民航服务英语PDF电子书下载

第1单元 问讯服务（1） 1

第2单元 问讯服务（2） 9

第3单元 购买机票（1） 19

第4单元 购买机票（2） 29

第5单元 在候机大厅（1） 39

第6单元 在候机大厅（2） 47

第7单元 在免税店（1） 55

第8单元 在免税店（2） 65

第9单元 在餐厅 75

第10单元 办理登机手续 85

第11单元 托运行李 93

第12单元 安全检查（1） 103

第13单元 安全检查（2） 111

第14单元 安全检查（3） 121

第15单元 登机服务 131

第16单元 空中服务 139

第17单元 到达服务 149

第18单元 提取行李（1） 155

第19单元 提取行李（2） 163

第20单元 货运服务（1） 173

第21单元 货运服务（2） 183

附录 193