统计调查方法的应用PDF电子书下载

第一章 导论 1

第一节 统计调查与市场调查 1

第二节 市场调查的内容 7

第三节 市场调查的类型 11

第四节 市场调查的程序 16

第五节 调查研究中常用的术语 24

第二章 市场调查准备阶段 36

第一节 调查方案设计 36

第二节 数据的来源与类型 48

第三节 市场调查的实施 56

第三章 市场调查理论 84

第一节 市场调查的组织 84

第二节 市场数据来源与评价 92

第三节 几种常用的市场调查方法 98

第四节 市场调研机构 103

第四章 调查资料的加工整理 118

第一节 整理的基本问题 118

第二节 调查资料的接收与审核 120

第三节 统计分组 124

第四节 统计表 133

第五章 问卷调查法 146

第一节 问卷的基本结构 146

第二节 问卷的设计 150

第三节 问卷设计技术 153

第四节 量表设计 160

第五节 问卷测试 167

第六章 抽样调查法 181

第一节 抽样的基本问题 181

第二节 非概率抽样方式 184

第三节 概率抽样方式 187

第四节 抽样误差与样本容量的确定 193

第七章 调查资料的统计分析 203

第一节 概述 203

第二节 描述统计分析 206

第三节 推断统计分析 214

第四节 双变量统计分析 219

第五节 多变量统计分析与统计软件简介 228

第八章 调查报告的撰写 244

第一节 调查报告写作的特点 244

第二节 调查报告的基本结构 247

第三节 调查分析报告写作原则与技巧 250

第四节 调查报告的评价与发布 252

第九章 各种方法在营销调研中的应用 269

第一节 战略性市场调研 269

第二节 产品市场调研 280

第三节 产品价格市场调研 289

第四节 分销渠道市场调研 297

第五节 促销方式调研 303

第六节 顾客满意度调研 314

参考文献 325