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第1篇 创业导论 3

第1章 创业与创业精神 3

本章提要 3

1.1 创业的概念 4

1.2 创业的类型 5

1.2.1 机会型创业与就业型创业 6

1.2.2 自主型创业与企业内创业 6

1.2.3 大学生创业、失业者创业和兼职者创业 7

1.2.4 传统技能、高新技术和知识服务型创业 7

1.3 创业的一般过程 8

1.4 创业管理与一般管理 10

1.4.1 创业管理的含义 10

1.4.2 创业管理与一般管理的区别 10

1.4.3 新创企业管理与成熟企业管理的区别 11

1.5 创业精神与创业者 13

1.5.1 企业家与创业精神 13

1.5.2 创业者的特征 15

1.5.3 创业者必备的素养 21

思考与训练 26

［案例1-1］ 打工还是当老板？ 26

［案例1-2］ 松下电器的起步 27

［案例1-3］ 马云：从顽皮少年到商界大侠 29

第2章 创业机会的识别与评估 33

本章提要 33

2.1 创业机会的识别 34

2.1.1 从市场缺失中发现机会 34

2.1.2 从顾客不满中发现机会 35

2.1.3 从法规变化和专利公告中寻找机会 35

2.1.4 从偶然和意外中感悟机会 36

2.1.5 运用特性延伸法探索机会 36

2.2 市场信息收集与调查 38

2.2.1 收集市场信息的直接方法 38

2.2.2 收集市场信息的间接方法 39

2.2.3 市场调查的主要内容 41

2.3 创业机会评估 43

2.3.1 创业机会评估准则 43

2.3.2 产业和市场 45

2.3.3 资本和获利能力 47

2.3.4 竞争优势、管理班子、致命缺陷 49

2.4 创业环境的综合分析 50

2.4.1 分析环境因素 50

2.4.2 构造SWOT矩阵 51

2.4.3 提出可选择的对策 51

思考与训练 52

［案例2-1］ 李嘉诚对创业机会的把握 53

［案例2-2］ “指甲钳大王”梁伯强 54

［案例2-3］ 开在大学城里的品牌内衣店 55

第2篇 企业创建 59

第3章 创业计划 59

本章提要 59

3.1 创业计划的概念与作用 60

3.2 创业计划的形式与内容 61

3.2.1 创业计划的形式 61

3.2.2 创业计划的内容 62

3.3 创业计划书的制作 67

3.3.1 创业计划书的书写技巧 67

3.3.2 书写格式和注意事项 69

3.3.3 口头陈述技巧 70

思考与训练 71

［案例3-1］ 从创业计划金奖获得者看大学生创业 71

［案例3-2］ 手工布鞋坊胎死腹中 73

第4章 创业的筹资融资 77

本章提要 77

4.1 创业融资方式 78

4.1.1 权益融资和债权融资 78

4.1.2 内部融资和外部融资 80

4.1.3 直接融资和间接融资 80

4.1.4 长期融资与短期融资 80

4.2 创业融资渠道的选择 80

4.2.1 创业融资渠道 80

4.2.2 融资渠道与创业过程的匹配 86

4.3 风险投资 87

4.3.1 风险投资的特征 87

4.3.2 国内风险投资概况 88

4.3.3 获得风险投资的方法 90

思考与训练 92

［案例4-1］ 杨致远与雅虎融资 92

［案例4-2］ 我的三次创业融资故事 93

第5章 成立新企业 94

本章提要 94

5.1 新创企业的法律组织形式 95

5.1.1 企业法律组织形式的比较 95

5.1.2 创业者对企业法律形式的选择 98

5.2 法人制度与公司治理结构 99

5.2.1 法人人格制度 99

5.2.2 有限责任公司的治理结构 101

5.3 新创企业的注册登记流程 103

5.3.1 新创企业名称设计 104

5.3.2 新创企业工商注册 105

5.3.3 新创企业税务及其他登记 107

5.4 新创企业运营相关的法律规定 108

5.4.1 知识产权保护 109

5.4.2 保护雇员权益的《劳动法》 111

5.4.3 善用合同法保护自身合法权益 112

5.4.4 直接影响企业收益的税法 112

5.5 新创企业的社会责任及其承担 114

5.5.1 企业社会责任的概念与内容 114

5.5.2 企业社会责任的承担 116

思考与训练 117

［案例5-1］ 大学生创业优惠政策 117

［案例5-2］ 武东福的失败 118

第3篇 企业成长 123

第6章 创业团队与企业文化建设 123

本章提要 123

6.1 创业团队的概念与作用 125

6.1.1 群体与团队 125

6.1.2 创业团队的作用 126

6.2 高效创业团队的特征与建设 126

6.2.1 高绩效团队的特征 126

6.2.2 建立高效稳定的创业团队 128

6.3 企业文化的内涵、功能与特征 129

6.3.1 企业文化的内涵和层次结构 129

6.3.2 企业文化的功能 130

6.3.3 企业文化的特征 131

6.4 新创企业文化建设的意义与方法 132

6.4.1 新创企业文化建设的意义 132

6.4.2 企业文化的建设方法 133

思考与训练 133

［案例6-1］ “三剑客”创业：成也友谊败也友谊 134

［案例6-2］ 快乐的美国西南航空公司 135

第7章 新创企业的运营管理 138

本章提要 138

7.1 组织设计与人力资源管理 141

7.1.1 组织设计 141

7.1.2 员工招聘 142

7.1.3 员工培训 144

7.1.4 绩效考核 146

7.2 技术创新与产品开发 147

7.2.1 技术创新管理 147

7.2.2 新产品开发管理 148

7.2.3 产品的品牌策略 151

7.3 市场开发与营销策略 153

7.3.1 市场开发与市场定位 153

7.3.2 营销策略组合 156

7.3.3 新顾客开发策略 160

7.4 会计报表与财务管理 163

7.4.1 建立会计账簿 163

7.4.2 财务报表 165

7.4.3 新创企业的财务控制 168

思考与训练 171

［案例7-1］ 淘金路步步惊魂 171

［案例7-2］ 维达公司内部管理问题 173

［案例7-3］ 创业服装店的营销计划 175

第8章 新创企业的成长管理 178

本章提要 178

8.1 企业成长的生命周期管理 179

8.1.1 企业生命周期的特征 179

8.1.2 艾迪斯企业成长三阶段模型 181

8.1.3 企业持续成长的关键问题 182

8.2 企业成长的战略选择 183

8.2.1 战略基本问题 183

8.2.2 战略的层次和类型 184

8.2.3 战略选择的基本思路 188

8.2.4 基于核心竞争力的战略选择 189

8.3 商业模式选择 191

8.3.1 商业模式的概念 191

8.3.2 商业模式的评价 192

8.3.3 特许经营模式 194

8.3.4 战略联盟和合资企业 196

8.3.5 OEM模式 198

思考与训练 202

［案例8-1］ 史玉柱的两次创业 202

［案例8-2］ 两位年轻妈妈的创业之路 204

第4篇 创业收获 209

第9章 创业生涯管理 209

本章提要 209

9.1 创业者类型与角色转换 210

9.1.1 技术背景的创业者 210

9.1.2 商业头脑比较敏锐的创业者 210

9.2 总裁生命周期理论及其启示 212

9.2.1 总裁生命周期理论 212

9.2.2 生命周期对创业者的启示 214

9.3 企业传承 215

9.3.1 传承的形式 215

9.3.2 接班人的培养 217

思考与训练 218

［案例9-1］ 大连新型集团的家族矛盾 219

第10章 收获与退出策略 221

本章提要 221

10.1 成功的“退出”与创业“收获” 222

10.2 收获战略的制定 223

10.3 收获方式的选择 225

10.3.1 公开上市 225

10.3.2 直接出售 226

10.3.3 管理层收购 227

10.3.4 员工持股计划 227

10.3.5 家族继承 228

思考与训练 229

［案例10-1］ 正泰集团的股权配送制度 229

［案例10-2］ 哈夫特家族的悲剧 230

附录A 创业者素质与能力测试题（4套） 232

附录B 苹果医药互动传媒创业计划书 236

参考文献 244