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- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)麦格恩著;陈然,娜仁花译
- 出 版 社:北京:中国商业出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787504470522
- 页数:194 页
图书介绍:作者根据自己丰富的培训实践经验,提出了一套具体的行之有效的提问技巧训练,旨在通过这些渐进的有效联系,帮助许许多多在职业和生活中遇到困难、遭遇失败和处于低谷的人,重新振作起来,在人际关系方面取得突破性的进展,从而赢得友谊、扩展社会关系,成就自己的理想。
本书阐述了情绪智能在职场上的作用,认为除了智力和其他能力之外,情绪智能对人们的成功起了更加重要的作用。作者还认为,人们可以通过一系列实际的训练提高自己的情商。为此,本书给予读者相当多实用的建议,帮助读者按部就班地训练自己感受情绪、控制情绪的能力,以改善人际关系、在职场上更好地发挥自己的潜力。
本书阐述了情绪智能在职场上的作用,认为除了智力和其他能力之外,情绪智能对人们的成功起了更加重要的作用。作者还认为,人们可以通过一系列实际的训练提高自己的情商。为此,本书给予读者相当多实用的建议,帮助读者按部就班地训练自己感受情绪、控制情绪的能力,以
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《提问吧》目录
标签:提问
第一章 如何提问才能达到最好的沟通 1
第二章 提问对你有什么好处? 27
第三章 营造沟通中的接纳氛围 49
第四章 安全的问题 69
第五章 封闭式问题 79
第六章 开放式问题 91
第七章 访问(面试)式问题 109
第八章 一致性问题 129
第九章 劝说的关键是提问 151
第十章 培养提问的艺术 161
附录A 问题,问题,还是问题 175
附录B 精选的情感词语 185
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