有效的项目管理 面向传统、敏捷、极限项目 第5版PDF电子书下载

导论 1

第1部分 定义和使用项目管理阶段 15

第1章 什么是项目 15

1.1项目定义 15

1.2大型项目 17

1.3项目约束条件 18

1.4预设范围三角形的平衡 19

1.5偏离的管理 20

1.6范围三角形的应用 21

1.7项目分类 21

小结 24

讨论题 24

第2章 了解项目管理阶段 25

2.1了解项目管理的基本原则 25

2.2定义5个项目阶段 28

2.3定义9大知识领域 30

小结 40

讨论题 40

第3章 确定项目范围 41

3.1使用工具、模板和流程来定义项目范围 42

3.2管理客户期望 42

3.3区分想要的和需要的 42

3.4制定项目要求说明书 43

3.5组织并召开项目范围会议 45

3.6需求收集 47

3.7建立需求分解结构 50

3.8使用RBS来选择最适合的项目管理生命周期模型 51

3.9业务过程图表 52

3.10原型法 56

3.11用例法 56

3.12验证商业用例 58

3.13外包给供应商和承包商 58

3.14采购管理生命周期 58

3.15 创建项目综述 66

3.16批准过程 73

小结 75

讨论题 75

第4章 制定项目计划 76

4.1项目计划中所使用的工具、模板和过程 77

4.2项目计划的重要性 78

4.3使用应用软件进行项目计划 79

4.4计划并召开项目计划联席会议 81

4.5建立工作分解结构 85

4.6估算 95

4.7项目网络图 107

4.8项目风险管理计划：风险管理生命周期 118

4.9编写有效的项目建议书 123

4.10获得批准启动项目 125

小结 125

讨论题 125

第5章 启动项目 127

5.1启动项目所用的工具、模板和过程 128

5.2招募项目团队 128

5.3召开项目启动会 133

5.4制定团队运作规则 136

5.5范围变更管理 144

5.6管理团队沟通 147

5.7分配资源 150

5.8资源平衡策略 152

5.9确定项目计划 154

5.10工作包 156

小结 158

讨论题 158

第6章 项目监督与控制 160

6.1监控项目所用的工具、模板和过程 161

6.2建立你的进展报告体系 161

6.3图形报告工具 165

6.4管理范围库 173

6.5建立并维护问题日志 174

6.6管理项目状态会议 174

6.7定义问题升级策略 177

6.8获得项目收尾的批准 178

小结 178

讨论题 179

第7章 项目收尾 180

7.1用于收尾的工具、模板和过程 180

7.2制定并维护客户验收过程 181

7.3项目收尾 181

7.4客户验收 181

7.5安装项目可交付成果 182

7.6项目文件归档 182

7.7项目实施后审计 183

7.8最终报告 185

7.9庆祝成功 185

小结 185

讨论题 186

第2部分 建立项目管理 生命周期和策略 189

第8章 项目管理蓝图 189

8.1评估目标和解决方案的明确性和完整性 190

8.2了解项目的复杂性/不确定性领域 196

8.3其他影响选择最适合PMLC模型的要素 203

8.4介绍项目管理生命周期 205

8.5选择最适合的PMLC模型 212

小结 213

讨论题 214

第9章 传统项目管理 215

9.1什么是传统项目管理 215

9.2线性项目管理生命周期 216

9.3增量项目管理生命周期 224

小结 228

讨论题 230

第10章 关键链项目管理 231

10.1什么是关键链 232

10.2工期的变动：常规原因与特殊原因 232

10.3用统计学证明关键链方法的正确性 233

10.4关键链项目管理方法 234

10.5建立缓冲 236

10.6使用缓冲 236

10.7管理缓冲 237

10.8关键链项目管理的优良记录 238

小结 239

讨论题 239

第11章 敏捷项目管理 240

11.1什么是敏捷项目管理 241

11.2迭代项目管理生命周期 244

11.3适应性项目管理生命周期 253

11.4调整并整合APM工具箱 285

小结 287

讨论题 287

第12章 极限项目管理 290

12.1什么是极限项目管理 290

12.2极限项目管理生命周期 290

12.3什么是Emertxe项目管理 301

12.4使用工具、模板和过程最大限度地提高XPM效率 302

小结 304

讨论题 304

第3部分 建立有效的项目管理框架 307

第13章 建立和发展项目支持办公室 307

13.1项目支持办公室的背景 308

13.2项目支持办公室的定义 309

13.3项目支持办公室的命名 310

13.4建立PSO的使命 311

13.5制定PSO的分项目标 311

13.6开发PSO的支持功能 311

13.7选择PSO的组织结构 315

13.8 PSO在组织结构中的位置 317

13.9如何知道是否需要PSO 318

13.10建立PSO 322

13.11执行PSO的挑战 330

小结 331

讨论题 331

第14章 建立并管理项目组合管理过程 332

14.1项目组合管理介绍 332

14.2项目组合管理生命周期 334

14.3 PSO在项目组管理中的角色和职责 357

14.4准备启动组合项目管理过程 357

14.5敏捷项目组合管理 361

小结 363

讨论题 363

第15章 建立和管理持续改进过程 364

15.1了解项目管理过程和实践 365

15.2定义过程和实践的成熟度 367

15.3测量项目管理过程和实践的成熟度 368

15.4使用持续过程改进模型 373

15.5定义PSO的角色和职责 376

15.6认识到实施CPIM的好处 376

15.7在业务过程中应用CPIM 377

15.8使用过程改进工具、模板和过程 381

小结 389

讨论题 389

第4部分 管理现实中的项目 392

第16章 管理危机项目 392

16.1什么是危机项目 392

16.2管理危机项目 395

16.3对危机项目，受尊敬的PSO的角色和职责 405

小结 407

讨论题 407

第17章 管理多团队项目 408

17.1什么是多团队项目 408

17.2管理多团队项目的挑战 409

17.3多团队项目分类 412

17.4项目办公室结构 413

17.5核心团队 416

17.6超级团队结构 419

小结 423

讨论题 423

结语 最终的总结 425

小结 434