金牌美容顾问销售实战教程PDF电子书下载

第一单元 美容顾问的职业定位 3

导言 市场呼唤专业的美容顾问 3

第一章 美容顾问是做什么的 8

第二章 美容顾问的关注重点 10

第三章 美容顾问的销售重点 14

第四章 美容顾问的服务要领 16

第五章 美容顾问的标准服务流程和话术 21

第六章 美容顾问的服务原则 29

第七章 美容顾问的销售工具 35

第八章 美容顾问的职业底蕴 40

第九章 美容顾问的能力特质 56

第十章 美容顾问的销售七步 82

第二单元 把握人性 创造奇迹 135

第十一章 客户性格分析 135

第三单元 美容顾问销售话术集锦 157

第十二章 美容顾问销售中的常见错误 157

第十三章 美容顾问沟通话术案例分析 161

第十四章 美容顾问话术填空练习 180