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第1章 计算机网络概述 1

1.1 计算机网络的形成与发展 1

1.1.1 计算机网络的形成 1

1.1.2 计算机网络的发展 1

1.2 计算机网络概念和功能 4

1.2.1 计算机网络概念 4

1.2.2 计算机网络基本组成 5

1.2.3 计算机网络功能 7

1.3 计算机网络分类与拓扑结构 8

1.3.1 计算机网络分类 8

1.3.2 计算机网络的拓扑结构 9

1.3.3 网络拓扑图的绘制工具 13

1.4 基于工作过程的实训任务 15

实训 绘制校园网络拓扑结构图 15

1.5 本章小结 16

本章习题 16

第2章 数据通信基础 17

2.1 数据通信基本概念 17

2.2 数据编码技术 19

2.2.1 数字数据的模拟信号编码 19

2.2.2 数字数据的数字信号编码 20

2.2.3 模拟数据的数字信号编码 21

2.3 数据传输与交换技术 21

2.3.1 数据传输类型 21

2.3.2 数据传输方式 22

2.3.3 数据交换技术 23

2.3.4 多路复用技术 25

2.4 本章小结 25

本章习题 26

第3章 计算机网络体系结构 27

3.1 基本概念 27

3.1.1 网络协议 27

3.1.2 协议的分层结构 28

3.1.3 选择通信协议的原则 29

3.1.4 接口和服务 30

3.1.5 数据单元 30

3.1.6 网络体系结构 31

3.2 OSI模型 32

3.2.1 OSI参考模型的主要特性 32

3.2.2 OSI参考模型的信息流动 33

3.2.3 OSI参考模型各层功能 33

3.3 TCP/IP模型 46

3.3.1 TCP/IP简介 46

3.3.2 TCP/IP参考模型的结构 47

3.3.3 TCP/IP协议族的内容 48

3.3.4 IP地址管理和子网划分 50

3.3.5 OSI模型与TCP/IP模型比较 56

3.4 IEEE 802局域网参考标准 56

3.5 基于工作过程的实训任务 58

实训一 绘制OSI、TCP/IP参考模型图 58

实训二 网络规划与子网划分 58

3.6 本章小结 60

本章习题 61

第4章 网络设备与传输介质 62

4.1 网络设备 62

4.1.1 网卡 62

4.1.2 交换机 68

4.1.3 路由器 75

4.1.4 网桥和网关 77

4.1.5 中继器 79

4.1.6 集线器 80

4.2 网络数据传输介质 81

4.2.1 双绞线 81

4.2.2 光纤 86

4.2.3 无线介质 89

4.3 基于工作过程的实训任务 91

实训一 认识网络设备 91

实训二 认识网络传输介质 91

实训三 网络设备与传输介质选购 92

实训四 考察一个局域网现场实际连接情况 92

4.4 本章小结 93

本章习题 94

第5章 局域网技术及组建 96

5.1 局域网技术 96

5.1.1 局域网概述 96

5.1.2 介质访问控制方法 97

5.1.3 以太网 102

5.1.4 交换式局域网 107

5.1.5 虚拟局域网 110

5.1.6 无线局域网 113

5.1.7 蓝牙技术 115

5.2 局域网组建及布线技术 117

5.2.1 局域网组建 117

5.2.2 结构化综合布线 120

5.3 基于工作过程的实训任务 122

实训一 组网设备及材料的准备和安装 122

实训二 网络组件的安装和配置 125

实训三 组建交换式以太网 128

实训四 网络连通性测试 130

5.4 本章小结 132

本章习题 133

第6章 因特网技术应用 135

6.1 因特网概述 135

6.1.1 因特网常见术语 135

6.1.2 因特网接入方式 140

6.2 因特网基本工作原理 146

6.2.1 因特网中的信息传递 146

6.2.2 因特网中的域名系统 146

6.3 因特网信息服务 148

6.3.1 WWW服务 148

6.3.2 FTP服务 150

6.3.3 E-mail服务 153

6.3.4 BBS服务 157

6.3.5 IM服务 158

6.4 基于工作过程的实训任务 160

实训一 搜索引擎的使用 160

实训二 CuteFTP的使用 161

实训三 收发电子邮件 161

实训四 MSN的使用 162

6.5 本章小结 162

本章习题 164

第7章 网络操作系统与资源管理 165

7.1 网络操作系统概述 165

7.1.1 网络操作系统的分类 165

7.1.2 网络操作系统服务功能 167

7.2 Windows Server 2008网络操作系统 168

7.2.1 Windows Server 2008操作系统的安装 168

7.2.2 Windows Server 2008网络管理内容及方式 173

7.2.3 Windows Server 2008域成员类型 174

7.3 Windows Server 2008资源管理 174

7.3.1 安装活动目录（Active Directory） 174

7.3.2 用户和计算机账户管理 179

7.3.3 组的管理 181

7.3.4 实现局域网资源共享 183

7.3.5 磁盘空间管理 185

7.4 基于工作过程的实训任务 190

实训一 Windows Server 2008的安装 190

实训二 用户、组的创建与管理 191

实训三 文件夹的共享设置 191

7.5本章小结 192

本章习题 193

第8章 Windows Server 2008网络服务 195

8.1 DHCP服务 195

8.1.1 DHCP简介 195

8.1.2 DHCP的工作过程 196

8.1.3 DHCP服务器的安装与配置 197

8.2 DNS服务 203

8.2.1 DNS概述 204

8.2.2 DNS解析 205

8.2.3 DNS服务器安装与设置 206

8.2.4 DNS客户端配置 214

8.2.5 DNS诊断 214

8.3 WWW服务 215

8.3.1 WWW服务简介 215

8.3.2 IIS 7.0及安装 216

8.3.3 Web网站配置 218

8.3.4 虚拟主机技术 220

8.3.5 Web网站的管理和维护 223

8.4 FTP服务 224

8.4.1 FTP服务概述 224

8.4.2 FTP服务的创建 225

8.4.3 FTP站点管理 228

8.4.4 FTP应用 231

8.5 基于工作过程的实训任务 232

实训一 配置DHCP服务器 232

实训二 配置路由服务器 232

实训三 配置DNS服务器 235

实训四 配置Web服务器 237

实训五 配置FTP服务器 238

8.6 本章小结 240

本章习题 240

第9章 网络安全防护 242

9.1 网络安全基本概念 242

9.1.1 网络安全的重要性 242

9.1.2 网络攻击 243

9.2 数据加密和数字签名 245

9.2.1 数据加密 246

9.2.2 数字签名 249

9.3 网络安全技术 250

9.3.1 防火墙 250

9.3.2 防黑客 255

9.3.3 防病毒 256

9.4 电子商务的安全技术 263

9.4.1 证书认证中心（CA中心） 263

9.4.2 数字证书 266

9.5 基于工作过程的实训任务 269

实训一 天网防火墙的安装 269

实训二 防火墙的操作与使用 271

实训三 使用卡巴斯基杀毒软件查杀病毒 277

9.6 本章小结 277

本章习题 279

第10章 常见网络故障诊断与排除 281

10.1 网络故障的分类 281

10.1.1 硬件故障 281

10.1.2 软件故障 281

10.1.3 线路故障 282

10.1.4 路由器故障 282

10.1.5 主机故障 282

10.2 网络故障解决 283

10.2.1 网络故障诊断 283

10.2.2 常用故障诊断工具 285

10.3 基于工作过程的实训任务 287

实训一 局域网故障常用的诊断命令及用法 287

实训二 网络硬件故障解决 289

实训三 网络软件故障解决 290

10.4 本章小结 296

本章习题 297