电子政务概论PDF电子书下载

第一篇 基础篇 3

第1章 电子政务基础知识 3

1.1 电子政务的内涵 3

1.1.1 电子政务的不同定义方式 3

1.1.2 电子政务与政府信息化 5

1.1.3 电子政务与政府创新 6

1.1.4 电子政务与电子政府 9

1.1.5 电子政务与政府上网 10

1.1.6 电子政务与电子商务 10

1.2 电子政务的特点 12

1.3 相关学科对电子政务的影响 14

1.3.1 管理学科对电子政务的影响 14

1.3.2 计算机学科对电子政务的影响 17

1.3.3 通信学科对电子政务的影响 20

1.3.4 法律对电子政务的影响 21

1.4 电子政务的类型 22

1.5 电子政务的发展 24

1.5.1 国外电子政务的发展概况 24

1.5.2 我国电子政务的发展概况 32

1.5.3 电子政务的发展步骤 48

1.5.4 电子政务的发展模式 50

1.6 学习电子政务的意义和方法 51

1.6.1 电子政务的作用与意义 51

1.6.2 学习电子政务的方法 53

1.7 小结 54

第2章 电子政务的框架体系 56

2.1 电子政务的基本结构 56

2.1.1 传统政府的金字塔组织结构 56

2.1.2 电子政务的扁平化辐射结构 57

2.1.3 电子政务垂直化层次结构 57

2.2 电子政务的框架体系 60

2.2.1 电子政务的框架组成 60

2.2.2 电子政务的网络体系 61

2.2.3 电子政务的信息资源体系 64

2.2.4 电子政务的应用体系 66

2.2.5 电子政务的安全体系 68

2.2.6 电子政务建设的标准化体系 69

2.3 我国电子政务的基本框架 71

2.4 国家电子政务总体框架 74

2.5 新一代电子政务总体框架 78

2.6 电子政务整体架构 80

2.6.1 新一代电子政务总体架构的主要特点 81

2.6.2 电子政务总体架构的应用 82

2.7 小结 87

第二篇 技术篇 91

第3章 电子政务的支撑技术 91

3.1 电子政务架构技术 91

3.1.1 基于Web平台的架构 91

3.1.2 面向服务的架构 96

3.2 数据库技术 98

3.2.1 数据库技术概述 98

3.2.2 数据库技术在电子政务系统中的应用 103

3.3 Web开发技术 105

3.4 中间件 108

3.5 小结 110

第4章 电子政务的通信技术 112

4.1 计算机网络技术 112

4.1.1 计算机网络的组成基础 112

4.1.2 网络体系结构与网络协议 114

4.1.3 计算机网络的拓扑结构 116

4.1.4 电子政务的网络互联方式 119

4.1.5 电子政务网络的组建 121

4.2 计算机通信协议 125

4.2.1 TCP/IP通信协议 125

4.2.2 HTTP通信协议 126

4.2.3 EDI通信协议 127

4.2.4 WAP通信协议 130

4.2.5 WLAN通信协议 132

4.2.6 蓝牙通信协议 136

4.3 信息处理技术 139

4.3.1 基于数据仓库的信息处理技术 139

4.3.2 知识发现技术 142

4.3.3 云计算 143

4.3.4 工作流 145

4.4 小结 147

第5章 电子政务的安全技术 148

5.1 信息加密技术 148

5.2 信息隐藏技术 151

5.3 认证技术 152

5.3.1 认证系统 152

5.3.2 安全认证技术 152

5.3.3 认证中心 155

5.4 防火墙技术 156

5.4.1 防火墙概述 156

5.4.2 实现防火墙的主要技术 157

5.5 病毒防护 158

5.5.1 病毒的定义及特征 158

5.5.2 病毒的分类 159

5.5.3 病毒的传播与预防 161

5.6 入侵检测技术 161

5.6.1 入侵检测系统的概念 162

5.6.2 入侵检测系统技术及分类 163

5.6.3 入侵检测的主要方法 164

5.6.4 入侵检测系统面临的主要问题及发展趋势 165

5.7 VPN技术 165

5.8 电子政务的安全设置 169

5.8.1 电子政务的安全需求 169

5.8.2 电子政务信息安全技术保障体系解决方案 171

5.9 小结 173

第三篇 管理篇 177

第6章 电子政务的法律法规体系 177

6.1 电子政务法律法规体系的构成 177

6.2 发达国家电子政务立法的主要范围及启示 178

6.2.1 发达国家电子政务立法的主要范围 178

6.2.2 发达国家电子政务立法的主要启示 180

6.3 中国电子政务法律法规建设面临的主要问题 181

6.4 中国电子政务立法的基本原则 182

6.5 中国电子政务法规建设的主要成绩 183

6.5.1 中华人民共和国电子签名法 183

6.5.2 中华人民共和国行政许可法 184

6.6 小结 187

第7章 电子政务建设 188

7.1 国家电子政务总体框架 188

7.2 电子政务建设任务 192

7.3 电子政务标准化 195

7.4 电子政务建设项目规划 197

7.5 电子政务建设项目管理 199

7.6 电子政务建设的评估问题 204

7.7 小结 210

第8章 电子政务管理 212

8.1 电子政务的管理问题 212

8.1.1 传统政务管理方式面临的挑战 213

8.1.2 电子政务的核心在于管理创新 214

8.2 电子政务管理体制 215

8.3 电子政务组织管理体系 217

8.4 电子政务的管理方法 221

8.4.1 政府的传统管理方法 221

8.4.2 政府业务流程再造 223

8.4.3 电子政务的基本管理方法 225

8.5 电子政务管理模式 230

8.5.1 政府的传统管理模式 230

8.5.2 电子政务环境下的政府管理模式 231

8.5.3 电子政务管理模式的特点 234

8.5.4 电子政务管理模式的建立 235

8.5.5 电子政务的公共管理目标模式 237

8.6 电子政务管理目标 239

8.7 小结 240

第四篇 应用篇 243

第9章 电子政务应用 243

9.1 电子政务的应用类型 243

9.2 电子政务的应用形式 244

9.3 电子政务的主要业务类型 246

9.3.1 电子政务信息资源共享 247

9.3.2 政府信息发布系统 250

9.3.3 政府网上办公 255

9.4 电子政务的应用集成 257

9.4.1 集成技术 258

9.4.2 集成方案 260

9.5 小结 263

第10章 电子政务系统的运行维护 265

10.1 电子政务系统的运行管理 265

10.2 电子政务系统的信息资源维护 265

10.3 电子政务系统网站维护 267

10.4 电子政务系统的安全维护 267

10.4.1 系统安全管理和维护概述 267

10.4.2 物理安全维护 268

10.4.3 网络系统的安全维护 271

10.4.4 电子政务中存在的新的安全问题及安全维护方案 273

10.4.5 对策和建议 281

10.5 小结 282

第11章 电子政务的应用案例分析 283

11.1 国家审计局“金审工程” 283

11.2 “金农工程”一期数据交换平台 284

11.3 劳动与社会保障部IT运维管理系统 286

11.4 上海市“金质工程”案例 289

11.5 中山市行政服务审批系统 292

11.6 福建经济信息中心视讯协作会议系统 295

11.7 麦子店街电子公务街道模式试点工程 299

11.8 福建省政府电子政务工程案例 301

11.9 小结 306

第五篇 展望篇 309

第12章 电子政务的现状与展望 309

12.1 电子政务的现状 309

12.2 电子政务的展望 311

12.2.1 我国电子政务未来的发展趋势及展望 311

12.2.2 国外电子政务未来的发展趋势 315

12.3 三网融合与电子政务 317

12.3.1 三网融合的基本概念 317

12.3.2 三网融合中国进程 317

12.3.3 三网融合对电子政务的影响 320

12.4 小结 322

第13章 移动电子政务 323

13.1 移动电子政务的概述 323

13.2 移动电子政务的关键技术 324

13.3 移动电子政务的应用 326

13.4 小结 328

附录1 关键词中英文对照 329

附录2 中华人民共和国电子签名法 331

附录3 中华人民共和国行政许可法 336

参考文献 346