公共部门管理 中国学生版 英文版PDF电子书下载

第1章 公共管理的本质 1

谁是公共管理者？ 3

公共管理者在哪里工作？ 7

公共管理者如何管理？ 14

究竟为什么要有公共管理？ 27

公共管理何时成为了一个研究领域？ 28

结语 36

概念复习 36

本章要点 37

问题与应用 39

推荐网址 39

注释 40

第2章 行政责任与伦理 48

行政责任的理想标准 52

外部的和内部的控制 64

伦理分析 74

结语 84

概念复习 85

本章要点 85

问题与应用 87

推荐网址 89

注释 89

第3章 计划 94

目标与方案概述 95

计划的类型与模型 99

公共部门计划的各种陷阱 111

政府可以从私人部门学到些什么？ 114

结语 125

概念复习 125

本章要点 125

问题与应用 127

推荐网址 128

注释 128

第4章 决策 133

确认问题（或机遇） 136

收集事实 138

作出决策：五种分析技术 143

执行和评估决策 158

概念复习 167

本章要点 167

问题与应用 168

推荐网址 170

注释 170

第5章 组织 177

组织的基本原理 180

常见的组织设计 189

组织设计过程 201

重组、重塑和变革型政府 207

概念复习 214

本章要点 214

问题与应用 216

推荐网址 217

注释 217

第6章 领导 221

领导的研究视角 225

领导作为激励者 228

领导沟通 240

领导变革 247

结语 250

概念复习 251

本章要点 252

问题与应用 254

推荐网址 255

注释 255

第7章 执行 258

关于执行的三种观点 263

第一个战略问题：谁来实施项目？ 267

第二个战略问题：项目将如何运作？ 278

策略考虑 288

结语 297

概念复习 298

本章要点 298

问题与应用 300

推荐网址 301

注释 302

第8章 人力资源管理 307

美国公共人事管理的发展 311

人力资源管理的环境 319

招聘合适的员工 333

绩效最大化 342

保持高效能的员工队伍 344

结语 355

概念复习 355

本章要点 356

问题与应用 358

推荐网址 359

注释 359

第9章 公共财政管理 364

联邦预算周期 368

州和地方政府的预算过程 376

预算的目的 382

预算的政治 387

税收 391

联邦预算过程中的烦恼之处 396

概念复习 401

本章要点 402

问题与应用 404

推荐网址 404

注释 405

第10章 信息管理 409

获取信息 411

加工信息 417

信息的安全保护 420

汲取信息和知识 422

呈现信息的艺术 427

前瞻：电子政务将走向何处？ 432

结语 435

概念复习 436

本章要点 437

问题与应用 438

推荐网址 439

注释 439

附录：美国公共行政思想史上的重要人物与重大事件 445