信息管理学教程 第4版PDF电子书下载

第1章 管理学背景 1

1.1 管理和管理科学的概念 1

1.2 管理思想的演变过程 2

1.3 信息管理课题的提出 3

1.4 信息管理对组织管理的影响 5

第2章 信息学基础 12

2.1 信息 12

2.2 信息科学理论基础 17

2.3 信息科学 20

2.4 信息技术、信息资源与信息化 22

第3章 信息管理学概述 29

3.1 信息资源管理 29

3.2 信息管理 33

3.3 信息管理科学 40

3.4 信息管理学的实用体系和相关内容 43

3.5 信息管理学的学科发展与专业教育 61

第4章 信息管理的基本原理 65

4.1 信息源与信息组织 65

4.2 信息流与信息管理 68

4.3 信息宿与信息使用 73

4.4 信息资源开发与利用 76

第5章 信息管理的基本方法 86

5.1 引言 86

5.2 逻辑顺序方法 87

5.3 物理过程方法 88

5.4 企业系统规划方法 88

5.5 战略数据规划方法 91

第6章 战略的信息管理 95

6.1 战略信息管理的引入 95

6.2 战略信息管理的基本理论 97

6.3 信息战略规划 99

第7章 信息管理的组织 104

7.1 信息管理机构 104

7.2 信息管理组织体系 106

7.3 信息主管 109

7.4 信息工作者 113

第8章 信息管理过程 117

8.1 信息需求与服务 117

8.2 信息收集与加工 120

8.3 信息存储与检索 127

8.4 信息传递与反馈 133

第9章 信息管理系统 143

9.1 信息系统概述 143

9.2 组织中的信息系统 155

9.3 信息系统开发 158

9.4 信息系统运行维护与管理 177

9.5 信息系统的新进展 185

第10章 信息管理实证研究 194

10.1 信息战略管理 194

10.2 信息过程管理 196

10.3 信息基础管理 209

10.4 信息系统管理 213

第11章 信息管理案例分析 216

［案例1］海尔公司步入信息化时代 216

［案例2］神龙公司供应链管理 217

［案例3］“格力造”ERP 218

［案例4］CRM让融氏远离脱节 221

［案例5］扬子汽车电子商务应用 224

［案例6］沈飞公司的信息工作 227

［案例7］龙涤集团信息化成功之路 230

［案例8］江铃国际集团MIS 234

［案例9］长虹MIS的实践经验 238

第12章 大数据时代的信息管理展望 242

12.1 大数据现象的观察与分析 242

12.2 大数据背景下信息管理面临的挑战 244

12.3 应对大数据的几点对策 246

参考文献 248