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别对我说谎  FBI教你破解语言密码
别对我说谎  FBI教你破解语言密码

别对我说谎 FBI教你破解语言密码PDF电子书下载

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  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)纳瓦罗,(美)谢弗尔著
  • 出 版 社:北京:中华工商联合出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787802491540
  • 页数:181 页
图书介绍:这是一本关于人际沟通技巧的图书。作者是两位美国FBI资深探员。他们用自己从业几十年的调查及审讯经验,结合社会学和心理学的学术研究成果,为广大读者介绍了如何与对方沟通,读懂对方内心真实想法的语言及非语言技巧。
《别对我说谎 FBI教你破解语言密码》目录

第一章约谈规划 1

我是最佳人选吗? 2

一对一的成功率 3

你的目标是什么? 4

约谈如同表演 6

什么时候问话更有效? 8

什么地点最合适? 9

摄像机的使用 11

记下重要的事实 13

第二章座位安排有学问 15

避免挡住视线 16

椅子摆放有玄机 17

第三章用道具套出真话 21

道具 23

第四章藏在细节里的线索 29

社会地位评估 30

根据年龄进行设计 34

文化背景与种族差异 35

人格异常与心理病态 38

第五章无论何时何地都要占据主导位置 43

当情况可控时 44

当情况不可控时 47

第六章关系融洽可以事半功倍 53

建立融洽的关系 54

会话中的激励方式 56

握手的意义 58

第三方的影响力 61

用闲话开场 62

当对方情绪崩溃时 63

寻找共同点 64

趋同行为 66

先向对方吐露秘密 70

尊重与同情 71

避免造成二次伤害 71

关系真的融洽吗? 72

第七章米兰达警告 81

对控制的看法 83

放弃米兰达权利 84

第八章谁是说谎者 85

证人也有不想说的事情 88

谁是说谎者 89

他没有说谎,但也没说实话 91

设置障碍物 92

识别谎言的四象限模型 93

第九章破解身体语言 105

空间关系学 106

非言语行为 108

第一反应至关重要 115

第十章暗藏欺骗的语言线索 117

检测欺骗的言语线索 118

测试真相 130

第十一章FBI审讯工具箱 141

压力技巧 142

耐心技巧 143

沉默技巧 143

设置高期望值的技巧 143

讲故事的技巧 145

让嫌疑人提出二十个问题 146

你当老师,他当学生 147

化零为整 148

试探与解释 148

化解证人的道德困境 149

利用“做贼心虚”的心理 150

退而求其次 150

装笨 153

“微动作”的技巧 153

最后期限 156

建立同一立场 156

让被约谈者主动请求测谎 156

每个人都会犯错 159

要说服不要谈判 160

低姿态 160

创造言外之意 161

突然袭击 162

逼他认罪 162

再次约谈 163

第十二章如何打破僵局 167

面对抵制的情况 168

随机挑数字 169

模拟法庭实景 170

起身就走 171

你觉得你够幸运吗? 171

唯一坦白的机会 173

顾全对方的面子 173

让调查者难以回答的问题 175

第十三章结束是下一回合的开始 177

化解内心冲突 178

给出希望 179

保持联系 179

亲自送被约谈者离开 180

约谈总结 180

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