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序 创意接著剂 8

第一章 人与人 16

接著剂 之一 沟通 16

承诺，带来信任与安心 16

礼仪，就是扮演好当下的角色 18

自主性不是准备OK绷，而是别让人受伤 20

「51：49」的观察比例 22

别只用自己的头衔思考 24

怀疑×确认×传达=思考 26

在当创作者之前，先当「优质商务人」 30

从金钱流动中发现创意 32

接著剂 之二 客观性与主观性的快速切换 38

工作顺利的诀窍，在于保持客观性 38

锻鍊心中的「客观性」 42

客观？主观自由切换，发展空间更大 46

拟定没得做的计画 50

「井底之蛙」的罪过，在于不想前往大海 54

专家懂得控制「低潮的自我」 58

规定电脑使用时间「每天三小时」 60

接著剂 之三 工作要怀抱「理念」 60

没有目标就不该出发 66

工作包含「目标」与「理念」 70

试著拓宽「成功的定义」 74

抛弃羞愧与虚荣，才能发现真正的尊严 78

设计之目的并非「看起来很好」，而是「变得更好」 80

一切建立在理性与感性之上 82

第二章 知识与知识 88

接著剂 之四「知识+知识」的革新 88

结合知识，带来革新 88

视觉化思考，以语言培育主题 90

直到最后关头，才会提领无使用目标的「灵机存款」 94

提案提得好，发明才会留名青史 96

十个想法不如百个，百个想法不如千个 98

减少烦恼时间，增加工作成果 100

把工作当成「自己的」，创意自然浮现 102

商务器材只需要手机一个 104

别让工作与玩乐壁垒分明 106

接著剂 之五 锻鍊「洞察力」就能改变「缺口」 110

市场调查只是假设的材料之一 110

「为什么？」比市调更重要 114

愈容易腻，愈爱探求 116

以专案为剧本，将商品拟人化 118

不说「是吗？」而说「就是啊」，可增加同感力 122

第三章 如何制造畅销 128

接著剂 之六 提高输入品质 128

在脑袋里安装几百个抽屉 128

多看电视，别忘了好奇心 132

输入杂志与电视的资讯时，要能分辨「资讯源头」 134

一年听完四十年分的音乐 138

不对盘的朋友才有趣 140

认识人要开门见山 142

书本的价值在于「百年分的捏造」 144

透过旅行，混合资讯与经验 146

失去「拿手好戏」才是成长良机 148

接著剂 之七 听出时代的「滋滋响」 152

商品力十营造滋滋响×时代性=畅销公式 152

滋滋响就是营造一个「像样」 154

如何熬出时代性这锅好高汤 158

打造实质标准就能改变世界 160

不断以三分之一的新粉丝为改革方向 164

自认最棒的创意，需要坚持到底的经营 168

跋 永远只有「人」才能改变价值观 170

作品一览表 174