图书馆危机管理PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:贾彩莲,孔维维著
- 出 版 社:北京:国防工业出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787118094558
- 页数:135 页
序言 1
0.1 研究背景 1
0.2 研究基础 3
0.3 研究框架 4
0.4 研究方法 4
0.5 研究目的和意义 5
0.5.1 构建图书馆危机管理理论框架 5
0.5.2 构建图书馆危机管理实施体系 6
0.5.3 设计图书馆危机管理预案范本 6
0.6 研究的创新点 6
0.7 有待于进一步研究的问题 7
第1章 危机管理理论 8
1.1 基本概念 8
1.1.1 危机 8
1.1.2 危机管理 10
1.2 相关理论 14
1.2.1 风险管理(Risk Management) 14
1.2.2 问题管理(Issues Management) 14
1.2.3 业务持续管理(Business Continuity Management) 16
1.2.4 权变管理理论(Contingency Theory) 17
1.2.5 “系统思考、学习型组织”理论 19
1.2.6 小结 19
1.3 危机原因 20
1.3.1 系统复杂性 20
1.3.2 管理局限性 21
1.4 危机管理理论的主要思想 22
1.4.1 危机管理的内容 22
1.4.2 危机管理的原则 22
1.4.3 危机管理的特点 23
1.5 危机管理研究的进展及发展趋势 24
1.5.1 危机的新特点 24
1.5.2 危机管理研究的新趋势 25
第2章 图书馆危机管理活动和研究综述 26
2.1 图书馆危机管理活动综述 26
2.1.1“蓝盾”计划(ICBS) 26
2.1.2 IFLA的核心项目 27
2.1.3 图书馆灾难管理联盟 28
案例一:IELDRN 28
案例二:M25 29
2.1.4 数字文献信息资源的管理和长期保存 29
2.2 图书馆危机理论研究综述 29
2.2.1 国外研究综述 29
2.2.2 国内研究综述 31
2.3 存在的问题 33
2.3.1 图书馆危机管理理论体系欠缺 33
2.3.2 图书馆危机管理活动缺乏系统性 34
第3章 图书馆危机现象和事件 35
3.1 问卷调查 35
3.2 图书馆的危机现象 39
3.2.1 图书馆形象和公共关系危机 39
案例三:苏图事件 41
3.2.2 图书馆服务危机 42
案例四:信师事件 44
案例五:图书馆与书店 47
3.2.3 图书馆管理危机 47
案例六:巴金赠书流失事件 48
3.2.4 图书馆经费危机 50
案例七:超负荷、低效率的图书馆 52
3.2.5 图书馆人才危机 53
3.2.6 数字化相关危机 54
案例八:肇庆市图书馆被诉侵犯著作权纠纷案 56
3.2.7 图书馆灾难 57
案例九:吉林省图书馆火灾 59
案例十:民族文化宫图书馆 60
案例十一:汶川大地震 60
案例十二:图书馆虫灾 61
3.3 图书馆危机事件 62
3.3.1 危机事件 63
3.3.2 研究危机事件的意义 63
案例十三:国图事件 64
3.3.3 危机事件的特点分析 66
第4章 图书馆危机与危机管理 68
4.1 图书馆危机的本质 68
4.1.1 图书馆危机的特征 68
4.1.2 图书馆危机产生的原因 70
4.1.3 图书馆危机的本质 71
案例十四:ALA的“拯救美国图书馆运动” 75
4.2 图书馆危机管理的概念 78
4.2.1 图书馆危机管理的内涵 78
4.2.2 图书馆危机管理的定义 82
4.3 图书馆危机管理的实施 83
4.3.1 实施图书馆危机管理的难点 83
4.3.2 实施图书馆危机管理的构想 83
案例十五:佛罗伦萨水灾 87
案例十六:Big11 89
第5章 图书馆危机管理体系 92
5.1 建立系统化图书馆危机管理体系的原因 92
5.1.1 图书馆文献资源体系的整体性 92
5.1.2 图书馆管理系统化 92
5.1.3 图书馆危机管理科学化 93
5.2 图书馆危机管理体系的结构和内容 93
5.2.1 图书馆危机管理相关法律法规 93
5.2.2 图书馆行业管理 96
5.2.3 图书馆危机管理文化 99
案例十七:上海图书馆文献保护 101
5.2.4 图书馆危机管理计划 103
5.2.5 图书馆领导的危机管理理念 106
案例十八:馆长的危机管理 107
5.3 图书馆危机管理体系中的几个要素 109
5.3.1 危机评估 109
5.3.2 危机管理预案 113
5.3.3 危机培训和演练 115
5.3.4 图书馆危机处理中的公共关系 116
第6章 危机管理应急预案 117
6.1 实例——管理过程 117
6.2 范例——应急预案 118
6.3 说明 118
第7章 结论和建议 124
7.1 结论 124
7.2 建议 124
附录 《图书馆危机管理》调查问卷 126
参考文献 130
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《风险管理与保险》(中国)粟芳 2019
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《抗战三部曲 国防诗歌集》蒲风著 1937
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《陶瓷工业节能减排技术丛书 陶瓷工业节能减排与污染综合治理》罗民华著 2017