组织行为学 个体、群体和组织 第4版PDF电子书下载

第一章 导论 1

学习目标 1

关键词 1

一、引言 3

二、组织行为学的学习 3

三、工作中的多样性 4

四、冲突和沟通 6

五、组织变革 6

六、本书纵览 7

参考文献 9

进一步阅读 9

网络资源 9

第二章 组织理论 11

学习目标 11

关键词 11

一、引言 13

二、宏观组织理论 13

三、技术－理性方法 14

四、社会－人际方法 19

五、系统理论 21

六、权变理论 22

七、当代视角和后现代主义 25

八、组织分析：当代主题 28

管理启示 29

要点总结 30

结论 30

问题 31

参考文献 31

进一步阅读 32

网络资源 33

第三章 个体行为 35

学习目标 35

关键词 35

一、引言 37

二、个体行为和人格 37

三、知觉和知觉过程 44

四、态度和价值观 49

五、组织中的个体学习 52

六、决策 54

七、沟通、变革和冲突 56

管理启示 58

要点总结 59

结论 59

问题 59

参考文献 60

进一步阅读 63

网络资源 63

第四章 工作动机 65

学习目标 65

关键词 65

一、引言 67

二、不同学派的观点 67

三、期望理论：工作动机的分析框架 68

四、需要理论 72

五、内部和外部激励 77

六、动机与公平对待 80

七、变革、动机与心理契约 81

八、动机与冲突 82

九、现代动机理论 84

十、动机与工作设计 85

管理启示 87

要点总结 88

结论 88

问题 88

参考文献 88

进一步阅读 90

网络资源 91

第五章 群体和团队 93

学习目标 93

关键词 93

一、引言 95

二、为什么聚集在群体中？ 96

三、群体和团队 97

四、正式的和非正式的群体和团队 102

五、群体和团队发展的阶段 104

六、角色和规范 107

七、建设和维护有效的团队 110

八、沟通和冲突 115

九、群体和变革 118

管理启示 124

要点总结 125

结论 125

问题 126

参考文献 127

进一步阅读 130

网络资源 131

第六章 管理和领导力 133

学习目标 133

关键词 133

一、引言 135

二、从泰勒到明茨伯格 135

三、领导和管理的区别 138

四、领导力：思想流派 141

五、重构领导力理论 148

六、领导力与变革 150

七、领导力和多样性 156

八、领导力和沟通 156

九、领导力和冲突 156

管理启示 157

要点总结 157

结论 158

问题 158

参考文献 158

进一步阅读 160

网络资源 160

第七章 组织结构 161

学习目标 161

关键词 161

一、引言 163

二、什么是组织结构？ 163

三、关于结构的讨论 163

四、结构类型 166

五、合伙工作制 173

六、组织结构的影响因素 175

七、对权变理论的批判 178

八、作为系统的组织 179

九、影响结构设计的当前问题 181

十、弹性工作方式 182

十一、跨文化对组织结构的影响 185

十二、组织结构与竞争：研究证据 186

十三、结构重组 187

管理启示 189

要点总结 190

结论 191

问题 191

参考文献 192

进一步阅读 195

网络资源 195

第八章 组织权力、政治和冲突 197

学习目标 197

关键词 197

一、引言 199

二、组织权力 201

三、组织政治 207

四、组织冲突 208

五、权力与沟通 212

六、权力与组织变革 213

管理启示 213

要点总结 214

结论 214

问题 215

参考文献 215

进一步阅读 216

网络资源 216

第九章 组织文化 217

学习目标 217

关键词 217

一、引言 219

二、组织文化背景 219

三、组织文化：定义与争论 221

四、多样性与组织文化 225

五、组织文化与变革 225

六、文化、冲突和沟通 230

管理启示 232

要点总结 232

结论 233

问题 233

参考文献 233

进一步阅读 234

网络资源 235

第十章 民族文化对组织行为的影响 237

学习目标 237

关键词 237

一、引言 239

二、民族文化 239

三、对文化的看法 241

四、组织行为和民族文化 253

五、文化和领导力 256

六、文化和组织结构 256

七、变革、冲突与沟通 260

管理启示 264

要点总结 264

结论 265

问题 265

参考文献 265

进一步阅读 268

网络资源 268

案例研究 269

案例1 激励团队：一个跨文化的案例 269

案例2 组织变革：医护界的技能多样化 275

案例3 这周工作真糟糕 279