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淘宝网上开店
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经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:九州书源编著
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787302256403
  • 页数:246 页
图书介绍:本书主要内容包括:淘宝网的发展历史,在淘宝网上买卖的准备工作、淘宝网的交易流程等。
《淘宝网上开店》目录

第1章 小小掌柜起航 2

1.1认识淘宝 2

1.1.1学习1小时 2

1.淘宝的历史 2

2.淘宝的现状 4

3.淘宝网店的未来 5

4.邮箱注册淘宝 6

5.激活淘宝账号 7

6.登录淘宝账号 7

1.1.2上机1小时:维护账号信息 9

1.2掌柜的钱箱子——支付宝 12

1.2.1学习1小时 13

1.注册支付宝 13

2.绑定支付宝账号和淘宝账号 15

1.2.2上机1小时:申请实名认证 16

1.3注册网上银行 18

1.3.1学习1小时 18

1.认识网上银行 18

2.开通网上银行 19

3.登录网上银行 22

1.3.2上机1小时:操作网上银行 23

1.4走进淘宝 24

1.4.1学习1小时 24

1.认识淘宝购物分类 25

2.学习在淘宝购物 26

1.4.2上机1小时:购买多个宝贝一次付款 28

1.5跟着视频做练习 29

1.练习1小时:淘宝账号页面设置 29

2.练习1小时:淘宝账号安全设置 30

3.练习1小时:在淘宝商场购买一件宝贝 30

1.6秘技偷偷报——宝贝搜索技巧 31

1.“关键词”技巧 31

2.减号妙用 31

3.调整分类 31

第2章 小试身手——出售宝贝 34

2.1出售宝贝起步 34

2.1.1学习1小时 34

1.如何进货 34

2.发布宝贝方式 35

3.类目选择 35

4.填写宝贝信息 36

2.1.2上机1小时:发布宝贝并建立邮费模板 37

1.发布宝贝 38

2.建立邮费模板 39

2.2卖出宝贝并配送 40

2.2.1学习1小时 40

1.查看宝贝状态 41

2.确认买家付款 42

3.物流选择 43

4.收款确认 44

2.2.2上机1小时:在淘宝网上销售宝贝 44

1.查看宝贝销售情况 45

2.选择物流发送宝贝 46

2.3交易评价 47

2.3.1学习1小时 47

1.认识卖家、买家信用 47

2.查看来自买家的评价 48

3.查看其他评价 49

2.3.2上机1小时:查看对方信用并评价 49

2.4提取货款 51

2.4.1学习1小时 51

1.查看余额 51

2.从支付宝账户中提现 52

3.查看提现记录 53

2.4.2上机1小时:从支付宝中提款到银行卡 54

2.5跟着视频做练习 55

1.练习1小时:淘宝评价管理 55

2.练习1小时:出售宝贝全过程 55

2.6秘技偷偷报——宝贝发布技巧 56

1.宝贝取名 56

2.宝贝发布时间 56

第3章 掌柜进阶 58

3.1管理宝贝 58

3.1.1学习1小时 58

1.管理出售中的宝贝 58

2.管理仓库中的宝贝 60

3.宝贝留言/回复 61

3.1.2上机1小时:管理店铺中的宝贝 62

1.将仓库中的宝贝上架 62

2.宝贝留言管理 63

3.2管理交易 65

3.2.1学习1小时 65

1.修改价格 65

2.关闭交易 67

3.支持退款 68

3.2.2上机1小时:修改宝贝价格并关闭交易 69

3.3掌柜开店铺 71

3.3.1学习1小时 71

1.开通普通店铺 71

2.淘宝旺铺申请 74

3.3.2上机1小时:开通淘宝旺铺 75

3.4店铺简装 76

3.4.1学习1小时 77

1.认识装修分类 77

2.简单装修设置 79

3.4.2上机1小时:装修店铺 82

3.5跟着视频做练习1小时:掌柜进阶练习 85

3.6秘技偷偷报——店铺管理技巧 86

1.商品的标题很重要 86

2.精心布置店铺 86

3.店铺公告要使用准确 86

第4章 阿里旺旺 88

4.1阿里旺旺基础 88

4.1.1学习1小时 88

1.下载阿里旺旺 88

2.安装阿里旺旺 89

3.登录阿里旺旺 90

4.设置阿里旺旺 91

5.阿里旺旺管理淘宝 94

4.1.2上机1小时:登录、设置与管理阿里旺旺 95

1.阿里旺旺登录 95

2.设置阿里旺旺 97

3.使用阿里旺旺管理淘宝 98

4.2使用阿里旺旺与客户交流 99

4.2.1学习1小时 99

1.添加好友 99

2.联系人管理 102

3.阿里旺旺通信 104

4.阿里旺旺通信的高级功能 108

4.2.2上机1小时:使用阿里旺旺通信 109

4.3阿里旺旺群 112

4.3.1学习1小时 112

1.阿里旺旺群的使用 112

2.阿里旺旺群的管理 115

4.3.2上机1小时:建立阿里旺旺群 120

4.4跟着视频做练习1小时:操作阿里旺旺 123

4.5秘技偷偷报——与买家的沟通技巧 123

1.不要随意打扰阿里旺旺上的客户 124

2.与客户交流时间不宜过长 124

3.回避客户情绪化的问题 124

第5章 美化宝贝图片与店铺 126

5.1宝贝图片拍摄与简单处理 126

5.1.1学习1小时 126

1.宝贝图片拍摄技巧 126

2.图片处理基础知识 132

3.图片基础处理 133

5.1.2上机1小时:修改拍摄的商品图片 136

5.2使用光影魔术手处理图片 138

5.2.1学习1小时 138

1.为图片添加轻松边框 138

2.为图片添加花样边框 140

3.为图片添加撕边边框 141

4.为图片添加多图边框 142

5.为图片添加水印 143

6.为图片添加文字标签 144

7.批量处理图片 145

5.2.2上机1小时:批量处理手机商品图片 147

5.3使用Photoshop修改宝贝图片 150

5.3.1学习1小时 150

1.抠图处理 150

2.为图片添加背景图 155

3.添加星光效果 156

5.3.2上机1小时:为手机图片添加背景和星光 158

5.4店铺精装 160

5.4.1学习1小时 160

1.装修店铺招牌 160

2.分类区装修 162

3.应用宝贝介绍模板 164

5.4.2上机1小时:添加分类图片和宝贝模板 165

5.5跟着视频做练习 167

1.练习1小时:修饰宝贝图片 167

2.练习1小时:使用宝贝介绍模板发布一款宝贝 168

5.6秘技偷偷报——淘宝店铺装修技巧 168

1.添加公告栏的图片背景 168

2.添加个性的鼠标指针代码 168

3.添加店铺背景音乐代码 168

第6章 淘宝助理 170

6.1认识淘宝助理 170

6.1.1学习1小时 170

1.安装淘宝助理 170

2.认识淘宝助理功能 171

6.1.2上机1小时:下载宝贝 173

6.2用淘宝助理发布新宝贝 175

6.2.1学习1小时 175

1.新建宝贝 175

2.预览宝贝 179

3.导出导入宝贝 180

6.2.2上机1小时:发布新宝贝 182

6.3应用宝贝模板 183

6.3.1学习1小时 183

1.认识宝贝模板 183

2.建立宝贝模板 184

6.3.2上机1小时:应用宝贝模板 187

6.4批量修改宝贝 190

6.4.1学习1小时 190

1.查找需要修改的宝贝 190

2.批量修改宝贝信息 191

6.4.2上机1小时:批量修改宝贝信息 194

6.5跟着视频做练习1小时:宝贝批量上架 196

6.6秘技偷偷报——淘宝助理使用技巧 196

1.强制更新上传 196

2.保存数据库 196

第7章 管理利器——量子统计 198

7.1流量分析 198

7.1.1学习1小时 198

1.登录量子统计 198

2.量子统计功能 199

3.流量概况 199

4.实时客户访问 200

5.按小时流量统计 201

6.按天流量分析 202

7.1.2上机1小时:统计数据分析 202

7.2推广效果和客户来源统计 204

7.2.1学习1小时 204

1.流量的来源统计 204

2.搜索关键字统计 205

3.查看客户来源 207

7.2.2上机1小时:根据统计优化宝贝名称 207

7.3量子统计百宝箱 210

7.3.1学习1小时 210

1.个性化统计图标 210

2.过滤掌柜ID 212

3.量子排行榜 213

7.3.2上机1小时:关闭过滤掌柜的访问量 213

7.4跟着视频做练习1小时:优化宝贝投放 214

7.5秘技偷偷报——统计数据分析技巧 214

1.访客数 214

2.全店成交转化率 214

第8章 店铺推广 216

8.1淘宝直通车推广 216

8.1.1学习1小时 216

1.认识淘宝直通车 216

2.开通淘宝直通车 219

3.淘宝直通车推广计划 219

8.1.2上机1小时:管理已有推广计划 226

1.在推广计划中新添推广宝贝 226

2.更改推广计划中宝贝的推广状态 228

8.2超级卖霸 229

8.2.1学习1小时 229

1.初识超级卖霸 229

2.参加超级卖霸的准备 233

8.2.2上机1小时:申请加入超级卖霸活动 233

8.3淘宝客推广 235

8.3.1学习1小时 235

1.认识“淘宝客”推广 235

2.新建淘宝客推广计划 237

8.3.2上机1小时:建立电影票推广计划 240

8.4其他推广 242

8.4.1学习1小时 242

1.注册搜索引擎 242

2.电子邮件推广 243

8.4.2上机1小时:邮件推广淘宝店铺 244

8.5跟着视频做练习1小时:综合推广店铺 245

8.6秘技偷偷报——淘宝推广技巧 245

1.适合淘宝客推广的宝贝 246

2.超级卖霸参加的宝贝 246

3.淘宝客推广佣金的设定 246

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