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社会服务概述 1

一、认识社会服务 1

二、社会服务的发展历程 4

三、公共服务和社会服务 7

四、社会服务管理 8

五、社会服务论争 10

六、意义 13

参考文献 15

英国社会服务 17

一、机构和立法 17

二、地方当局社会服务职能 19

三、儿童和未成年人、家庭的社会服务 22

四、疾病、残疾人和老年人的社会服务 26

五、针对照料者的社会服务 28

六、服务和照料标准 30

总结 32

资料来源 32

美国社会服务 34

一、机构设置 34

二、《社会保障法》的第20章——社会服务固定拨款法案 35

三、联邦政府的社会服务——卫生和人类服务部的社会服务 37

四、州政府的社会服务——以康涅狄格州社会服务局为例 41

五、联邦政府社会服务从业统计 46

总结 49

资料来源 50

瑞典社会服务 51

一、社会服务的目标和获得援助的资格 51

二、市政当局的责任 52

三、市社会福利委员会的任务 53

四、特殊群体的特殊支持 54

五、家庭式居所照料和机构照料 57

六、其他方面 58

总结 60

资料来源 61

挪威社会服务 62

一、目标、职责和管理 62

二、社会服务的任务 63

三、财政资助 65

四、酗酒者和吸毒者的特殊服务措施 67

五、开展24小时护理服务的机构和住所 68

六、费用和监督 70

总结 71

资料来源 72

丹麦社会服务 73

一、社会服务的目标和政府职责 73

二、儿童和未成年人 74

三、成年人 77

四、技术援助等 80

五、行政管理 81

六、资金和补偿 83

总结 84

资料来源 84

捷克社会服务 85

一、社会服务的机构设置和机构权限 85

二、照料津贴 87

三、社会服务的类型和形式 89

四、社会服务政策和项目 91

五、社会服务支付费用 96

六、社会服务的资金来源 98

七、专业社会工作者开展活动的前提条件 99

总结 100

资料来源 101

以色列、纳米比亚、冰岛和芬兰四个国家的社会服务 102

一、以色列 102

二、纳米比亚 103

三、冰岛 106

四、芬兰 108

总结 113

资料来源 113

澳大利亚社会服务 114

一、机构简介 114

二、政策措施 116

三、部门发展 122

总结 125

资料来源 126

中国社会服务 127

一、“社会服务”在经济社会发展中的位置 127

二、社会服务的理论分析 128

三、社会服务发展的国情分析 131

四、政策建议 136

欧洲社会服务：特点与趋势 140

一、报告目的和范围 140

二、定义 140

三、国际背景 142

四、欧洲社会服务的异同 143

五、中东欧的个人社会服务 148

六、欧洲社会服务的关键议题 154

参考文献 159

社会服务现代化：前沿观察 161

一、引言 161

二、政府的现代化议程 162

三、现代化：调查证据 172

四、现代化的二手证据 183

五、一个可替代现代化的议程 188

六、结论 196

参考文献 197

用户介入个人社会服务报告 199

一、引言 199

二、民主政治、用户参与和用户介入 202

三、社会服务用户的观点 209

四、用户介入社会服务的障碍 212

五、一些欧洲实例和比较 214

六、用户介入良性实践的指导原则 221

参考文献 230

人口变迁和社会服务 232

一、政策背景 232

二、探讨的议题 235

三、儿童照料 241

四、整合新手 243

五、政策指针 245

参考文献 250

精神病老年人机构照料服务研究 252

一、政策框架 252

二、精神病老年人机构照料服务需求分析 256

三、外国精神病老年人照料服务政策及研究述评 262

四、政策回顾和政策建议 268

总结 270

参考文献 270

致谢 272