新世纪劳动部人力资源管理师资格考试研究PDF电子书下载

第一章 人力资源规划 1

第一节 组织结构及其变革 2

第二节 人力资源规划概述 18

第三节 人力资源供求预测方法 23

第二章 招聘与配置 38

第一节 测评原理 40

第二节 面试 48

第三节 无领导小组讨论 63

第四节 公文筐测试 72

第三章 培训与开发 89

第一节 概述 90

第二节 培训需求分析 93

第三节 培训方法 96

第四节 培训效果评估 99

第四章 绩效管理 106

第一节 概述 106

第二节 绩效考评的方法 108

第三节 KPI考评 116

第四节 360度考评方法 120

第五章 薪酬管理 130

第一节 概述 131

第二节 薪酬调查 139

第三节 岗位评价方法 142

第四节 宽带薪酬 147

第六章 劳动关系管理 157

第一节 劳动者派遣 158

第二节 劳动合同管理 160

第三节 劳动争议处理 170

第七章 论文撰写与答辩 182

第八章 考试内容与要求 187

参考文献 204