产品设计与开发 第4版PDF电子书下载

Chapter 1序论 2

成功的产品开发之特徵 2

产品的开发设计由哪些单位进行？ 3

产品开发期间与成本 5

产品开发面临的挑战 5

本书的探讨方法 7

结构化的方法 7

产业案例 8

组织的现实问题 8

本书各章节简介 9

Chapter 2开发程序与组织 14

泛用的开发程序 14

概念发展—前段程序 18

泛用产品开发程序的应用 21

技术推动型产品 21

平台型产品 22

程序密集型产品 23

客制化产品 23

高风险产品 23

快速建构型产品 24

复杂系统 24

产品开发程序的流程 25

AMF的开发程序 26

产品开发组织 26

藉由建立个人间的关连性形成组织 26

组织关连性可藉由功能、专案或两者加以调整 28

组织构造的选择 31

AMF的组织 32

Chapter 3产品企画 39

产品企画程序 39

产品开发专案的四种类型 40

产品企画程序 40

步骤1：确认机会 41

步骤2：评估各项专案并排定优先顺序 43

竞争策略 43

市场区隔 44

技术轨迹 45

产品平台企画 46

评估全新产品的开发机会 48

平衡产品开发专案组合 48

步骤3：分配资源与规划时程 50

资源分配 50

专案时程 51

产品企画案 52

步骤4：完成专案事前活动企画 52

任务描述 52

假设与限制 54

人员编组与专案的其它事前企画活动 55

步骤5：反省结果与过程 55

Chapter 4确认顾客需求 65

步骤1：从顾客端蒐集原始资料 65

选择顾客 67

引出顾客需求资料的艺术 68

记录和顾客的互动 70

步骤2：以顾客需求的字眼诠释原始资料 71

步骤3：将顾客需求区分层级 74

步骤4：建立顾客需求的相对重要性 76

步骤5：反省结果与过程 78

Chapter 5产品规格 84

何谓规格？ 84

何时制订规格？ 86

制订目标规格 87

步骤1：准备品质特性清单 87

步骤2：蒐集竞争标竿资讯 92

步骤3：制订理想与勉强可接受的目标值 94

步骤4：反省结果与过程 98

设定最终规格 99

步骤1：发展产品之技术模型 99

步骤2：发展产品之成本模型 101

步骤3：修订规格·并在必要时进行取舍 103

步骤4：适当地展开规格 104

步骤5：反省结果与过程 106

附录 目标成本法 111

Chapter 6概念产生 116

概念产生的活动 116

结构化的方法降低了高成本问题的可能性 116

五步骤的方法 117

步骤1：厘清问题 119

将复杂问题分解成数个较简单的子问题 120

先聚焦在关键的子问题 122

步骤2：外部搜寻 122

访谈领先用户 123

谘询专家 123

搜寻已出版文献 125

建立相关产品标竿 126

步骤3：内部搜寻 127

个人单独作业和团体会议都很有用 128

产生解决方案概念的提示 128

步骤4：系统地探索 130

概念分类树 131

概念组合表 134

管理探索程序 138

步骤5：反省结果与过程 139

Chapter 7概念选择 146

概念选择是产品开发程序中的整合部份 146

所有团队都会使用某些方式来选择概念 147

结构化方法提供几项好处 151

概念选择方法简介 151

概念筛选 153

步骤1：准备选择矩阵 153

步骤2：概念评分 154

步骤3：概念排序 155

步骤4：概念的结合和改善 155

步骤5：选择一个或多个概念 156

步骤6：反省结果与过程 157

概念评分 158

步骤1：准备选择矩阵 158

步骤2：概念评分 159

步骤3：概念排序 160

步骤4：概念的结合和改善 160

步骤5：选择一个或多个概念 161

步骤6：反省结果与过程 161

警告 162

附录A概念筛选矩阵案例 167

附录B概念评分矩阵案例 168

Chapter 8概念测试 171

步骤1：定义概念测试的目的 171

步骤2：选择调查的母体 172

步骤3：选择调查的方式 173

步骤4：沟通概念 174

调查方式与概念沟通方式的搭配 178

概念沟通的议题 178

步骤5：衡量顾客反应 180

步骤6：诠释结果 180

步骤7：反省结果与过程 184

附录估算市场规模 188

Chapter 9产品结构 192

什么是产品结构？ 192

模组化的类型 194

产品结构应在何时定义？ 195

结构的涵义 196

产品变更 196

产品多样化 197

元件标准化 197

产品性能 198

可制造性 199

产品开发管理 200

建立产品结构 200

步骤1：制作产品简图 201

步骤2：将简图中的要素加以群集 202

步骤3：建立概略的几何配置 204

步骤4：厘清基本与附带的互动关系 205

延缓差异化 207

产品平台企画 210

差异化计画 210

共通化计画 211

管理差异化与共通化的取舍 212

相关系统层级的设计议题 213

定义辅助系统 213

建立组块的结构 213

制订详细的介面规格 214

Chapter 10工业设计 222

什么是工业设计？ 222

评估工业设计的需求 223

工业设计的费用 223

工业设计对产品有多重要？ 224

人体工学的需求 225

美学的需求 225

工业设计的影响 226

工业设计是否值得投资？ 226

工业设计如何建立企业识别？ 229

工业设计程序 230

1.顾客需求调查 230

2.概念化 231

3.初步的改进 232

4.进一步改进和最终概念选择 233

5.绘制控制图或模型 234

6.与工程、制造部门和外部供应商协调 234

电脑辅助工具对工业设计程序的影响 234

工业设计程序的管理 235

工业设计参与的时机 237

评估工业设计的品质 237

1.使用者介面的品质 238

2.感性诉求 239

3.维修产品的能力 240

4.资源的适当使用 240

5.产品差异化 241

Chapter 11考量制造的设计 247

定义「考量制造的设计」 247

DFM需要跨部门团队 247

DFM会在整个开发过程中实施 248

DFM程序的概要 248

步骤1：估计制造成本 249

固定成本vs.变动成本 252

原物料表 252

估计标准元件的成本 254

估计客制化元件的成本 254

估计组装成本 255

估计管理成本 256

步骤2：降低元件成本 258

了解制程限制和成本动因 258

重新设计元件以减少加工步骤 259

为零件制程选择适当的经济规模 260

标准元件和制程 261

支持「黑盒子」元件采购 261

步骤3：降低组装成本 262

持续评分 262

整合零件 263

让组装容易度达到最大 264

考虑让顾客组装 265

步骤4：降低支援生产的成本 266

让系统复杂性最小化 266

防止疏失设计 266

步骤5：考虑DFM决策对其他因素的影响 268

DFM对开发时间的影响 268

DFM对开发成本的影响 268

DFM对产品品质的影响 268

DFM对外部因素的影响 269

DFM的成果 269

附录A原物料成本 277

附录B元件制造成本 278

附录C组装成本 284

附录D成本构造 285

Chapter 12制作原型 289

认识「原型」 289

原型的种类 289

原型的用途为何？ 293

制作原型的原则 296

分析原型通常比实体原型更有弹性 296

透过实体原型来发现非预期现象 296

原型可以降低高成本重复的风险 297

原型可以加快其他开发步骤 298

原型可重建工作间的相依性 299

制作原型的技术 300

制作3D CAD模型 300

自由形制造 301

规划原型 302

步骤1：定义原型的目的 303

步骤2：决定原型的近似程度 303

步骤3：列出实验计画的大纲 303

步骤4：建立采购、制作及测试的时程表 304

规划里程碑原型 304

Chapter 13稳健设计 312

何谓稳健设计？ 312

实验设计 314

稳健设计程序 315

步骤1：确立控制因子、杂音因子与性能尺度 315

步骤2：建立一个目标函数 317

步骤3：建立实验计画 318

实验设计 318

测试杂音因子 321

步骤4：执行实验 322

步骤5：分析实验结果 323

计算目标函数 323

以平均数分析计算因子影响 323

步骤6：选择并确认因子设定点 325

步骤7：反省与重复 326

注意事项 326

附录直交表 330

二水准直交表 330

三水准直交表 331

合并的内外直交表 333

Chapter 14专利与智慧财产权 336

智慧财产权为何？ 336

专利的概要 337

发明专利 338

准备「揭露书」 340

步骤1：制订策略和计画 341

申请专利的时机 341

申请专利的类型 341

申请的范围 343

步骤2：研究既有的发明 343

步骤3：概略描述专利范围 344

步骤4：撰写发明的说明书 345

图 346

撰写详细的说明 347

防御性的揭露 348

步骤5：修饰专利范围 349

撰写专利范围 349

写好专利范围的指导原则 353

步骤6：提出申请 354

步骤7：反省结果与过程 355

附录A商标 358

附录B给个别发明人的建议 359

Chapter 15产品开发经济学 362

经济性分析的要素 362

定量分析 362

定性分析 363

何时执行经济分析？ 364

经济分析的程序 364

步骤1：建立基本状况的财务模型 365

估计未来现金流入与流出的时机和大小 365

计算现金流的净现值 367

基本状况下的财务模型能支援行得通／行不通的决策与主要投资决策 368

步骤2：执行敏感度分析 368

开发成本的案例 369

开发时间的案例 370

步骤3：以敏感度分析进行专案的取舍 372

六种潜在的交互作用 372

取舍规则 374

定量分析的限制 375

步骤4：考量定性因素对专案成功的影响 376

专案和企业、市场、总体环境的交互作用 376

实施定性分析 379

附录A金钱的时间价值和净现值法 384

我们使用的利率应该是多少？ 385

没入成本和净现值的计算无关 386

附录B采用净现值分析建构不确定现金流的模型 387

分析情境 387

有决策点的分析情境 388

Chapter 16专案管理 392

掌握和呈现工作 392

循序、并行和成对的工作 393

设计架构矩阵 394

甘特图 396

PERT图 396

要径 397

基线专案规划 398

合约书 398

专案工作清单 398

团队成员任用和编组 400

专案时程 402

专案预算 403

专案风险计画 404

修改基线计画 405

加速专案 406

专案的执行 409

协调的机制 409

评价专案的状况 411

修正行动 413

专案的事后评价 414

附录设计架构矩阵的案例 421

索引 423