289

第十二章 管理沟通 292

引例 292

第一节 沟通过程 293

第二节 组织沟通的方式 295

第三节 沟通障碍 300

第四节 提高管理沟通技巧 304

第五节 沟通与谈判 307

本章小结 309

习题讨论 309

案例研究 310

第十三章 团队管理 311

引例 311

第一节 群体、团队与组织绩效 312

第二节 团队的类型 315

第三节 团队效能模型 317

第四节 组织与团队环境 317

第五节 团队设计特征 318

第六节 团队过程 321

第七节 开发和管理高效率团队 324

本章小结 327

习题讨论 328

案例研究 328

第五篇 控制 332

第十四章 控制的原理 332

引例 332

第一节 管理中的控制 333

第二节 控制的类型 341

第三节 控制系统 345

本章小结 347

习题讨论 347

案例研究 348

第十五章 控制的技术与方法 351

引例 351

第一节 预算控制 351

第二节 财务控制 356

第三节 质量控制 359

第四节 其他控制方法 363

本章小结 369

习题讨论 370

案例研究 370

第六篇 新世纪的管理学 374

第十六章 管理学发展趋势 374

引例 374

第一节 21世纪的管理学 374

第二节 知识管理 377

第三节 技术创新 386

第四节 企业社会责任 392

本章小结 398

习题讨论 399

案例研究 399

参考文献 402