管理学 第9版PDF电子书下载

第1篇 导论 2

第1章 管理和组织导论 2

第2章 管理的今昔 26

第2篇 界定管理者面对的情形 56

第3章 组织文化和环境：管理的约束 56

第4章 全球化环境中的管理 88

第5章 社会责任与管理伦理 114

第3篇 计划 154

第6章 决策：管理者工作的本质 154

第7章 计划的基础 182

第8章 战略管理 206

第9章 计划工具与技术 236

第4篇 组织 264

第10章 组织结构与设计 264

第11章 沟通与信息技术 290

第12章 人力资源管理 320

第13章 管理变革与创新 354

第5篇 领导 386

第14章 行为学基础 386

第15章 理解群体与团队 422

第16章 激励员工 450

第17章 领导 486

第6篇 控制 524

第18章 控制的基础 524

第19章 运营与价值链管理 562

附录A 管理新创企业 590

附录B 技能培养模块 618

注释 643

词汇表 690