品牌资产管理PDF电子书下载

第1章 品牌资产概述 1

1.1 品牌资产的含义 2

1.1.1 基于财务会计的品牌资产概念 3

1.1.2 基于市场品牌力的品牌资产概念 3

1.1.3 基于消费者的品牌资产概念 3

1.2 品牌资产的有形构成要素 4

1.2.1 品牌名称 4

1.2.2 标志和标记 4

1.2.3 广告语和广告乐曲 5

1.2.4 包装 5

1.3 品牌资产的无形构成要素 6

1.3.1 品牌知名度 7

1.3.2 品牌品质认知 11

1.3.3 品牌联想 11

1.3.4 品牌忠诚度 13

1.3.5 附在品牌上的其他专有资产 17

1.4 品牌资产的基本特征 17

1.4.1 品牌资产具有增值性 18

1.4.2 品牌资产具有波动性 18

1.4.3 品牌资产具有竞争性 18

1.4.4 品牌资产是营销绩效的主要衡量指标 18

第2章 品牌资产的建立 23

2.1 创建品牌知名度 24

2.1.1 品牌知名度的价值 24

2.1.2 品牌知名度的层级 25

2.1.3 提高品牌知名度的策略 25

2.2 创建品牌品质认知 26

2.2.1 品牌品质认知的内涵与价值 26

2.2.2 建立品质认知度的策略 28

2.3 创建品牌联想 29

2.3.1 品牌联想的内涵 29

2.3.2 品牌联想的类别 30

2.3.3 品牌联想如何创造价值 32

2.3.4 创建品牌联想的策略 32

2.4 创建品牌忠诚 34

2.4.1 品牌忠诚的内涵 34

2.4.2 品牌忠诚的作用 35

2.4.3 提高品牌忠诚的策略 36

第3章 品牌资产评估 41

3.1 品牌资产评估概述 41

3.2 品牌资产评估指标和模型 43

3.2.1 品牌资产评估指标 43

3.2.2 品牌评估指标的选择 44

3.3 品牌资产评估方法 47

3.3.1 财务要素评估方法 48

3.3.2 财务要素＋市场要素方法 49

3.3.3 财务要素＋消费者要素方法 50

3.4 品牌资产评估的意义与模式 50

3.4.1 品牌资产评估的意义 50

3.4.2 品牌资产评估的成功模式 51

第4章 品牌资产的保护 53

4.1 品牌保护的背景及意义 54

4.1.1 品牌保护的定义 54

4.1.2 品牌保护的背景 54

4.1.3 品牌保护的意义 55

4.1.4 品牌保护的基本机制 56

4.2 品牌资产的法律保护 57

4.2.1 品牌法律保护的含义 57

4.2.2 品牌的法律保护 59

4.3 品牌的经营保护 64

4.3.1 以市场为中心，迎合消费者需求 64

4.3.2 维持高品质的品牌形象 64

4.3.3 进行品牌再定位 64

4.3.4 保持品牌的独特性 65

4.4 品牌资产的自我保护 65

4.5 品牌自我保护的方法 68

第5章 品牌危机管理 74

5.1 品牌危机概述 74

5.1.1 危机管理的基本理论 75

5.1.2 品牌危机管理的含义 76

5.2 品牌危机的特点、表现、成因与类型 76

5.2.1 品牌危机的特点 76

5.2.2 品牌危机的表现及成因 77

5.2.3 品牌危机的类型 80

5.3 品牌危机管理的策略 81

5.3.1 品牌危机的防范与准备 81

5.3.2 品牌危机的处理 84

5.3.3 处理品牌危机的原则 86

5.3.4 品牌危机管理的善后处理 87

第6章 建立全球品牌 90

6.1 全球品牌 90

6.2 目标国家 91

6.3 建立全球品牌面临的思考 92

参考文献 93