授之以渔我收网 销售组织齐心协力之道PDF电子书下载

领导管理篇引言 3

第一章 一些原则、定律和概念 6

领导原则（狮子定律） 6

销售原则（枪杆子定律） 11

管理原则（整合效益定律） 15

第二章 一些基本概念和观念 32

基本商业概念 32

一些观念 44

第三章 案例、方法、工具与应用 49

知的方法：知己知（案例解析1） 60

判断态度与技能的方法：人的标准（案例解析2） 82

正和：企业内部信息对称的工具与方法（案例解析3） 116

关于信息系统的一些误区 123

销售应用篇 127

引言 127

第一章 基层销售工作 129

营销和销售 130

业务模式 131

销售过程 132

第二章 销售人员的条件 137

内驱自信 139

敬业合作 140

坚韧勇敢 140

换位思考 141

服务意识 142

敏锐创新 145

客观务实 147

第三章 销售知识、方法和技能 149

售前准备 151

销售接洽 163

约见的方法 177

开场白 185

陈述演示 199

异议处理 206

第四章 销售方格模式 224

销售方格理论 224

推销方格和顾客方格的关系 232

销售模式 237

后记 245