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第一章 外事（涉外）人员注意事项及工作常识 1

一、外事（涉外）人员注意事项 1

1．涉外人员守则 1

2．工厂接待外商及外国经济专家若干注意事项 2

3．谈判人员注意事项 3

4．口译人员注意事项 3

二、交际活动与礼仪 5

1．迎送 6

2．会见、会谈 6

3．宴请 14

4．文艺晚会与体育表演 33

5．参加游览 34

6．名片 36

7．礼宾上的两个重要做法 39

三、交际礼节 42

1．日常交往中的礼节 42

2．见面时的礼节 44

3．谈话时的礼节 46

4．参加宴请的礼节 48

5．出席文艺演出的礼节 52

6．进入外国人的办公室或住所的礼节 52

7．服饰 53

8．称呼与姓名 56

四、附录部分 64

1．茅台酒 64

2．中国菜谱 64

第二章 出国旅行常识 75

一、出国前的准备 75

1．护照 75

2．签证 76

3．注意事项 79

4．黄皮书 79

5．置装 80

6．机票（车、船票） 80

二、有关入出境注意事项和入出境手续 80

1．有关入出境注意事项 80

2．入出境手续 85

三、乘飞机的情况介绍 93

1．怎样选择航线及航班 93

2．机票 95

3．机场设备和办理手续 99

4．乘坐飞机注意事项 107

5．中转换飞机注意事项 110

6．中国民航 112

四、陆上交通情况介绍 126

1．出租汽车 126

2．火车 127

五、国外住旅馆注意事项和旅馆情况介绍 129

1．国外住旅馆注意事项 129

2．国外旅馆情况介绍 131

六、电话、饮食和购物 136

1．电话 136

2．饮食 139

3．购物 143

七、国外小知识 144

1．圣诞节种种 144

2．欧美人为何忌讳“十三” 149

3．各国国花和花语 150

4．日本茶道的仪式及其他 152

第三章 申请出国留学和邀请外国专家讲学 155

一、申请出国留学 155

1．赴各国留学人员须知 155

2．索取简章及表示感谢 191

3．入学申请书、推荐信、毕业证书及国外复函 193

4．华盛顿大学研究生招生办公室华盛顿（98195）西亚图申请人须知 202

5．申请人须知 203

6．非移民签证申请书 209

二、邀请外国专家讲学 217

1．邀请讲学的书信的写法 217

2．邀请讲学书信的实例 217

3．与邀请来华讲学的外国专家签订合同 221

第四章 边防检查与海关 229

一、边防检查 229

1．边防检查条例 229

2．外国人入境出境过境居留旅行管理条例 231

3．中华人民共和国国籍法 233

二、海关 235

1．海关的性质和任务 235

2．海关职权和组织机构 236

三、中华人民共和国暂行海关法 237

四、我国海关对各种进出口货物和物品监管办法或规定 249

1．海关对进出口礼品管理的规定 249

2．海关对进出口货物的监管 250

3．海关对进出口货样、广告品监管征税办法 262

4．中华人民共和国海关对进出口集装箱和所装货物监管暂行办法 264

5．中华人民共和国海关对进口展览品监管办法 266

6．中华人民共和国海关对出口展览品监管办法 269

7．中华人民共和国海关对进出国境旅客行李物品监管办法 270

8．中华人民共和国海关对进出国境华侨等旅客的行李物品监管暂行规定 281

9．中华人民共和国海关对来往香港或者澳门的旅客行李物品的管理规定 283

10．中华人民共和国海关对进出口邮递物品监管办法 288

11．中华人民共和国海关对寄自或寄往香港、澳门的个人邮递物品监管办法 290

12．进出口个人邮递物品的管理规定问答 296

13．携带或邮寄印刷品进出口的理理规定问答 298

14．海关对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收进口税办法 300

15．中华人民共和国海关通告 303

五、关税 303

1．关税的种类 304

2．最惠国待遇 305

第五章 检疫与检验 309

一、卫生检疫 309

1．中华人民共和国国境卫生检疫条例 309

2．国境口岸传染病监测试行办法 310

3．中华人民共和国国境口岸卫生监督办法 318

4．国际旅行预防接种证书要求和卫生须知 322

5．国际卫生检疫证书摘要 358

二、动植物检疫 369

1．请切实做好防止非洲猪瘟传入的函 369

2．动植物检疫证书摘要 370

3．中华人民共和国进出口动植物检疫条例 378

三、食品卫生检验 379

1．通告 379

2．进口食品卫生管理试行办法 380

3．进口食品卫生监督、检验工作规程 382

4．卫生检验有关表报 388

5．食品卫生标准及管理办法 396

6．中华人民共和国食品卫生法（试行） 501

第六章 旅游 511

一、国外旅游者在我国境内旅游逗留期间须办的一些手续及须知 511

1．填写“外国旅客登陆申请表”须知 512

2．“外国人旅行申请表”填写须知 512

3．“外国人旅行证”使用说明 512

4．“外国人居留申请表”填写须知 517

5．“外国人证件变更申请表”使用说明 518

6．填写“外国人出入境申请表”说明 518

7．填写“外国人入境过境申请表”说明 522

8．《港澳同胞回乡证》的申领及使用办法 525

二、旅游接待工作 527

1．怎样做好翻译导游 527

2．组织联络工作须知 530

3．办理旅行委托须知 535

4．怎样接待另星外国旅游者 537

5．参加包团全程陪同人员须知 539

6．组织外地旅行陪同人员须知 542

7．本地区区域性旅游团陪同人员须知 543

8．关于接待无全程陪同的旅行团若干问题的试行规定 543

9．订购机、车票须知 546

10．国际旅游有关事项问答 547

三、国内宾馆 550

1．我国旅馆的简况 550

2．中国主要旅游城市旅行者常住旅馆一览表 550

3．其他一些接待外宾的国内宾馆（部分） 552

四、怎样作好外宾探亲访友工作 558

五、怎样处理外国来信 559

六、关于处理外国旅行者因病死亡的注意事项 560

1．外宾患重病时应注意的几点 560

2．外宾死亡后应注意的几点 561

3．其他注意事项 562

七、外国旅客办理海运出口行李物品托运须知 562

八、我国各省、市、自治区风景名胜 564

1．北京 564

2．上海 571

3．云南 574

4．江苏 578

5．浙江 589

6．广西 598

7．陕西 598

8．山西 605

9．福建 614

10．广东 621

11．山东 624

12．安徽 627

13．四川 635

14．贵州 637

15．湖南 643

16．江西 648

17．黑龙江 651

18．新疆 652

19．湖北 654

20．河南 655

21．青海 657

22．河北 658

23．天津 659

24．辽宁 660

25．吉林 661

26．甘肃 661

27．内蒙古 663

28．西藏 664

29．宁夏 665

30．台湾 665

第七章 航空技术进出口经营业务 667

一、中国航空技术进出口公司 667

1．概况与经营范围 667

2．外贸出口航空成件、零备件订货、包装、发运办法（试行） 674

二、合作生产与合资经营 690

1．合作生产 690

2．合资经营 692

三、与国外签订的购货合同 693

1．中国航空技术进出口公司和B公司之间的购货合同 693

四、外国企业设立常驻代表机构向何处申请和怎样聘用人员以及租用房屋等事项问答 717

五、工厂常用职称及各国航空公司标志 719

1．工厂常用职称（中英对照） 719

2．各国航空公司标志 722

第八章 对外贸易 735

一、我国出口交易的一般做法 735

1．出口交易前应做哪些准备工作 735

2．出口交易的洽商和签订合同 741

3．履行出口合同 751

4．认识对出口合同科学管理的重要性 781

二、如何制作对外贸易出口合同及注意事项 785

1．出口合同的基本格式 785

2．制定合同时应掌握的几个共性问题 785

3．制作出口合同具体条款须知 786

三、我国进口交易的一般做法及须知 821

1．进口交易种类 826

2．怎样进行进口工作 826

3．一般进口贸易工作程序 826

4．进口交易的洽商和签订合同 834

5．履行进口合同 836

6．成套设备和技术进口的一般做法 843

7．须知 856

四、如何制作对外贸易进口合同及注意事项 856

1．进口合同的基本格式 856

2．制作进口合同具体条款须知 857

附：对外贸易进口管理试行办法 869

附：对外贸易地方进口管理试行办法 878

附：以进养出试行办法 882

五、对外贸易小知识 885

1．国际贸易中采用哪些贸易方法 885

2．同国外商人打交道小常识 886

3．对外贸易常用词汇 889

第九章 进出口商品检验 891

一、进出口商品检验的重要性 891

二、商品检验证明的作用 891

1．商检证明的法律效用 892

2．商检证明的经济效用 893

三、商品检验机构 894

四、中国进出口商品检验工作 895

1．中国商品检验机构的主要任务及其措施 896

2．商品检验工作的具体做法 897

3．逐步开展委托检验业务 899

五、我国商品检验证书有哪些种类及适用范围 900

1．证书名称 900

2．其他 901

六、中华人民共和国进出口商品检验局现行实施检验出进口商品种类表 903

七、进出口商品检验报验须知 908

1．法定检验 908

2．公证鉴定 910

3．委托检验 910

4．其他事项 911

八、委托检验须知 922

九、什么是普遍优惠制 924

1．普惠制应具有的三个原则 924

2．实行普惠制的国家 925

3．受惠国家 925

4．实施普惠制的要求 925

5．怎样申请普惠制产地证书 927

十、国务院关于进口成套设备检验工作的试行规定 930

第十章 银行 935

一、银行在对外经济贸易支付中的作用 935

二、在对外经济贸易中通常使用的支付方式 936

1．汇款方式 936

2．托收方式 936

3．信用证方式 947

4．跟单信用证统一处理规则 953

三、国际经济贸易中的支付工具 970

1．支付的货币 970

2．货币的使用 970

四、外汇业务工作 972

1．外汇的概念 972

2．外汇业务 972

3．外汇市场 973

4．外汇管制 974

5．中华人民共和国外汇管理暂行条例 976

6．人民币汇价 983

7．我国的专营外汇银行 985

8．中国银行短期外汇贷款办法 988

9．外汇在国际结算中的作用 993

五、怎样使用旅行支票、旅行信用证和外钞 995

1．什么叫旅行支票 995

2．旅行支票有哪些特点 996

3．我国的人民币旅行支票是怎样出售和兑付的 996

4．我出国人员使用旅行支票注意事项 998

5．人民币旅行支票遗失后怎样挂失 1000

6．资本主义国家的旅行支票简介 1000

7．中国银行旅行信用证使用注意事项 1007

8．我出国人员使用外钞注意事项 1009

9．中国银行外汇兑换券使用须知 1009

六、外币鉴别 1013

1．外币概况 1014

2．怎样鉴别伪钞 1014

3．世界通用的十七种外钞 1015

七、银行办理托收私人海外资产业务介绍 1033

1．遗产托收 1033

2．国外继承的有关规定和一般法律手续 1033

3．国内承办代收遗产的手续 1035

4．托收遗存我香港各银行遗产的手续 1037

5．银行代办遗产托收的地区范围 1038

6．国外及港澳的承办机构 1038

7．托收工伤死亡赔偿款项 1038

8．托收交通意外事故死亡索赔问题 1041

9．托收遗产收费标准 1041

八、小知识介绍 1043

1．人民币信用证 1043

2．银行付款保证书 1044

3．外商在国外汇款中国境内收款的几种办法 1044

第十一章 保险 1047

一、有关保险的通知和规定 1047

1．关于办理引进成套设备、补偿贸易等财产保险的联合通知 1049

2．中国人民保险公司关于办理引进成套设备、补偿贸易等财产保险的简要介绍 1051

3．中国人民银行、中国对外经济贸易部关于开展对外经济合作项目保险业务的联合通知 1053

4．国外业务财产险费率表（试行草案）适用于来料加工，补偿贸易以及合资企业等的财产保险 1055

5．关于来料加工，补偿贸易，合资企业等货运险费率问题的意见 1056

6．保险问答 1057

二、出口货物保险 1075

1．出口货物在我国保险的意义 1075

2．保险的种类和责任 1077

3．签定出口合同和洽谈保险时应注意的几个问题 1080

4．保险用语简释 1084

5．索赔的处理 1086

6．对外经济技术援助物资运输保险 1087

7．对外贸易货物的海洋运输保险 1088

三、关于各类财产保险的条款、简介和单证 1089

1．中国人民保险公司——盗窃险条款 1089

2．人身意外保险简介 1090

3．财产保险 1092

4．中国人民保险公司——飞机保险条款 1095

5．中国人民保险公司——航空公司承运货物责任险条款 1099

6．中国人民保险公司——飞机战争、劫持险条款 1099

7．中国人民保险公司——海洋运输货物保险条款 1100

8．中国人民保险公司——海洋运输货物战争险条款 1103

保险用语 1105

第十二章 包装与广告 1107

一、商品包装 1107

1．运输包装 1108

2．出口商品包装 1109

3．出口商品包装标准化 1114

4．注意进口国对运输包装的规定和惯例 1117

5．出口商品包装容器 1118

6．出口商品包装方法与防护措施 1132

7．出口商品运输包装标志 1138

8．援外物资包装 1143

9．木箱包装规则 1149

10．民航货运包装要求 1157

二、广告业务 1176

1．出口商品广告 1177

2．来华（进口）商品广告 1187

3．《广告管理暂行条例》实施细则（会议修订稿） 1189

第十三章 国际货物运输 1197

一、我国对外贸易与非贸易运输工作 1197

1．对外贸易与非贸易运输工作的任务 1197

2．由哪个组织代办国际货物运输业务 1198

3．为什么要编制对外贸易计划 1199

4．有哪几种对外贸易、非贸易货物运输方式 1202

5．委托中国对外贸易运输公司承办对外加工装配、中小型补偿贸易运输须知 1203

6．对外加工装配补偿贸易进口运输唛头编制办法 1206

7．接运进口成套设备须知 1208

二、国际货物海洋运输及须知 1209

1．对外开放的港口和国际海运航线 1210

2．我国国际货物海洋运输中使用哪几种船舶 1210

3．为什么我国在国际海运中现仍要向国外船公司租船订舱 1210

三、国际货物联合运输 1226

1．陆空（海空）联运 1226

2．陆海联运 1227

四、国际货物集装箱运输 1227

五、港口代理 1229

1．中国外轮代理公司业务章程 1229

2．我国外轮代理公司收费项目与费率 1233

3．中国船舶燃料供应公司业务章程 1235

六、海运提单 1242

1．海运提单的性质和作用 1242

2．海运提单包括哪些内容 1242

3．海运提单有哪些种类 1243

4．国际上现采用的有关提单的二个规则 1245

5．我国应用的是哪种提单 1246

七、国际货物铁路运输 1255

1．哪些国家和我国铁路相联 1255

2．铁路运输有哪些特点 1256

3．什么是国际铁路联运 1256

4．国际铁路货物联运协定 1256

5．国际铁路货物运送公约及铁路货物运送双边协定 1257

6．国际铁路轨距 1257

7．国际联运车辆过境办法 1259

8．我国有哪几个办理国际铁路联运的国境站和港口站 1259

9．国际铁路联运运单 1260

10．整车、零担装运 1271

八、国际货物航空运输 1271

1．我国国际货物航空运输 1271

2．国际货物航空运输收运须知 1273

3．货物的发运 1297

4．到达货物 1299

5．特种货物运输 1309

6．变更运输 1338

7．货物不正常运输 1346

8．须知 1348

九、国际货物公路运输 1348

十、国际货物江河运输 1349

十一、我国对外经济技术援助运输 1350

1．运输方式与发货通知 1350

2．运输计划 1351

3．海运 1352

4．国际铁路联运 1353

5．公路运输 1354

6．空运 1355

7．出国人员免费携带 1357

8．回国物资的运输 1358

9．国外转运 1360

10．单证 1360

11．其他注意事项 1361

运输用词 1366

船上各类人员的职称 1371

第十四章 船舶检验和对外籍船舶的管理 1373

一、船舶检验和国际船级社业务概况 1373

1．船舶检验工作的目的和任务 1373

2．与船检有关的国际组织 1375

3．法定检验的内容和要求 1378

4．入级检验的内容和要求 1395

5．船用材料、机械、设备的检验和认可 1398

6．外贸出口船和船用产品的检验和认可 1405

二、中华人民共和国船舶检验局和美国船级社关于船舶技术检验的合作协议 1414

1．相互代理 1414

2．总则 1414

3．适用的规范和工作程序 1416

4．技术文件的批准和新船及改建船舶的检验要求 1417

5．报告和发证 1418

6．专职验船师名单 1418

7．国际公约 1418

8．检验费和其他费用 1419

9．协议的期限 1420

三、中华人民共和国对外国籍船舶管理规划 1420

四、中华人民共和国交通部船舶装载危险货物监督管理规划 1432

五、谈谈船用产品的检验 1436

1．船舶检验局的性质和任务 1436

2．船用产品的检验认可 1440

3．出口船舶配套产品及出口船用产品的检验 1442

六、中华人民共和国海港管理暂行条例 1443

第十五章 处理一般涉外经济贸易和海事案件的方法及有关注意事项 1449

一、怎样正确处理涉外经济贸易案件 1449

1．处理国际经济贸易案件有哪几种方式 1450

2．审理国际经济贸易案件仲裁程序 1451

3．资本主义国家仲裁机构仲裁 1453

4．我国怎样进行涉外经济贸易案件仲裁 1453

5．如何防止和避免发生涉外经济贸易争议 1456

6．中国国际贸易促进委员会对外贸易仲裁委员会仲裁程序暂行规则 1456

二、怎样正确处理国际海事案件 1461

1．海事案件发生的起因 1462

2．海事处理暂行办法 1462

3．我船舶人员在处理海事中使用的各种格式 1473

4．海损事故调查和处理规则 1481

5．中国国际贸易促进委员会海事仲裁委员会仲裁程序暂行规则 1484

6．中国国际贸易促进委员会共同海损理算暂行规则 1491

7．劳合社救助契约的标准格式 1495

三、怎样进行索赔和理赔 1502

1．索赔与理赔怎样区分 1503

2．对外经济贸易索赔和理赔 1503

3．接运进口成套设备索赔须知 1508

4．进口机械、仪器、车辆索赔须知 1509

5．海上运输货损对承运人的索赔 1512

6．对保险公司的索赔 1514

7．中国民航国际货物航空运输货损索赔方法 1516

8．对外经济技术援助物资海洋运输货损索赔 1522

四、有关涉外索赔案件诉讼程序中的一些问题 1523

1．关于司法管辖权问题 1524

2．关于诉讼代理人问题 1525

3．关于诉讼时效的期限问题 1527

4．关于诉讼法律文书问题 1527

5．有关诉讼法律文书的送达问题 1528

五、涉外民事案件诉讼法律文书 1528

1．起诉书 1529

2．答辩书 1530

3．和解协议书 1534

4．撤诉申请书 1535

5．法院批准撤销诉讼的通知 1536

六、律师工作 1538

1．涉外民事案件诉讼代理 1539

2．世界各国对外国律师的限制 1541

3．中华人民共和国律师暂行条例 1541

4．律师收费暂行办法 1545

七、处理铁路及公路货运事故须知 1547

1．中华人民共和国铁道部货物运输管理规则（节选） 1548

附：铁路运送事故赔偿要求及审查规则 1554

2．交通部公路汽车货物运输规则（试行）（节选） 1559

附1：法律小常识 1561

附2：索赔、仲裁与其他法律用词 1561

第十六章 国际邮电 1563

一、国际电报业务 1563

1．国际电报的种类 1563

2．英文电报的写法 1578

3．各种电报 1582

二、国际电话业务 1591

1．国际电话种类 1591

2．传递顺序 1591

3．国际电话业务类别 1592

4．挂号 1592

5．收费 1593

6．国际电话通达地点 1593

第十七章 各种英文书信的写法 1599

一、英文业务书信的内容和信封的写法 1599

1．英文业务书信的内容和格式 1599

2．英文业务书信和私人书信之间的区别 1602

3．英文业务书信信封的写法 1609

4．英美业务书信的差别 1611

二、安排约会 1612

1．安排约会书信的写法 1612

2．安排约会书信的实例 1613

三、介绍信 1616

1．介绍信的写法 1616

2．介约信的实例 1616

四、请贴和社交场合邀请信 1617

1．请贴和邀请信的写法 1617

2．请贴和邀请信的实例 1618

五、接受邀请 1620

1．接受邀请书信的写法 1620

2．接受邀请书信的实例 1620

六、谢绝邀请 1621

1．谢绝邀请书信的写法 1621

2．谢绝邀请书信的实例 1622

七、感谢信 1623

1．感谢信的写法 1623

2．感请信的实例 1624

八、邀请进行正式访问 1624

1．正式访问邀请信的写法 1624

2．邀请信的实例 1625

九、问候建康 1629

1．问候信的写法 1629

2．问候信的实例 1630

十、节日问候、祝贺和赠送礼品 1631

1．节日问候、祝贺和赠送礼品书信的写法 1631

2．节日问候信实例 1632

3．祝贺信实例 1632

4．送礼信实例 1633

5．对收到的礼品表示感谢 1634

十一、送别和告别 1635

1．送别信和告别信的写法 1635

2．送别信和告别信的实例 1635

十二、海报和告示 1636

1．英文海报和告示的写法 1636

2．告示实例 1637

十三、唁函和唁电 1643

1．唁函、唁电的写法 1643

2．正式唁函实例 1644

3．非正式唁函实例 1645

4．通告死亡实例 1647

十四、其他 1648

1．预定旅馆房间和交通工具 1648

2．付款，在银行或商店开立帐户 1653

3．失物招领 1654

4．订阅报章杂志 1657

总附录部分 1659

附录一 世界各国及其首都、与中国建交日期和主要港口 1659

附录二 金衡盎斯 1699

附录三 中国历史年代表 1700

附录四 常用重量单位换算表 1701

附录五 英吋分数和小数对照表 1702

附录六 公制和英美换算表 1703

附录七 外交职务和机构名称 1705

附录八 罗马数字表示法 1706

附录九 希腊字母表 1709

附录十 汉语拼音字母 1710

附录十一 汉语注音字母 1711

附录十二 英语字母表 1712

附录十三 法语字母表 1713

附录十四 德语字母表 1714

附录十五 俄语字母表 1715

附录十六 汉字译音表 1716

附录十七 英汉译音表 1717

附录十八 德汉译音表 1718

附录十九 法汉译音表 1719

附录二十 俄汉译音表 1720

附录二十一 常用符号（中英对照） 1721