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第一章 成为新人的艺术 1

一、普遍性案例 2

二、特别的转折期 4

三、转折期真的很重要 6

第二章 校园文化与职场文化的区别 9

一、校园文化所形成的观念 11

二、职场与校园是大相径庭的 14

三、转折期内必须关注的重点 21

四、转折期必须要达到的目标 23

第三章 第1课：态度决定行动 27

一、谦虚 29

二、尊重公司、尊重他人 33

三、适度自信 35

四、开放的心态 37

五、适应能力 40

六、制定长远规划 42

七、职业道德 44

八、远离抱怨 46

九、不断学习 48

第四章第2课：调整你的期望 55

第五章第3课：被接受的技巧 63

一、被接受之后提的意见才会被采纳 65

二、弄清你不知道的事，比告诉别人你知道多少更重要 67

三、像大多数人那样行事，比特立独行更重要 68

四、转折期内只能犯一些不可避免的错误 69

第六章第4课：重视第一印象 73

一、良好的仪表不容忽视 77

二、避免留下爱出风头的不良印象 78

第七章第5课：建立良好的工作关系 83

一、良好的工作关系非常重要 85

二、建立人际关系网 86

三、培养与人交流以及与人建立联系的技能 87

四、建立各种工作网络 88

五、多交良师益友 89

第八章第6课：学会服从 93

一、服从的艺术 94

二、忠实地追随上司 97

第九章第7课：理解公司的企业文化 105

第十章第8课：适应本单位的“潜规则” 113

一、潜规则1：公司“政治” 115

二、潜规则2：承认并接受公司的现实 117

三、潜规则3：用潜规则把事办好 118

四、潜规则4：细节也有潜规则 119

第十一章第9课：职场新人的职责 123

一、不要抵制新人的“义务” 125

二、了解总体情况 127

三、找到自己的位置 129

第十二章第10课：会思考，更要会工作 133

一、运用所学知识 135

二、提高职业技能 136

三、了解和完成自己的工作任务 137

四、尽快提高专业知识、技能和能力 138

第十三章 如何应对转折期内出现的问题 143

一、一起工作的人不理解我的感受 146

二、单位总是希望员工服从 147

三、工作没有想像中那样快乐 148

四、我很烦 149

五、这事我干不好，我不行 150

六、事情真的很难办 151

第十四章 快速适应职场文化学习法 155

一、快速适应职场文化学习法概述 158

二、“快速适应职场文化学习法”的询问技巧 160

结语 循序渐进地发展自己 164