小公司大管理PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:张爱国主编
- 出 版 社:北京:中华工商联合出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787515801230
- 页数:200 页
第一章 创业心得:拥有一颗不安分的心 2
“活下来”才能赚钱 2
强烈的创业意愿,确定你的选择然后矢志不移 5
找出最适合自己干的行业 8
创业最好有一个长远的规划 12
不要满足于一时的小小成就 14
过度投机和赌博心理要不得 17
单枪匹马干不成任何事 20
赚钱要合理合法:君子爱财,取之有道 22
第二章 领导力修炼:要做“容器”,先炼个人 26
多与自己较劲,少在别人身上找问题 26
善于听取别人的意见 28
锻炼你的说话水平,拥有好口才的老板更具魅力 31
不要乱开“口头支票” 33
为自己选秘书一定要谨慎 35
老板的形象影响着公司的命运 37
培养领袖气质,树立威信 39
身为老板,要勇于自我检讨 43
第三章 沟通技巧:沟通是管理的精髓所在 46
沟通不会让你花钱,还会给你带来更多的钱 46
良好沟通的前提是学会倾听 48
有效地与客户进行沟通 51
和员工沟通要做到因人而异 54
老板提高沟通能力的四字诀 57
酒桌上如何与他人沟通 59
沟通时应避免的禁忌 61
第四章 赢得下属的心:得人心,方能打出一片天下 66
让每个员工都觉得自己很重要 66
平等对待每一位员工 68
善于同员工交朋友 70
用“毛毛细雨”滋润员工的心灵 73
老板要多深入基层 75
不抛弃,不放弃 77
正确对待有过失的员工 79
为员工考虑,留住员工的心 82
第五章 人员选拔:慧眼识才,量才适用 86
择优录用人才,切忌滥竽充数 86
鉴别人才的类型 89
量才适用,小公司更要人尽其才 92
从日常谈话中亦可鉴别人才 94
善于放权,用人不疑 97
适当地给员工制造压力 99
把握好“德”与“才”的关系 101
第六章 小老板要有“大算盘”:七分盘算,三分魄力 106
小公司更要小心借贷“陷阱” 106
千防万防, “家贼”难防 108
尽量避免不必要的花销 110
居安要思危,对于资金周转问题要早做打算 113
慷慨一点,员工会更卖力 116
健全财务结构 118
尽力为自己找一个优秀的财务主管 120
适时采用负债经营策略 124
第七章 琐碎之处见效益:细节是小公司“损益表”的调节器 128
细节往往最关键 128
先从小生意做起 130
服务的细节不容忽视 132
小礼物有大用场 135
即时捕捉市场上的“零次信息” 137
“小口号”调动大动力 139
精细化管理是小公司的最佳选择 141
第八章 你在忙什么:提升工作效率的秘密 144
效率是衡量企业成败的核心标准 144
实施弹性工作制 146
即时处理,提高工作效率 149
统筹规划时间的两种方法 151
提高会议的效率 153
把工作任务明确地写出来 156
做决策要分清轻重缓急 158
第九章 危机来了不要怕:危机利用好了就是转机 162
不要轻信他人的口头担保 162
面对压力要有积极的心态 164
发现隐患要立即消除 166
危机时,该裁员就不要手软 168
未雨绸缪,经商要有随机应变的能力 170
顽强地挺过“黎明”前的“黑暗” 172
危机是常态,要居安思危 174
第十章 人脉管理:一切事业都是人际关系的事业 178
为自己打造良好的关系网 178
投资“人情生意” 182
要善于与同行打交道 185
生意归生意,朋友不能丢 188
主动接近大老板 190
同客户维持稳定的关系 193
与原来的老板保持良好的关系 196
正确处理与媒体的关系 199
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