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第1章 管理信息系统概述 1

1.1人力资源管理信息系统案例一 1

1.1.1系统简述 1

1.1.2系统功能特点 2

1.1.3系统技术特征 3

1.2相关理论知识 4

1.2.1管理的概念 4

1.2.2数据的概念 6

1.2.3信息的概念 8

1.2.4系统和信息系统的概念 10

1.2.5系统工程思想 11

1.3相关实践知识 12

1.3.1管理信息系统的概念 12

1.3.2管理信息系统层次结构 14

1.3.3管理信息系统概念结构与功能结构 15

1.3.4管理信息系统的分类 16

1.3.5管理信息系统的结构 19

1.4职业技能训练 20

1.4.1人力资源管理信息系统的内容分析 20

1.4.2网络市场调研步骤 22

1.4.3网络市场直接调研方法 24

1.4.4网络市场间接调研方法 25

习题与实训一 30

第2章 管理信息系统技术基础 33

2.1人力资源管理信息系统案例二 33

2.1.1系统硬件运行环境 33

2.1.2系统软件运行环境 36

2.1.3系统数据库结构 38

2.2相关理论知识 40

2.2.1数据管理技术发展 40

2.2.2数据模型 42

2.2.3数据仓库 46

2.3相关实践知识 48

2.3.1数据挖掘技术的由来 48

2.3.2数据挖掘定义 50

2.3.3数据挖掘应用 51

2.4职业技能训练 53

2.4.1理解数据库系统 53

2.4.2关系数据库设计 54

2.4.3关系数据库操作 57

习题与实训二 59

第3章 管理信息系统规划与开发 64

3.1人力资源管理信息系统开发案例一 64

3.1.1开发背景 64

3.1.2系统功能分析 65

3.1.3人力资源管理信息系统分析 67

3.2相关理论知识 70

3.2.1系统开发的任务和原则 70

3.2.2系统开发的方式 71

3.2.3结构化系统开发方法 75

3.3相关实践知识 77

3.3.1原型法 77

3.3.2面向对象法 81

3.3.3可行性研究 85

3.4职业技能训练 89

3.4.1在线调查问卷设计步骤 89

3.4.2在线调查问卷中问题的内容 90

3.4.3在线调查问卷技术 92

3.4.4问卷设计的一般程序和方法 96

3.4.5网络问卷调查的优缺点 98

3.4.6网络市场调查问卷实例 100

习题与实训三 103

第4章 管理信息系统分析 108

4.1人力资源管理信息系统开发案例二 108

4.1.1人力资源管理信息系统的需求分析 108

4.1.2人力资源管理信息系统的功能模块设计 113

4.1.3人力资源管理信息系统的技术支持 115

4.2相关理论知识 117

4.2.1系统分析的任务与作用 117

4.2.2结构化系统分析的方法 118

4.2.3系统详细调查与分析 120

4.3相关实践知识 122

4.3.1企业业务流程分析 122

4.3.2数据流程分析 124

4.3.3数据流程图应用举例 129

4.4职业技能训练 132

4.4.1数据字典分析 132

4.4.2处理逻辑 134

4.4.3系统分析报告 137

习题与实训四 138

第5章 管理信息系统设计 142

5.1人力资源管理信息系统开发案例三 142

5.1.1人力资源管理信息系统的设计目标和内容 142

5.1.2人力资源管理信息系统的技术架构 143

5.1.3人力资源管理信息系统的体系结构 144

5.2相关理论知识 147

5.2.1系统设计的任务和原则 147

5.2.2系统配置设计 149

5.2.3代码设计 154

5.3相关实践知识 157

5.3.1系统模块概述 157

5.3.2系统模块设计 160

5.3.3系统模块设计应用 163

5.4职业技能训练 164

5.4.1数据库设计 164

5.4.2输入与输出设计 167

5.4.3输入与输出设计应用 172

5.4.4系统设计报告 173

习题与实训五 175

第6章 管理信息系统的实施与评价 179

6.1人力资源管理信息系统开发案例四 179

6.1.1人力资源管理信息系统的实施内容 179

6.1.2人力资源管理信息系统的实施效果与评价 181

6.2相关理论知识 183

6.2.1系统实施概述 183

6.2.2程序设计概述 184

6.2.3程序设计方法 186

6.3相关实践知识 189

6.3.1程序和系统调试 189

6.3.2系统测试策略 192

6.3.3 Web信息系统测试 193

6.4职业技能训练 196

6.4.1系统的试运行与系统的转换 196

6.4.2系统运行管理与维护 198

6.4.3系统评价与验收 202

6.4.4系统测试报告 205

习题与实训六 206

第7章 信息伦理道德与CIO及系统分析员 210

7.1相关理论知识 210

7.1.1信息伦理与政策法律 210

7.1.2信息道德 213

7.1.3企业信息素养 214

7.2相关实践知识 219

7.2.1信息管理部门 219

7.2.2首席信息官CIO 220

7.2.3系统分析员 224

7.3职业技能训练 227

7.3.1信息系统的安全性 227

7.3.2信息系统的内部控制 229

7.3.3信息系统安全管理的实现 232

7.3.4计算机病毒及其防范措施 234

习题与实训七 236

第8章 决策支持系统与企业资源计划 240

8.1决策支持系统与ERP案例 240

8.1.1某省政府决策支持系统 240

8.1.2某集团公司ERP案例分析一 242

8.1.3某集团公司ERP案例分析二 243

8.2相关理论知识 246

8.2.1决策支持系统概述 246

8.2.2决策支持系统原理 248

8.2.3决策支持系统的开发策略 250

8.2.4决策支持系统的开发技术 252

8.3相关实践知识 253

8.3.1 ERP的概念及特点 253

8.3.2 ERP技术的产生和发展 255

8.3.3 ERP给企业带来的效益 261

8.4职业技能训练 266

8.4.1 ERP应用实例 266

8.4.2企业如何实施ERP 268

8.4.3中小企业ERP选型实战 271

习题与实训八 272

参考文献 276