顾客都是不理性的PDF电子书下载

图书介绍：本书通过对一些最新研究成果的回顾，深入了解神经科学及行为心理学的知识，并把这些研究成果从宏观上与企业关联起来，从微观上与顾客行为关联起来。深入探讨了与顾客建立起这种“非理性”的联系是企业成功的关键、人类的潜意识对企业的影响。书中案例丰富，表达轻松活泼，读者可以在轻松阅读中获取知识。