组织行为学 第3版PDF电子书下载

第1章 组织行为学概论 1

学习目标 1

1.1 组织行为学定义 2

1.2 人性假设与管理 3

1.3 组织行为学的相关学科 9

1.4 组织行为学的主要内容 10

1.5 组织行为学的研究方法 11

本章小结 18

关键概念 18

单项选择题 19

思考题 19

案例分析题 19

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第2章 个体心理与行为 22

学习目标 22

2.1 心理过程与管理 23

2.2 态度与管理 33

2.3 情绪与管理 41

2.4 压力与管理 44

2.5 工作幸福感 48

2.6 个体决策与管理 52

2.7 自我概念的形成与管理 58

2.8 归因理论与管理 59

本章小结 61

关键概念 62

单项选择题 62

思考题 62

案例分析题 62

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第3章 个体差异与管理 64

学习目标 64

3.1 能力差异与管理 69

3.2 人格差异与管理 91

3.3 价值观差异与管理 107

3.4 胜任力模型与管理 111

本章小结 115

关键概念 116

单项选择题 116

思考题 116

案例分析题 116

推荐阅读资料 118

网上资源 118

第4章 激励 119

学习目标 119

4.1 内容型激励理论 122

4.2 目标设置理论 132

4.3 过程型激励理论 135

4.4 激励理论的综合运用 147

本章小结 149

关键概念 149

单项选择题 149

思考题 150

案例分析题 150

推荐阅读资料 151

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第5章 群体 153

学习目标 153

5.1 群体概述 155

5.2 群体活动规律 158

5.3 群体的形成、发展与凝聚力 165

5.4 群体决策 168

5.5 团队与团队建设 172

本章小结 184

关键概念 184

单项选择题 184

思考题 185

案例分析题 185

推荐阅读资料 189

网上资源 189

第6章 沟通 190

学习目标 190

6.1 沟通概述 192

6.2 沟通过程 193

6.3 沟通形式和种类 205

6.4 沟通管理 210

本章小结 220

关键概念 221

单项选择题 221

思考题 221

案例分析题 222

推荐阅读资料 224

网上资源 224

第7章 冲突与管理 225

学习目标 225

7.1 冲突的含义 226

7.2 冲突的类型 227

7.3 冲突的过程 229

7.4 冲突产生的原因 231

7.5 冲突的结果 233

7.6 冲突的管理 234

7.7 中国式冲突观 238

本章小结 239

关键概念 240

单项选择题 240

思考题 240

案例分析题 240

推荐阅读资料 243

网上资源 243

第8章 领导 244

学习目标 244

8.1 领导概述 249

8.2 领导的特质理论 252

8.3 领导的行为理论 254

8.4 领导的权变理论 260

8.5 领导理论的新进展 266

8.6 领导力提升的艺术 276

本章小结 278

关键概念 278

单项选择题 278

思考题 279

案例分析题 279

推荐阅读资料 285

网上资源 285

第9章 组织结构与设计 286

学习目标 286

9.1 组织结构概述 289

9.2 组织结构分类 292

9.3 组织理论 297

9.4 组织结构设计 301

本章小结 309

关键概念 309

单项选择题 309

思考题 311

案例分析题 311

推荐阅读资料 312

网上资源 312

第10章 组织变革与发展 313

学习目标 313

10.1 组织变革概述 315

10.2 组织变革的过程理论 320

10.3 组织变革的策略与方法 323

10.4 组织发展与方法 330

本章小结 338

关键概念 339

单项选择题 339

思考题 339

案例分析题 339

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第11章 组织文化 343

学习目标 343

11.1 组织文化的历史与内涵 345

11.2 组织文化的要素及建构 350

11.3 组织文化建设的机制与主体 358

11.4 组织文化建设案例 369

本章小结 371

关键概念 372

单项选择题 372

思考题 372

案例分析题 372

推荐阅读资料 375

网上资源 375

附录 章后客观题参考答案 376

参考文献 377